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影樓門市網(wǎng)絡(luò)接單如何巧妙征服客戶

  2.一定要將產(chǎn)品深入地推銷給顧客

  現(xiàn)今的各種廣告媒體都有其自身的缺陷。主要表現(xiàn)在:信息不全面、不完整、靜態(tài)性、單向性。傳統(tǒng)廣告媒體的這些弱點(diǎn),是無法讓企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代構(gòu)筑起企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢的。環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,而我們?nèi)绻€認(rèn)為以不變應(yīng)萬變是正確的話,那將是極其危險(xiǎn)的。企業(yè)應(yīng)該通過網(wǎng)絡(luò),與顧客交朋友,了解顧客的喜悅和痛苦,然后從關(guān)愛他們的角度出發(fā),進(jìn)行情感營銷,詳細(xì)深入地介紹產(chǎn)品的功能,使用方法,并且追蹤用后效果。同時(shí),通過網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)回答顧客提出的問題,雙向交流,深入溝通。只有這樣,才能培養(yǎng)顧客的忠誠度,也只有這樣,企業(yè)才能獲得持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。

  3.一定要深入地了解顧客

  在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,將改變傳統(tǒng)的了解顧客的模式。

  在傳統(tǒng)的模式中,我們用統(tǒng)計(jì)的方法去調(diào)查某一顧客群,這種方法的明顯弱點(diǎn)是抹殺個(gè)性。真正、深度了解是建立在充分尊重個(gè)性的基礎(chǔ)之上的。有人預(yù)言,21世紀(jì)是個(gè)性化的世紀(jì)。

  網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)注意的幾個(gè)問題

  1.轉(zhuǎn)變觀念,充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,創(chuàng)造財(cái)富的不是資本,不是土地,不是勞動(dòng)力,而是思想。因此,轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)環(huán)境的變化,在企業(yè)重視開展深度營銷,是企業(yè)應(yīng)付未來競爭的第一步。

  2.重視企業(yè)的硬件建設(shè)。正如前文所說,網(wǎng)絡(luò)營銷的載體是互聯(lián)網(wǎng)。要讓網(wǎng)絡(luò)營銷真正貫徹,必須要有一些物質(zhì)支持。這些物質(zhì)支持包括:先進(jìn)的軟件,電腦,及有關(guān)的一些輔助設(shè)備。加大硬件建設(shè)的力度,是迎接信息社會(huì)挑戰(zhàn)的一個(gè)必然選擇。

  3.重視人才的引進(jìn)。人是一切活動(dòng)的根本。進(jìn)行影樓網(wǎng)銷需要一批既懂營銷又懂網(wǎng)絡(luò)的復(fù)合型人才;沒有優(yōu)秀的人才,一切都是紙上談兵。21世紀(jì)最稀缺的資源就是人才,企業(yè)應(yīng)通過多種渠道培養(yǎng)人才,引進(jìn)人才,留住人才。得人才者得天下。

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