客人要求回拍，應(yīng)答及診斷處置：
客：“拍的不好看，我不滿意，要重拍”，
門市：照片拍的不上相，跟自己的現(xiàn)場發(fā)揮有很大的關(guān)系，有的人變化大，有的人變化不太明確，總之，比拍照之前肯定是漂亮了，但這種程度任何時候都沒有一個標(biāo)準(zhǔn)。比如說：你去醫(yī)院看病，醫(yī)生給你下結(jié)論嗎？說。。。。。。任何事都沒有***的，拍照是三方配合。。。。。。
客：笑的太過了，像什么樣子。
門市：笑容燦爛是幸福美好的象征，是本身擁有的喜悅，你為什么不認(rèn)可呢？有些人想做還做不出來呢！你應(yīng)該覺得自豪才是，這說明你拍攝現(xiàn)場配合的很出色、自然、氣氛好?，F(xiàn)在幾十對客人當(dāng)中，才出現(xiàn)你這樣一個明星般的人物呢?。∧銘?yīng)該珍惜呀！而我們攝影師很有經(jīng)驗覺得你笑開好看才這樣拍，如果笑得牽強或要比笑好看的話那肯定不會這樣拍了。
客：“缺陷沒有遮蓋，還可以拍漂亮”。
門市：突出美麗，掩飾缺陷是我們神圣的責(zé)任，但每個人的條件不同，其它的效果也是不一樣的。如果本身黑，那么消除抬頭紋比較困難，因為粉底是淺色的，無法深入皺紋凹進(jìn)的部位，所以形成反差對比?；瘖y只能對臉上的痔和傷疤有淡化效果，如果是大小眼，攝影師已經(jīng)做了角度，透視調(diào)整，兩只眼睛相差很多的話，也是無能為力的，因為攝影師是真實記錄，而電腦畫像，那么要正確區(qū)分和對待，請兩位諒解，彎鼻梁、斜嘴只能個別幾張照片，某些角度看上去不好，張張調(diào)整是不可能的，如果都能的話，不是叫照像，而是叫“手術(shù)”。目前，沒有影樓敢保證，能完全校正這些缺點，有雙下巴，要根據(jù)客人眼睛能否睜開而定，一般攝影師已拉高機位來應(yīng)對，視其拍攝現(xiàn)場配合情況而論，如果客人即不能伸下巴又不能低頭眼睛向上看，而且伸出頭來很難。
看，那么再高明的攝影師也幫不了。
攝影師如何坦然面對顧客抱怨：
顧客對作品的不滿或抱怨，意味著對攝影師技術(shù)的否認(rèn)，藝術(shù)攝影會因為文化底蘊的不同而產(chǎn)生。
不同的影響：商業(yè)攝影會因顧客的期望和喜好不一致而產(chǎn)生不同的觀點和看法，無論何種情況下攝影師應(yīng)坦然面對。
