第八步,明確界定考核指標(biāo)以及具體考核標(biāo)準(zhǔn)
讓每個(gè)員工都非常清晰的了解自己崗位的具體考核指標(biāo),以及關(guān)于這些指標(biāo)的數(shù)據(jù)來源,計(jì)算方式,計(jì)分方法,要達(dá)到的具體的量化或者定性的標(biāo)準(zhǔn)。
很多企業(yè)的員工對自己崗位的考核指標(biāo)都不清楚、不了解,這樣的績效管理怎么可能成功呢?
員工對本崗位的績效考核指標(biāo)越了解,那么他就越清楚工作的重點(diǎn)和工作的具體目標(biāo),這樣完成績效計(jì)劃的可能性才會(huì)更大。
第九步,管理者協(xié)助員工制定具體行動(dòng)計(jì)劃
如果說績效計(jì)劃說明我們想做的事情,那么行動(dòng)計(jì)劃說明我們怎樣去實(shí)現(xiàn)績效計(jì)劃。也就是說,每個(gè)績效計(jì)劃都要有一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃。
管理者要善于協(xié)助員工就績效計(jì)劃制定詳細(xì)周密的行動(dòng)計(jì)劃。同時(shí),管理者在以后的績效輔導(dǎo)與事實(shí)過程中,還應(yīng)該及時(shí)監(jiān)督并控制員工行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施情況。
第十步,最終形成績效協(xié)議書,雙方簽字認(rèn)可
績效計(jì)劃制定最后一步,就是形成一個(gè)經(jīng)過雙方協(xié)商討論達(dá)成共識的協(xié)議書——這就是績效協(xié)議書。績效協(xié)議書中應(yīng)該包括員工的工作目標(biāo),主要工作結(jié)果,衡量工作結(jié)果的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),各項(xiàng)工作所占的權(quán)重,每項(xiàng)工作目標(biāo)的主要行動(dòng)計(jì)劃等內(nèi)容。
績效協(xié)議書主要在于明確當(dāng)事人的績效責(zé)任,并且管理者和員工雙方都要在該協(xié)議書上簽字認(rèn)可。
以上十個(gè)步驟就是有效制定績效計(jì)劃的關(guān)鍵步驟。
可以這樣講,如果按照這十個(gè)步驟制定的績效計(jì)劃,員工對績效計(jì)劃的認(rèn)可度高,管理者對績效計(jì)劃的可控性高,最終達(dá)成績效計(jì)劃的可能性也就更大。這樣就能夠切實(shí)的利用績效計(jì)劃,締造企業(yè)績效管理的成功,從而最終締造企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。