中國歷來是皇帝一言堂的統(tǒng)一制度,使得企業(yè)的發(fā)展也受到此影響呢?所以只有說“宰相肚里能撐船”,能出一兩個容納魏征的好皇帝我們就已經(jīng)奉為經(jīng)典了。企業(yè)老板一般都較為自信、自負(fù),越是企業(yè)往前積極發(fā)展,企業(yè)老板的這種心態(tài)就更為嚴(yán)重。
案例:B企業(yè)發(fā)展前期,企業(yè)老板在開會時通常會留下一個討論環(huán)節(jié),讓員工積極討論、向員工征求公司發(fā)展的意見;兩年后,老板聽見不愿意聽的就開始拍桌子了,老板開始惟我獨尊,認(rèn)為員工能力有限,對部分員工的意見不但在全體員工面前當(dāng)面斥責(zé)、諷刺,甚至員工的意見成為企業(yè)老板秋后算賬賬的把柄,員工開始噤若寒蟬,明知道公司是錯的,也要把錯的東西讓它在市場上檢驗一遍甚至多遍等著企業(yè)老板看“結(jié)果”,最終造成B企業(yè)營銷戰(zhàn)略方針一年內(nèi)更改了3次,企業(yè)銷售額在整個市場利好,其他企業(yè)迅猛增長的大環(huán)境下卻不升反降。西方企業(yè)講究釋放員工的自主、自由,日本企業(yè)也注重發(fā)揮個體的能動性,中國部分企業(yè)也非常注重這一點,證實了中國部分企業(yè)不僅注重在企業(yè)內(nèi)征求解決問題的方式,還把這種博采眾議的方式延伸到了企業(yè)以外。
三、拒絕“自私”,不做“土財主”
企業(yè)老板應(yīng)維系小富即安的心態(tài),廣散財,財散人聚。雖然企業(yè)是追求利潤的,但一定要注意顧客、員工、股東利益的合理分配。由于企業(yè)走向穩(wěn)定,企業(yè)老板開始更關(guān)注股東回報而有意降低或者忽略員工回報,即員工眼中所謂的可以同苦不能共甘。
案例:C企業(yè)成立了三年,創(chuàng)業(yè)的第一年,因公司業(yè)績發(fā)展較好,員工跟著企業(yè)老板付得起了房子15萬左右的首付,第二年企業(yè)業(yè)績繼續(xù)發(fā)展,員工跟著企業(yè)老板這年買得起了10萬元以下的車子,第三年企業(yè)仍然在發(fā)展,但是員工卻付不起了每月3000多元的房子月供了。企業(yè)開始發(fā)展不賺錢了?No,企業(yè)老板開始“貔貅”只進(jìn)不出了!這是一般小企業(yè)的規(guī)律,也是企業(yè)發(fā)展到一定程度難以繼續(xù)前行甚至急速下滑的重要原因,此時公司的人事波動將會很大,“兄弟們紛紛離去”。
蒙牛牛根生有句話叫“財聚人散,財散人聚”。企業(yè)老板不要做土財主,維系小富即安的心態(tài),與顧客、員工合理分配利益,共同成長,而非只進(jìn)不想出了。正是因為“財聚人散,財散人聚”的理念,蒙牛留住了核心的員工、擁有了高效積極向上的團(tuán)隊,“使一頭牛卻跑出了火箭的速度”。
尤其是像影樓這種服務(wù)行業(yè)。老板要服務(wù)好員工,員工才會產(chǎn)生積極的意識,心甘情愿地服務(wù)好顧客。
影樓老板關(guān)愛你的員工,讓他們?yōu)槟愕氖聵I(yè)添磚加瓦!