前些天,與一位企業(yè)界朋友交流,他說(shuō):“我現(xiàn)在一手是德魯克的管理方法論,管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’,其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果,其惟一***就是成就;另一手是稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),管理是居于‘心’的管理。”
過(guò)去的幾十年,我們?nèi)琊囁瓶实貙W(xué)習(xí)西方的管理思想和管理工具,并且不斷拿到自己的企業(yè)里來(lái)實(shí)踐。然而隨著2008年席卷全球的金融危機(jī)帶來(lái)的影響,我們的標(biāo)桿一個(gè)一個(gè)地倒掉了——這讓很多人開始思考和反?。菏遣皇俏覀円晃蹲汾s西方的同時(shí),丟掉了什么?
在日本經(jīng)濟(jì)界“非主流”的稻盛和夫進(jìn)入了我們的視野,他赤手空拳創(chuàng)辦兩家世界500強(qiáng)企業(yè),并且經(jīng)歷數(shù)次危機(jī),從未虧損。支撐兩個(gè)企業(yè)發(fā)展的思想就是他的稻盛哲學(xué)。人們開始思忖:他的稻盛哲學(xué)一定有著非同凡響的魅力。
不論是持德魯克的方法論,還是用稻盛哲學(xué)其實(shí)質(zhì)都是有關(guān)管理方式探討的問(wèn)題。
第二次世界大戰(zhàn)之后,西方由泰勒倡導(dǎo)的科學(xué)主義的管理思想,把對(duì)象當(dāng)作客體,即把工人當(dāng)作機(jī)器的管理方式,愈來(lái)愈行不通之后,才出現(xiàn)了管理方式探索的轉(zhuǎn)向。
二十世紀(jì)六七十年代,特別是進(jìn)入二十世紀(jì)八十年代時(shí),作為東方經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的日本,其經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn),迅速崛起,并對(duì)美國(guó)構(gòu)成了挑戰(zhàn)和威脅。
美國(guó)人就開始研究日本企業(yè)的管理模式,發(fā)現(xiàn)日本企業(yè)管理的核心是:強(qiáng)調(diào)人文精神,使企業(yè)與員工形成共同的價(jià)值觀念,即形成企業(yè)和員工間的“共識(shí)”。從而重視員工的精神素質(zhì),從人文化精神出發(fā)進(jìn)行注重人性的管理調(diào)控。
日本企業(yè)的這種管理模式使日本在二戰(zhàn)后的廢墟上迅速崛起,令歐美同行無(wú)法與之抗衡。而這種管理模式,其中很重要的一點(diǎn),要?dú)w功于其企業(yè)文化來(lái)自中國(guó)文化的優(yōu)良傳統(tǒng)思想以及和諧精神的影響。
這種優(yōu)良的傳統(tǒng)思想以及和諧思想,主要體現(xiàn)于中國(guó)傳統(tǒng)文化中儒、釋、道三家綜合的精華——禪文化中。
從唐代、宋代,直到元明清各代都不斷地、陸續(xù)地傳入日本,給日本文化注入了新的生命素質(zhì)和生命力,日本企業(yè)將這種文化元素很好地運(yùn)用在企業(yè)管理當(dāng)中,形成了一種很好的管理方式,進(jìn)入管理的***境界。
現(xiàn)代管理理論的發(fā)展,證明了中國(guó)優(yōu)良的傳統(tǒng)文化中的價(jià)值信念依然具有強(qiáng)勁的生命力,它不僅不排斥和拒絕學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的管理方法和技術(shù),而且還是中國(guó)企業(yè)開創(chuàng)一條具有中國(guó)特色的企業(yè)管理原則的內(nèi)在靈魂。
美國(guó)企業(yè)的管理方法論,是美國(guó)企業(yè)在上百年的發(fā)展過(guò)程中經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)過(guò)的,是我們中國(guó)企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)的方法和技術(shù);日本企業(yè)文化管理是將中國(guó)傳統(tǒng)文化融入企業(yè)管理當(dāng)中形成的經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué),這當(dāng)然也是需要我們學(xué)習(xí)的。但更重要的是,我們是不是要潛心研究一下我們自己的幾千來(lái)的傳統(tǒng)文化,有哪些文化元素是我們可以在企業(yè)管理當(dāng)中很好地加以運(yùn)用的?另一方面,我們面對(duì)受中國(guó)傳統(tǒng)文化基因影響的中國(guó)員工,如何很好地管理中國(guó)員工?而管理很重要的一點(diǎn)是要了解員工的價(jià)值觀,而要了解中國(guó)員工的價(jià)值觀,無(wú)妨去了解一下孔孟儒家思想主要內(nèi)容是什么,通過(guò)研究這些就會(huì)知道中國(guó)人受傳統(tǒng)文化影響這么久所形成的基因,也就了解了我們自己?jiǎn)T工的基本特質(zhì)。