影樓業(yè)的不斷升級,需要經(jīng)營者樹立品牌意識,只有品牌,才是未來競爭的源動力。在影樓行業(yè)中,盡管商家都已經(jīng)意識到了品牌競爭的重要性,也非常重視企業(yè)的品牌建設,但總體來看,真正具有影響力的強勢品牌并未涌現(xiàn)。造成這種局面的原因主要有二:
一、目前的影樓還是以營銷為核心,沒有把品牌建設作為工作的重點;
二、影樓對品牌的理解相對滯后,沒有把品牌當作一個綜合多種因素的整體來研究。
消費者對攝影企業(yè)的品牌認知是模糊的,我們聽到*多的爭論是,去工作室拍還是去影樓拍——這都是非常膚淺的分類方法,而直接對具體品牌的指認并不多。在競爭加劇的狀況下,影樓的經(jīng)營者應該開始認真審視品牌的重要性,不能把目光只放在眼前的門市訂單上,還要重視長遠利益,把品牌建設作為企業(yè)進一步發(fā)展的契機。
那么,影樓企業(yè)的品牌建設之路,應該從哪些方面入手呢?
對于影樓來說,品牌包含了消費者對產(chǎn)品的認知度和認可度等信息,品牌的價值高低,可以從這兩個方面得到驗證:認知度來源于品牌形象和產(chǎn)品特色,認可度來源于產(chǎn)品的質(zhì)量和相應的服務水準。
對于目前的影樓來說,都是其軟肋所在。
首先,產(chǎn)品的嚴重同質(zhì)化,導致品牌形象缺乏專屬的特色,難以真正獲得很高的消費者認知度;其次,產(chǎn)品質(zhì)量的平庸化以及相應服務水準的粗放化,使得現(xiàn)有的攝影品牌很難獲得發(fā)自消費者內(nèi)心的高評價,無法真正形成具有持久影響力的口碑。
品牌建設戰(zhàn)略應該全方位提升影樓的認知度和認可度,使品牌的價值充分體現(xiàn)出來,在市場中建立起強勢的消費引導力,進而帶給影樓實實在在的收獲。
當然,盡管產(chǎn)品是品牌的核心,但在建設品牌的過程中,不能僅從產(chǎn)品的角度考慮問題。就攝影行業(yè)來說,單純從攝影作品的角度去尋找品牌提升的途徑,顯然是不夠的。品牌建設是一個從產(chǎn)品到服務的全方位營建過程,換句話說,所謂品牌建設,實際上就是從品牌的角度入手,用管理工具輔助決策,對影樓各部門的流程優(yōu)化建設。