4、致力于為員工提供全面服務——并且,絕對不要將自己也包括在內
如果領導者喜歡進行自我表揚的話,或許可以僥幸逃脫一兩次,但最終結果也就僅此而已。簡單地說,領導者永遠不應該說或者做可以讓自己成為焦點的任何事情。舉例來說,領導者在表揚員工之前花時間談論自己所做的貢獻就屬于完全應當避免的情況。千萬不要說:“盡管花費了不少時間,但我終于說服高層管理人員,讓我們……”之類的言語。如果事情屬于不用說的情況,正確的選擇就是堅持這么做。
對于領導者來說,獲得的光輝和榮耀應當來自其它人的反饋,絕對不應該是自己的表現(xiàn)。當員工脫穎而出的時間,在團隊成功完成任務的時間,以及員工將頻臨失敗的項目改造成為盈利大戶的時間,領導者務必要記住向他們而不是自己表示祝賀。
對于一名杰出的經理人來說,這些都僅僅屬于應當完成的本職工作而已。
對于領導者來說,只要堅持將員工放在最重要的位置上,其它所有人就將會很快知道你的重要程度有多高。
5、與員工交流的時間保持謙虛低調
作為一名企業(yè)家,我們已經達到了很多員工盼望有一天最終可以達到的等級。盡管有些員工所羨慕的是我們已經達成的業(yè)績;但絕大部分員工所尊重的其實是現(xiàn)在的勤奮工作以及取得的成就。因此,有時間他們所期望的僅僅就是與領導一起聊會天或者玩玩而已。
如果出現(xiàn)了這種情況,領導者可以選擇將他趕出去,或者將其作為真正重要的時刻:一次可以進行鼓舞、激勵、保證或者通過提供可以為員工生活帶來更重要事物而帶來希望的***機會。
對于領導者來說,所處的職位越高,擁有的影響力就越大,而這也就意味著在運用影響力的時間需要承擔更加沉重的責任。