殼牌石油公司前企劃總監(jiān)德格曾經(jīng)說，惟一持久的競爭優(yōu)勢，就是擁有比你的競爭對手學習得更快的能力。確實，在這個學習競爭的時代，如何最快的學習已成為企業(yè)制勝的必備工具。企業(yè)如何來進行學習？從形式上而言，可以分為兩種形式，團隊學習與個人學習。個人學習能夠提高個人的知識技能方法，但卻不能夠同時提升與改善整個團隊的知識技能方法，因為企業(yè)是一個團隊化從事生產(chǎn)或服務的機構，他們需要通過有效的方法技能并有效合作、發(fā)揮系統(tǒng)的整體作用，而團隊學習可以發(fā)展成員的整體協(xié)作能力，并在學習上進行合作，這樣不僅整體上會提升績效，并且團隊成員的學習速度也比個人單獨學習更快。從經(jīng)濟意義上講，企業(yè)應該進行團隊學習而不是進行個人學習。因此，管理大師彼德?圣吉把團隊學習作為成為企業(yè)建立學習型組織的五大修煉之一。
團隊學習具有兩個特征：團隊目標一致與知識共享。首先，個人目標與團隊目標的一致，是團隊學習的基本要件，個人目標如果最大限度與團隊目標一致，就會推進團隊學習的進程。另外，通過知識共享，才能互通有無，共同提高。團隊學習有利于提高團隊核心競爭力，這種核心競爭力不僅僅是個人的核心競爭力的簡單累加，而是一種矢量疊加與系統(tǒng)整合。
對不少的培訓總監(jiān)/經(jīng)理而言，學習就是培訓。其實，對企業(yè)而言，團隊學習的機會無處不在，形式也可多種多樣，從企業(yè)會議、企業(yè)報紙、企業(yè)培訓、有效的溝通體系等。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略構建企業(yè)的學習戰(zhàn)略，規(guī)劃業(yè)務流程的同時也將之成為企業(yè)的核心學習流程，加強關鍵知識資產(chǎn)的組合管理等等，都是進行有效團隊學習的必要條件?？梢哉f，團隊學習并非僅僅只是企業(yè)進行培訓，但企業(yè)培訓絕對是進行團隊學習的重要形式與方式。
企業(yè)培訓包括多種形式，簡單來說，就是外部培訓以及內部培訓。外部培訓主要是指企業(yè)選派員工參加培訓機構的一些公開課程，內部培訓我們通常簡稱為內訓，就是企業(yè)根據(jù)培訓需求在企業(yè)內部對相應員工舉行的培訓活動，企業(yè)進行內訓時可以選擇企業(yè)內部講師進行培訓，也可以邀請外部講師進行培訓。通過我們對企業(yè)培訓需求的調研來看，還有不少培訓不成熟的企業(yè)往往就將企業(yè)培訓理解為選派員工參加公開課程等一些外部培訓，從團隊學習的意義上講，外部培訓并非團隊學習的有效形式，外部培訓更多的只是一種個人學習，而內訓才是企業(yè)推動團隊學習的有效與重要形式，要強化團隊學習，培訓總監(jiān)/經(jīng)理一定要重視企業(yè)的內訓。
通過我們對中國企業(yè)培訓現(xiàn)狀的長期調研分析，一方面不少企業(yè)不重視企業(yè)培訓，對培訓經(jīng)費的預算少之又少；一方面又是對有限的培訓經(jīng)費進行浪費與耗費，沒有有效的企業(yè)學習戰(zhàn)略，沒有最大來通過培訓強化團隊學習以提升企業(yè)生產(chǎn)力、績效。
為了幫助企業(yè)培訓總監(jiān)/經(jīng)理重視企業(yè)內訓，幫助企業(yè)提升單位培訓經(jīng)費對企業(yè)生產(chǎn)力、績效的貢獻率，從強化團隊學習的最新理念來進行企業(yè)內訓，以幫助培訓總監(jiān)經(jīng)理適應如何將自己企業(yè)從傳統(tǒng)培訓導入到現(xiàn)代企業(yè)學習的挑戰(zhàn)。
從培訓效果上，重視培訓效果評估與跟蹤盡管咨詢式內訓、顧問式內訓已經(jīng)成為許多培訓公司進行企業(yè)內訓的口號，但真正在企業(yè)內訓中有效貫徹咨詢式顧問式內訓的培訓公司并不太多，尤其是對培訓效果的跟蹤，保證培訓效果的落地方面。我們發(fā)現(xiàn)竟然會有企業(yè)對相同的員工年復一年的進行同樣的機械的培訓，很顯然，他們的培訓效果沒有有效落地，沒有提高整個團隊的學習力，從而只能通過不斷的重復來強化培訓效果。從團隊學習上來看，內訓實施并非培訓已經(jīng)結束，而是新一輪團隊學習的開始，需要對培訓效果進行跟蹤反饋的基礎上再來找到新的學習方案。
