員工是企業(yè)最重要的合作伙伴，沒有了員工的忠誠，企業(yè)要想發(fā)展壯大，其可能性不言而喻，所以一個(gè)企業(yè)能否誠信于員工、是否感恩于員工是它發(fā)展壯大的重要因素。員工的幸福是企業(yè)的誠信，作為企業(yè)理當(dāng)感恩在企業(yè)發(fā)展中做出點(diǎn)滴貢獻(xiàn)的所有員工!
世界頭號零售企業(yè)沃爾瑪造就成功企業(yè)的十條準(zhǔn)則之一，就是“感謝員工對公司所做的貢獻(xiàn)”?，F(xiàn)在有許多企業(yè)都在提倡感恩之心，絕大多數(shù)都在要求員工對公司進(jìn)行感恩。仔細(xì)想想，其實(shí)這種感恩應(yīng)
該是雙向的!一個(gè)企業(yè)能夠從小到大、從弱到強(qiáng)，與全體員工的努力是分不開的。如果沒有員工的參與，再好再大的企業(yè)要想繼續(xù)發(fā)展都只能歸于空談。所以企業(yè)也要學(xué)會感恩，學(xué)會對員工說“謝謝”。譚老師認(rèn)為，具體感恩員工的方面有如下：
1、感恩員工的認(rèn)同。員工是企業(yè)的基本組成要素，是企業(yè)存在的基礎(chǔ)。正是由于員工對企業(yè)的認(rèn)可，他們才會選擇任職的企業(yè)作為自己職業(yè)生涯的一部分甚至全部。員工對企業(yè)的認(rèn)可，來自于自己內(nèi)心深處對企業(yè)的尊敬。員工如果不認(rèn)可企業(yè)，就不會到公司里來。即使來了，也不會認(rèn)真工作，這樣自然影響工作質(zhì)量，對公司的成長造成不好的影響。
2、感恩員工的忠誠。“我們需要忠誠的員工”，這是老板們共同的心聲。忠誠的員工即使是老板不在的時(shí)候，他們也一樣努力工作，為企業(yè)服務(wù)，把企業(yè)作為自己施展才華的平臺。對一個(gè)企業(yè)而言，員工對企業(yè)的忠誠將大幅提高企業(yè)的效益，增強(qiáng)凝聚力，提升競爭力，使企業(yè)能在風(fēng)云變幻的市場中站穩(wěn)腳跟。
3、感恩員工的努力。在企業(yè)的發(fā)展壯大過程中，始終少不了員工的積極參與和熱情投入。員工每天盡職盡責(zé)、滿負(fù)荷地工作使公司正常運(yùn)營;員工為了額外的任務(wù)、提高公司效率而加班加點(diǎn);員工為了獲得某項(xiàng)訂單忍受別人的冷眼和承受巨大壓力;員工為了維護(hù)公司形象獨(dú)自咽下委屈和淚水;員工為準(zhǔn)時(shí)交貨頂著高溫、揮汗如雨，甚至冒著生命危險(xiǎn)……員工敬業(yè)，才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，正是由于員工的敬業(yè)，公司才得以發(fā)展壯大。
其實(shí)，我們更多的是應(yīng)該反思企業(yè)日常對員工的管理，是否用心了?譚小芳認(rèn)為，企業(yè)用心去研究員工缺乏的是什么因素，有針對性的解決，才能讓員工感激企業(yè)，提升員工責(zé)任心和凝聚力。因?yàn)楣P者很相信的一句話是“雪中送炭永遠(yuǎn)比錦上添花讓人感恩!”
譚小芳老師建議企業(yè)如此如此：例如某位員工病了，我們可以由企業(yè)負(fù)責(zé)人在沒有通知的情況下到醫(yī)院或者家里探望;某位員工過生日了，我們可以在其不知情的情況下，送上生日祝福和禮物;某位員工確實(shí)家里有困哪了，企業(yè)可以在做好資金風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和有效回收的情況下，主動多支付幾個(gè)月的工資來幫助員工渡過難關(guān);當(dāng)然，也可以仿照上面案例中的企業(yè)，花小錢來提升公司在員工心目中的號召力。
總之，核心的是要企業(yè)負(fù)責(zé)人多用心來做，平時(shí)多了解員工的真實(shí)情況，而不只是高高在上憑借經(jīng)驗(yàn)和模仿、照搬其他企業(yè)的方法來對待具有完全不同情況的你自己的員工。
如何感恩員工?回報(bào)員工?如何讓員工感恩?這是一門學(xué)問，需要我們的企業(yè)管理者自己考慮——但將心比心是一定要的。
