最近與好多影樓的店長(zhǎng)、中層聊天,不時(shí)提到:“80后、90后,難管”!這些員工,常受到此起彼落的評(píng)論,這些年代的獨(dú)生子女,在管理上真的是一個(gè)頭痛的問題嗎?實(shí)際上,不要埋怨批評(píng)這些年輕的員工,更應(yīng)該的是審視一下自己,你的管理水平和模式,是不是太沒水準(zhǔn),太慢或太陳舊了?要不然你個(gè)人太不長(zhǎng)進(jìn)了——影樓管理,并沒隨時(shí)代的轉(zhuǎn)變而更新,因此,你的老板應(yīng)該好好地重新對(duì)你進(jìn)行評(píng)估,你是否還“稱職”!
你是如何成長(zhǎng)的?你父母老師是如何管教你的?那些年代的市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)、生活、科技、資訊等等的大環(huán)境是什么狀況?現(xiàn)在呢?
如果你有與時(shí)并進(jìn)科學(xué)化管理系統(tǒng)知識(shí)、思維和理念,你應(yīng)該非常清楚,按管理系統(tǒng)的根本,不管是什么企業(yè),不管是國(guó)內(nèi)國(guó)外的企業(yè),你的管理系統(tǒng),應(yīng)適時(shí)定期的,進(jìn)行最少年度系統(tǒng)化的管理評(píng)審,從而更新戰(zhàn)略以確保持續(xù)適合當(dāng)前的市場(chǎng)狀態(tài)!在確實(shí)正確的完成評(píng)審,你應(yīng)該早就發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段你的企業(yè)所面對(duì)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)大環(huán)境,外部的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件,內(nèi)部的運(yùn)作資源——員工,本質(zhì)上已經(jīng)每一年都在不停的更新!這些新生產(chǎn)力,他們有不同的成長(zhǎng)過程、教育背景和內(nèi)容、千變?nèi)f化的網(wǎng)絡(luò)接觸、日新月異的科技和配備、個(gè)人的思維理念沖擊及抱負(fù),和你我成長(zhǎng)的年代,起著天翻地覆的變更。
好像有人開玩笑的說:“吃地瓜、吃米糧pk吃漢堡包長(zhǎng)大的,你說思維有可能一樣嗎”?但你的管理系統(tǒng)、模式、速度包括那些死活還抱著中國(guó)特色的企業(yè)、老板、還有管理者——你,用吃地瓜理念來管理吃漢堡包的,如果能把這些80、90后管理好,讓他們服從你的管理模式,那才是天大的奇跡!
簡(jiǎn)單的說說,如果你用正確、世界通用、跨國(guó)企業(yè)一致理念的管理系統(tǒng)知識(shí),簡(jiǎn)單的進(jìn)行一次快速的管理評(píng)審,你很快就明白為什么你的管理模式早就因該送到博物館去了:
一、明確崗位職責(zé)、工作要求
典型的國(guó)內(nèi)影樓管理,圍繞著老板而運(yùn)轉(zhuǎn)。崗位職責(zé),工作要求不明確,老板說的、年長(zhǎng)的或長(zhǎng)工齡的說了算!可惜是現(xiàn)在的80、90后,對(duì)此卻不買賬!他們希望清楚了解企業(yè)對(duì)他們的要求、需要完成什么、要達(dá)到什么水平。他們也更希望自己有“空間”、有個(gè)人的工作模式、希望有權(quán)利自己決定如何完成工作甚至去留,而不是處處搞特權(quán)的“照我說的做,而不是照我做的做”的中國(guó)特色管理。
二、知識(shí)追溯型
80、90后,追尋的是有知識(shí),有領(lǐng)導(dǎo)、管理能力的領(lǐng)導(dǎo),不是盲目遵從。他們向往跟隨有知識(shí)的領(lǐng)導(dǎo),能有指導(dǎo)學(xué)習(xí)知識(shí)的機(jī)會(huì)。你管理他們提供了什么先進(jìn)的理念?他們要的是框架思維管理而不是死死板板的固定流程,他們可沒興趣你影樓那一套老掉牙的管理、辦事習(xí)慣、什么知識(shí)都封鎖保密、那擺姿態(tài)炫耀或拉排名——“位置”習(xí)慣的領(lǐng)導(dǎo)。
三、信任信任加信任
中國(guó)特色的大部分企業(yè),老板,延續(xù)了在這個(gè)特色大環(huán)境熏陶的你,大部分還堅(jiān)持,也舍不得你的身份崗位優(yōu)越感、一手包攬大權(quán)的管理!你放權(quán)授權(quán)了嗎?你對(duì)他們信任嗎?你把這些80、90后當(dāng)人管理嗎?你敞開心胸善待他們也關(guān)注他們的心態(tài)嗎?你傾聽他們的心聲嗎?讓他們對(duì)影樓當(dāng)成家一樣,你在管理上做了多少?你給他們多少的話語權(quán)和參與權(quán)?你舍不得授權(quán)何來信任?沒信任如何獲得尊敬?