5、員工必須擁有正確的態(tài)度。對(duì)工作采取什么樣的態(tài)度，就會(huì)產(chǎn)生什么樣的結(jié)果，但工作態(tài)度是由心理態(tài)度決定的，作為影樓的老板/經(jīng)理，不能試圖通過教訓(xùn)人來改善員工的態(tài)度，而是要在時(shí)時(shí)處處帶動(dòng)、培養(yǎng)員工一種積極、健康和樂觀的態(tài)度。
三、創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的環(huán)境
一個(gè)積極的環(huán)境對(duì)提高團(tuán)隊(duì)成員工作熱情是非常重要的，我們聽過不少的影樓老板/經(jīng)理抱怨自己的影樓招不到、留不住人才，現(xiàn)有的員工也缺乏熱情，其實(shí)很多時(shí)候不在員工方面，我們需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)適于團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的環(huán)境。
1、積極的工作條件
?。?）、工作環(huán)境積極嗎？檢查有沒有影響工作的因素，環(huán)境應(yīng)能刺激人的工作熱情。衛(wèi)生間有人經(jīng)常打掃嗎？別看是小事，它是一種態(tài)度的體現(xiàn)，影樓的衛(wèi)生間是否干凈更是重要。
?。?）、設(shè)備壞了之后立刻有人維修嗎？很多時(shí)候老板/經(jīng)理能湊合就湊合，雖然有時(shí)對(duì)工作影響不太大，但受此思想影響，員工對(duì)待工作也會(huì)變得能湊合就湊合。我們影樓先從小事做起，培養(yǎng)自己的良好習(xí)慣------不要允許一盞燈不亮，不是指影室燈，是從門外的廣告燈一直到廁所、走廊的所有的燈。
?。?）、有適當(dāng)?shù)挠貌驮O(shè)施嗎？影樓是不可能像一般公司朝九晚五地上班，用餐時(shí)間能及時(shí)用餐，體現(xiàn)了我們對(duì)員工的關(guān)愛，不要讓員工胡亂吃一點(diǎn)算了，有時(shí)老板會(huì)說：“我們艱苦一下，賺到錢以后給大家請(qǐng)大廚師”！這其實(shí)不是承諾，而是推辭，沒有任何積極意義。
?。?）、有許多人是短期雇用的嗎？如果是，那么我們的團(tuán)隊(duì)環(huán)境一定有問題，要引起高度重視。
?。?）、影樓內(nèi)部有“他們和我們”的區(qū)分嗎？你與員工或其它管理人員溝通、交流時(shí)，聽到他們說公司其它部門為“它們”嗎？聽到過就要反省了，在我們影樓中，只有我們，沒有他們。
?。?）、獎(jiǎng)勵(lì)和工資合理嗎? 這個(gè)問題在前面我們已經(jīng)涉及到過，這里主要強(qiáng)調(diào)獎(jiǎng)勵(lì)和工資，要與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)緊密相連。
?。?）、你知道每個(gè)員工的名字嗎？如果一個(gè)影樓的員工到職一天以上，你還不知道他叫什么，那么從你的思想深處，就沒有建立起一個(gè)團(tuán)隊(duì)觀念。
2、員工必須融入團(tuán)隊(duì)
影樓團(tuán)隊(duì)組成之后，工作制度隨之改變。一些人會(huì)產(chǎn)生抗拒心理，比如，你要求攝影師協(xié)助推進(jìn)二次消費(fèi)時(shí)，攝影師會(huì)認(rèn)為，“這不關(guān)我事，我是攝影師，把照片拍好就行了?！薄拔覜]有受過推銷方面的培訓(xùn)。”或者“這是門市人員的事”等。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的所有人員必須融入到團(tuán)隊(duì)中來，有時(shí)必須采取強(qiáng)硬的措施，取代那些沒有團(tuán)隊(duì)精神的人。影樓只有通過培養(yǎng)員工實(shí)現(xiàn)有令必行的團(tuán)隊(duì)精神，樹立“要做就做最好”，才能形成“以團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)為重”的良好工作氛圍，才能使人與人的合作決不是簡(jiǎn)單的“1＋1＝2”的概念，從而實(shí)現(xiàn)1＋1﹥2的過程。
3、老板/經(jīng)理的行為檢討
我們切不可認(rèn)為自己是老板，所做的一切都是對(duì)的，雖然你有權(quán)力做各種決定和選擇，但錯(cuò)誤的行為會(huì)損害你的事業(yè)。
（1）、你是獎(jiǎng)勵(lì)看起來很忙、工作時(shí)間很長(zhǎng)的人還是有工作成績(jī)的人？許多影樓老板/經(jīng)理都喜歡獎(jiǎng)勵(lì)那些忙忙碌碌、加班加點(diǎn)、工作賣力的人，其實(shí)，這是件很糟糕的事。一個(gè)美工設(shè)計(jì)人員，一天設(shè)計(jì)兩本相冊(cè)要在加班兩個(gè)小時(shí)，連吃飯喝水的時(shí)間都沒有，這只能說明他水平不高，而你卻好感動(dòng)，獎(jiǎng)勵(lì)了他，無疑是號(hào)召他人也來做這種低能人。
?。?）、是否要求的工作不能在制定的期限完成？無論是門市的業(yè)績(jī)指標(biāo)，還是制作部門的制作進(jìn)度，都反映了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員的能力和態(tài)度。
?。?）、你是否要求員工對(duì)公司忠誠(chéng)，卻沒有提供適當(dāng)?shù)谋Ｕ?？保障不是吃大鍋飯，是你要為員工提供可以信賴的工作環(huán)境。你有沒有滿足員工的基本需求？你是不是在沒有充分理由的情況下，就輕易解雇員工？該為員工買的保險(xiǎn)買了嗎？
?。?）、是否在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神的同時(shí)，成員之間卻明爭(zhēng)暗斗？你是否喜歡員工間的這種現(xiàn)象？有些影樓老板/經(jīng)理故意在員工中制造派系爭(zhēng)斗，認(rèn)為這樣好管，可以通過一派制約另一派。大家你爭(zhēng)我斗，必然不是一個(gè)共同的目標(biāo)，不僅不能共同實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，還會(huì)互相扯對(duì)方的后腿。
4、建立共同的目標(biāo)
必須有一個(gè)為之奮斗的共同目標(biāo)、任務(wù)、或事業(yè)。沒有這個(gè)目標(biāo)，影樓團(tuán)隊(duì)是很難被調(diào)動(dòng)起來的。但在制定這個(gè)共同目標(biāo)時(shí)，一定要讓這個(gè)目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人有關(guān)。把只能激勵(lì)高級(jí)經(jīng)理的目標(biāo)強(qiáng)加給員工是沒有任何好處的。
