第三步：詢問需求（常用語）
1、您好有什么需要幫忙嗎？
2、您好今天您想買點(diǎn)什么？
3、您好今天想買上裝還是下裝？
4、您好今天想買外套還是毛衫？
5、您好這是我們的主打款喜歡可以試穿？
回顧：這個環(huán)節(jié)是鎖定顧客的需求。
第四步：鼓勵試穿（常用語）
1、美女/帥哥衣服掛著是平面的，穿起來就有感覺了，這是你的尺碼請您試穿一下好嗎？
2、美女/帥哥免費(fèi)試穿，買不買都沒關(guān)系，凡事都會有第一次的，穿起來感覺一下好嗎？
3、快速準(zhǔn)確的拿出尺碼，講究成套系列的試穿；
4、在顧客試衣中，準(zhǔn)備好下一套把正確的尺碼備用，放在試衣鏡一側(cè)方便拿取就行。
回顧：在這一環(huán)節(jié)里休現(xiàn)的是你銷售的硬功夫了，拿尺碼的準(zhǔn)確是靠平常的熟能生巧和細(xì)心觀察與總結(jié)了。
試衣間三句話：1、請拉好門簾
2、請保管好貴重物品
3、我叫**有需要幫忙就叫我，我在外面謝謝！
第五步：鏡中尋找感覺
1、當(dāng)顧客穿好走出試衣間后，幫其整理衣服，并講解衣服的FAB；
2、詢問顧客穿后的感覺并一一解答顧客提出的問題。（解決心理問題才能解決行動問題）
3、如果真的不滿意就快速的拿出你的備用方案；
4、再次告訴顧客店中的促俏活動和擁有VIP卡的好處；
