影樓人才流失原因分析及應(yīng)對(duì)策略
逸品動(dòng)力培訓(xùn)咨詢公司首席人才咨詢師
序言:
最近接到很多客戶及行業(yè)朋友的電話,大家不約而同的都談到了“人才”的問題上。大抵上講,主要圍繞人才著人才流失和人才素質(zhì)兩個(gè)方面的問題。人才難招,流失嚴(yán)重,職業(yè)素養(yǎng)不強(qiáng)已經(jīng)成為阻礙影樓發(fā)展的關(guān)鍵問題。下面是對(duì)影樓人才流失原因的分析以及應(yīng)對(duì)策略的闡述,粗文淺字,請(qǐng)各位老師指導(dǎo)。
一、 什么叫人才流失?
1、 當(dāng)人才流動(dòng)超出了合理的范圍和企業(yè)的愿望的程度,則是不正常的和有害的即所謂人才流失。
2、 合理范圍:即正常的人才流失率,行業(yè)平均水平為30%(可做下自我評(píng)估);
3、企業(yè)愿望:即惋惜員工流,通俗的講想留住的人沒有留住。
二、 人才流失將導(dǎo)致那些危害?
人才流失對(duì)任何企業(yè)來說是一個(gè)雙倍的損失,甚至是致命的。因?yàn)檫@不僅削弱了企業(yè)的力量,更強(qiáng)化競爭對(duì)手的力量。而高層流失會(huì)帶走整個(gè)團(tuán)隊(duì);中層離職會(huì)帶走大批下屬;核心骨干離職會(huì)帶走大量的經(jīng)驗(yàn)或技術(shù)。人才流失,輕則讓影樓傷筋動(dòng)骨,重則讓影樓一蹶不振。具體如下:
1、經(jīng)營戰(zhàn)略“斷鏈”:
高層流失,帶給影樓的是經(jīng)營理念中斷、經(jīng)營目標(biāo)斷層、管理系統(tǒng)混亂、團(tuán)隊(duì)士氣不穩(wěn)。尤其對(duì)于中小影樓,管理層比較薄弱,將可能組織系統(tǒng)癱瘓,運(yùn)營中止。
2、工作量“劇增”:
人才的猝然離職,且無儲(chǔ)備梯隊(duì)力量時(shí),原有的工作內(nèi)容要分?jǐn)偦蛴捎皹抢习鍋沓袚?dān)。不僅造成工作量增加,而且需要一段“磨合期”。造成經(jīng)營者“身累、心累、腦累”。
3、有形資產(chǎn)“流失”:
?。?)人才成本:是指人才在成長期內(nèi)企業(yè)為其付出的的各種成本之和。如影樓職業(yè)經(jīng)理人,其培養(yǎng)周期一般在3-5年。此類人才的難以替代性和成長期較長,其流失給將造成重大損失。
?。?)業(yè)績損失:因人才流失直接導(dǎo)致項(xiàng)目失效或業(yè)務(wù)下滑造成的損失。人才流失,特別是營銷型人才的流失,經(jīng)常會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生巨大影響,其損失直接而又持續(xù)。
?。?)技術(shù)流失:人才跳槽時(shí),往往將影樓先進(jìn)的管理理念、方法、模式、技術(shù)成果帶走。
削弱自己,強(qiáng)大對(duì)手。
4、無形成本“流失”:
“人才的機(jī)會(huì)成本”:即離職員工在雇傭期內(nèi)所消耗的成本與未離職員工在雇傭期內(nèi)產(chǎn)生的商業(yè)價(jià)值之和。拿門市人員為例:(入職僅3個(gè)月)招聘成本(100元)、培訓(xùn)成本(500元)、客戶成本(丟單1萬)、薪酬維持費(fèi)用(按1個(gè)月800元)等,以及人才重置成本(招聘成本100)等大的驚人。未離職員工三個(gè)月業(yè)績:3萬;離職員工三個(gè)月成本和:13100元。則人才的機(jī)會(huì)成本為:4,3100元。觸目驚心啊。
5、競爭“缺失”:
影樓中高端人才對(duì)我們影樓的優(yōu)劣勢(shì)了解的比較透徹,到競爭對(duì)手哪里,以我方的不足,針對(duì)性的打造對(duì)手的競爭優(yōu)勢(shì),尤其是在同一市場區(qū)域?qū)⒅苯痈淖兪袌龈偁幐窬帧?br/>