古時(shí)候一州之長(zhǎng)稱為"州牧"，這一個(gè)"牧"字，道出了我們先人的管理智慧。
在一個(gè)企業(yè)中，至少需要4種類型的人，即牛型、驢型、猴型和羊型。
先說"牛"型。如果你在牧場(chǎng)上看到一個(gè)牛群，立馬會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的公牛，公牛比別的牛大得多，也強(qiáng)壯得多，他長(zhǎng)著一對(duì)長(zhǎng)長(zhǎng)的、銳利的角，在帶著牛犢的母牛遇到危險(xiǎn)，在他的食物被掠奪，或者它的安寧生活被攪亂時(shí)，它會(huì)毫不猶豫的利用銳利的雙角，把對(duì)手扯裂。那么這種個(gè)頭很大、異常嚇人的動(dòng)物是怎樣被人馴化的呢？原因是牛喜愛舒適的生活，比較崇尚物質(zhì)享受，它不能拒絕人們給它提供的、看似免費(fèi)的午餐，定時(shí)供應(yīng)的各種美食，以及保護(hù)它免受自然界其他野生動(dòng)物的侵襲。更不用說古人為迎合它的胃口，專門為他準(zhǔn)備了不少母牛了。為了換取古人的這些引誘物，公牛就把它的自由拱手相讓了，他讓人在其鼻子上穿上繩子，隨意牽著東奔西走。
想研究清楚企業(yè)中"牛"型的人，可以從你的身邊找到一些原型。因?yàn)樗麄兪瞧髽I(yè)種的主導(dǎo)力量，所以也是企業(yè)管理最重要的課題。
管理"牛"型的人，關(guān)鍵要記住，只可牽牛鼻子，不可抓牛蹄子。同時(shí)別忘了公牛天性需要統(tǒng)治一個(gè)牛群（不當(dāng)個(gè)管一群人的小頭頭就不舒服，管少了還不過癮），從不樂于成為獨(dú)行客，對(duì)屬于他的任何人和任何東西都有擁有欲和保護(hù)欲；天性追求令人滿意的甜蜜生活，明顯的崇尚物質(zhì)享受，卻又慷慨大方、比較好客；耐心、順從、堅(jiān)定，一般不愿訴諸武力，但是萬一被迫用武，那也會(huì)把敵人踩在腳下，用角撞傷他們，或把他們挑起拋向空中。
"牛"型的人，都是憑著頑強(qiáng)的決心，不緊不忙的達(dá)到他們的既定目標(biāo)，但在需要接受新的觀念，或者立即做出決斷的情況下，他們就不會(huì)成為贏家。因此他們特別感到傷心的是那些思維敏捷、富于革新精神的對(duì)手戰(zhàn)勝了他們。
"牛"型的人工作兢兢業(yè)業(yè)，樂此不疲，不能容忍懶漢在他身邊。
因此，他們特別適合從事需要信任和責(zé)任感的工作。并且能強(qiáng)烈的意識(shí)到金錢與物品的價(jià)值，經(jīng)常會(huì)努力工作，以獲取優(yōu)厚的報(bào)酬。
再說"驢"型。這種人數(shù)量最多，但在企業(yè)中永遠(yuǎn)不會(huì)成為主導(dǎo)力量。他們是一群智慧偏低、能量偏小、無獨(dú)立開拓事業(yè)能力的人。但他們中間各種各樣的"驢"脾氣也特別多。由于對(duì)這部分人歷來缺乏精細(xì)研究，所以古來都是一個(gè)辦法，即愚民政策，"民可使由之，不可使知之"，蒙上眼睛，驅(qū)趕它拉磨。不過驅(qū)趕要用鞭子，不能用棍子，并且還必須多喊少落鞭子，否則打急了撩起驢蹄子來也不是好玩的。
比較聰明的辦法是錢鐘書在《圍城》中寫的："西洋趕驢子的人，每逢驢子不肯走，鞭子沒有用，就把一串胡蘿卜掛在驢子眼睛之前、唇吻之上。這驢子以為走前一步，蘿卜就能到嘴，于是一步再一步繼續(xù)向前，嘴愈要咬，腳愈會(huì)趕，不知不覺中又走了一站。那時(shí)候它是否吃得到這串蘿卜，得看驢夫的高興。""上司駕馭下屬，全用這種技巧"。但利用這種技巧也要適度，不然驢子對(duì)這胡蘿卜"眼睛也看飽了，嘴忽然不饞了"，就沒效果了。
