其次,已成功運(yùn)作完開業(yè)事宜,市場(chǎng)反響良好。
影樓行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是越來(lái)越激烈。如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中樹立起自己企業(yè)的品牌并建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就成為了目前影樓經(jīng)營(yíng)者所追求的一個(gè)目標(biāo)和努力方向!筆者為下一步的長(zhǎng)期品牌發(fā)展做了一些規(guī)劃和建議。也針對(duì)一些影樓經(jīng)營(yíng)者做為參考!
1.服務(wù):
第一步為服務(wù),因?yàn)橛皹菢I(yè)在目前市場(chǎng)情況下歸屬于服務(wù)行業(yè),所以好的品牌需要好的服務(wù),品牌競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要途徑就是服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。完善的服務(wù)不僅要求影樓提供切合顧客潛在心理期望的服務(wù),而且,還要能謀求服務(wù)創(chuàng)新,推出有特色的服務(wù),超越消費(fèi)者的一般心理預(yù)期,給公眾留下深刻而美好的印象。
2.產(chǎn)品的質(zhì)量
質(zhì)量是品牌的生命,消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)可,首先是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)可,質(zhì)量得不到保證的品牌,根本無(wú)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,因此,進(jìn)行品牌運(yùn)營(yíng)的影樓企業(yè),首先要把產(chǎn)品的質(zhì)量看作是第一生命要素。打個(gè)很簡(jiǎn)單的比方。就目前國(guó)內(nèi)的手機(jī)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)。諸多國(guó)外手機(jī)品牌,如:摩托羅拉,三星,諾基亞等。占領(lǐng)著中國(guó)的市場(chǎng)。所以有些人在購(gòu)買一些產(chǎn)品是往往寧愿選擇價(jià)錢比較昂貴的質(zhì)量比較好的品牌產(chǎn)品,而不選擇價(jià)錢低很多的普通產(chǎn)品。所以要取得消費(fèi)者的信任,首先質(zhì)量要做好,即使價(jià)錢高點(diǎn),消費(fèi)者還是會(huì)接受的。常見事例:影樓給顧客的產(chǎn)品,如相冊(cè),相框,水晶等。大多數(shù)影樓都應(yīng)該出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,相冊(cè)脫膠,相框氣臌,水晶乏黃。等等。這些都是影響影樓品牌建設(shè)的一些因素!
3.口碑
各種各樣的廣告無(wú)非是為了宣傳自己的產(chǎn)品,勾起消費(fèi)者的購(gòu)買欲。但是這樣的宣傳達(dá)到的目的并不是很明顯。人與人之間的宣傳才是最重要的。例如你想買某種產(chǎn)品時(shí),突然你一個(gè)朋友告訴你他也買過(guò)這種產(chǎn)品,經(jīng)常出問(wèn)題,買后多少多少天突然這個(gè)產(chǎn)品一下子又跌多少價(jià)錢…一大堆不利這個(gè)產(chǎn)品的話,可能你不會(huì)全部相信,只是半信半疑,但心里就會(huì)留下陰影,可能你在購(gòu)買時(shí)就會(huì)不選擇這個(gè)產(chǎn)品,會(huì)多留意其他產(chǎn)品了。新開影樓注重的問(wèn)題是客源,所以在服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上做好顧客的口碑,吸取更多的轉(zhuǎn)介紹客源。來(lái)保持影樓的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作正常發(fā)展。