?。?）向客戶描述經(jīng)營本企業(yè)的產(chǎn)品，對于改善客戶的網(wǎng)絡(luò)、提升形象和品牌所能起到的作用等，它們是客戶***將來的無價資本。
五、當(dāng)客戶以消費者做擋箭牌時
1、表現(xiàn)：“你們產(chǎn)品太貴了，消費者買不起?。 ?br/>
2、分析：客戶有強烈的消費者意識。如果廣大消費者不買賬，廠家宣傳得再好的產(chǎn)品也不是好產(chǎn)品。因此，應(yīng)該用具體的宣傳計劃和詳細的消費者調(diào)查資料說服客戶“就范”。
3、應(yīng)對方法：
?。?）告知本產(chǎn)品在其他地區(qū)或其他經(jīng)銷商那里的暢銷情況。
（2）告知本企業(yè)具體的年度、月度產(chǎn)品宣傳計劃。如果已經(jīng)開始在大眾媒體做宣傳，詢問客戶有否看到；如果準(zhǔn)備在當(dāng)?shù)孛襟w宣傳，提醒客戶屆時關(guān)注；如果產(chǎn)品借勢明星或強勢媒體，一定要再三強調(diào)，以加強客戶信心。
?。?）告知一些消費者的實際消費體會。
