企業(yè)的發(fā)展在不同階段需要依靠不同的粘合力來(lái)維系和支撐，如企業(yè)發(fā)展初期，企業(yè)老板的個(gè)人魅力直接決定企業(yè)的生存發(fā)展；當(dāng)企業(yè)發(fā)展上軌道后，企業(yè)的愿景、規(guī)范的制度將成為決定企業(yè)走多遠(yuǎn)的關(guān)鍵。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)老板的魅力不一樣，企業(yè)的人文環(huán)境和構(gòu)建的企業(yè)人事也將完全不一樣。企業(yè)到底需要什么？企業(yè)老板需要具有怎樣的格局胸懷，建立怎樣的人事環(huán)境才有助于企業(yè)的發(fā)展、壯大？
一、防范“自我”，注重對(duì)員工的人文關(guān)懷，不做“楚霸王”
人文關(guān)懷貴在真誠(chéng)、持久而非偽善。打工者有句行話：打工要么能賺錢，要么開心。企業(yè)初期人員較少，老板一般對(duì)員工除了雇傭關(guān)系都會(huì)還存在一種友情關(guān)系，但是當(dāng)企業(yè)稍有一點(diǎn)起色或者員工達(dá)到十幾二十左右的時(shí)候，企業(yè)老板開始不再偽善，“奴隸主”心態(tài)便開始顯現(xiàn)出來(lái)，認(rèn)為自己不需要再卑躬屈膝了，由此企業(yè)的問(wèn)題開始出現(xiàn)，老員工集體跳槽、企業(yè)發(fā)展受阻等現(xiàn)象開始爆發(fā)。
案例：A公司發(fā)展前期，公司只有10多個(gè)員工，每個(gè)員工對(duì)公司來(lái)說(shuō)都具有不可替代或者為企業(yè)老板創(chuàng)造著利潤(rùn)或者維系著企業(yè)的生存發(fā)展，企業(yè)老板在節(jié)假日時(shí)特意慰問(wèn)拜訪員工的家屬，為員工生日時(shí)送上祝福，讓員工享受期權(quán)分紅等。員工普遍較為感恩，死心塌地跟著企業(yè)老板努力拼搏，使一個(gè)投資只有200萬(wàn)的小企業(yè)在一年內(nèi)銷售額突破6000萬(wàn)，第二年突破1個(gè)億的銷售大關(guān)。企業(yè)老板也由負(fù)翁變成了真正的富翁，第三年企業(yè)員工開始發(fā)展到50多個(gè)人。所謂能共苦不能同甘，企業(yè)老板開始改革公司政策，沒(méi)有了節(jié)假日問(wèn)候，沒(méi)有對(duì)員工的關(guān)懷，有的只是冷冰，取消期權(quán)；本來(lái)工資已經(jīng)降得很低卻用高額罰款鞭策員工完成公司指標(biāo)，第三年下來(lái)，銷售線的50多個(gè)銷售人員流失替換了39個(gè)，全公司50來(lái)個(gè)員工，年終計(jì)算收入，只有7個(gè)有1萬(wàn)最多5萬(wàn)的存款，甚至出現(xiàn)員工打工反而虧損倒貼飯錢的怪現(xiàn)象。第三年的銷售額也徘徊在8000萬(wàn)止步不前，第四年未到，市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)了一片哀聲。企業(yè)落寞已顯，最終走向衰敗。做企業(yè)既要“法家”的“冷酷嚴(yán)厲”制度規(guī)范，也需要儒家的“仁愛(ài)”、“感恩”。
