企業(yè)要是決定能夠而且應該采取有效的行動，那么它可能會采取四種反應中的任何一種。
第一、企業(yè)可以跟進減價，以便和競爭對手的價格匹配。在市場對價格敏感的情況下，企業(yè)不減價會失去太多的市場份額。一些企業(yè)還可能降低產(chǎn)品質量，減少服務和市場營銷活動來維持利潤，但是這最終會傷害企業(yè)的長期占有率。企業(yè)在減價的同時應努力維持它產(chǎn)品的質量。
第二、企業(yè)可以維持原價，但是要提高顧客感知質量。它可以改善與顧客的交流活動，強調優(yōu)于低價競爭者的產(chǎn)品質量。企業(yè)會發(fā)現(xiàn)，維持原價和改善顧客理解的質量，比減價和低利潤經(jīng)營要便宜一些。
第三、企業(yè)可以改善質量和提高價格，對企業(yè)品牌進行高價格定位。較高的質量可以用來證明較高的價格，較高的價格反過來能使企業(yè)保持有較高的利潤?；蛘咂髽I(yè)可以維持現(xiàn)有產(chǎn)品的價格，同時引進一種價格定位較高的新品牌。
最后，企業(yè)可以設立一種低價格的“戰(zhàn)斗品牌”--在產(chǎn)品系列中增加較低價格的產(chǎn)品，或者單獨創(chuàng)建一種較低價格的品牌。當正在丟失的細分市場對價格敏感并且不會對較高質量的說法感興趣時，這樣做就非常必要。例如，當其產(chǎn)品在價格上遭到商場品牌和其他低價位新入品牌的挑戰(zhàn)時，寶潔公司把它的許多品牌變成了戰(zhàn)斗品牌，比如：歡樂（joy）洗碗清潔劑和佳美美人香皂。寶潔公司的競爭者金佰利公司隨后推出了低價位的scott衛(wèi)生用品作為“獲利殺手”。
