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管理的藝術(shù):成功領(lǐng)導(dǎo)者常做的5項(xiàng)基本工作

2012-02-18 作者:I飛
  4、致力于為員工提供全面服務(wù)——并且,絕對(duì)不要將自己也包括在內(nèi)

  如果領(lǐng)導(dǎo)者喜歡進(jìn)行自我表?yè)P(yáng)的話,或許可以?xún)e幸逃脫一兩次,但最終結(jié)果也就僅此而已。簡(jiǎn)單地說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)者永遠(yuǎn)不應(yīng)該說(shuō)或者做可以讓自己成為焦點(diǎn)的任何事情。舉例來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)者在表?yè)P(yáng)員工之前花時(shí)間談?wù)撟约核龅呢暙I(xiàn)就屬于完全應(yīng)當(dāng)避免的情況。千萬(wàn)不要說(shuō):“盡管花費(fèi)了不少時(shí)間,但我終于說(shuō)服高層管理人員,讓我們……”之類(lèi)的言語(yǔ)。如果事情屬于不用說(shuō)的情況,正確的選擇就是堅(jiān)持這么做。

  對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),獲得的光輝和榮耀應(yīng)當(dāng)來(lái)自其它人的反饋,絕對(duì)不應(yīng)該是自己的表現(xiàn)。當(dāng)員工脫穎而出的時(shí)間,在團(tuán)隊(duì)成功完成任務(wù)的時(shí)間,以及員工將頻臨失敗的項(xiàng)目改造成為盈利大戶(hù)的時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)者務(wù)必要記住向他們而不是自己表示祝賀。

  對(duì)于一名杰出的經(jīng)理人來(lái)說(shuō),這些都僅僅屬于應(yīng)當(dāng)完成的本職工作而已。

  對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),只要堅(jiān)持將員工放在最重要的位置上,其它所有人就將會(huì)很快知道你的重要程度有多高。

  5、與員工交流的時(shí)間保持謙虛低調(diào)

  作為一名企業(yè)家,我們已經(jīng)達(dá)到了很多員工盼望有一天最終可以達(dá)到的等級(jí)。盡管有些員工所羨慕的是我們已經(jīng)達(dá)成的業(yè)績(jī);但絕大部分員工所尊重的其實(shí)是現(xiàn)在的勤奮工作以及取得的成就。因此,有時(shí)間他們所期望的僅僅就是與領(lǐng)導(dǎo)一起聊會(huì)天或者玩玩而已。

  如果出現(xiàn)了這種情況,領(lǐng)導(dǎo)者可以選擇將他趕出去,或者將其作為真正重要的時(shí)刻:一次可以進(jìn)行鼓舞、激勵(lì)、保證或者通過(guò)提供可以為員工生活帶來(lái)更重要事物而帶來(lái)希望的***機(jī)會(huì)。

  對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),所處的職位越高,擁有的影響力就越大,而這也就意味著在運(yùn)用影響力的時(shí)間需要承擔(dān)更加沉重的責(zé)任。

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