作這種論述，并非純粹的文字游戲或者理論游戲，它的現(xiàn)實意義是：
第一，讓市場營銷者明白，你是在營銷顧客，而非取悅顧客。不搞定顧客，他們怎么可能認同你？怎么可能愿意出高價？顧客只愿意給強者出高價，而不是給“好人”出高價。
第二，在競爭中，不建立競爭優(yōu)勢，就無法擺脫競爭者。擺不脫競爭者，就無法有效地與顧客討價還價。不是顧客不給出高價，是競爭對手妨礙你。
第三，想搞定競爭對手，就得打掉它對顧客的討價還價能力。簡單地說，就是打掉其附加值。顧客愿意給誰出高價，就代表他們高看誰。你來給白開水，他來給茶水；你來是“上茶”，他來是“上好茶”，面子都沒有，你還如何競爭？如果你一不注意落個“東西好，不值錢”，那就更麻煩，可能會永遠喝“白開水”，最大限度也就是個“上茶”。
第四，在市場導(dǎo)向下，企業(yè)能夠使用的手段很多，空間很大；競爭導(dǎo)向下，次之；顧客導(dǎo)向下，再次之。市場是多元的，沒有必要畫地為牢。
對于“中國制造”，顧客滿意度很高，但忠誠度很差。原因何在，我們沒有搞定顧客，僅僅是在為他們生產(chǎn)、供應(yīng)產(chǎn)品，沒有營銷他們。所以美國等發(fā)達國家的消費者，占著我們便宜，還作踐著我們---沒有贏得他們的心。
營銷是一門學(xué)問，一種藝術(shù)，一種利益相關(guān)者相互博弈的學(xué)問和藝術(shù)。
市場不相信眼淚，也不認同好人，它只認同強者。
現(xiàn)在的父母，對孩子都很好，但在孩子面前就是沒有***，為什么？只是對他們好，沒有營銷他們。
