影樓領導既不是魅力,也不是個人特質(zhì)、性格或風格,那么,領導是什么?
德魯克認為,“領導是一項工作”,一項需要腳踏實地,既不浪漫,也不稀奇的、無趣的工作。領導的定義又是什么?引用杜魯門總統(tǒng)的那句名言“責任止于此(Thebucksstophere)”再恰當不過了。換句話說,領導是責任,領導的本質(zhì)則是“績效”,即領導的責任應該是“貢獻”。本文改編自我的作品《管理未來:卓有成效的德魯克》
德魯克回憶起自己高中時期學習軍事戰(zhàn)役時的情形,說道:“我們的歷史老師很優(yōu)秀,他本人也是受過重傷的退役軍人。上課的時候,他讓我們每個人從一些書中任意挑選幾本仔細閱讀,然后寫一篇心得報告。老師就以這篇報告作為期中考試的試卷。當我們在課堂上討論這些報告時,班上有位同學提出一個問題:‘幾乎每一本書都提到,這場壯烈的戰(zhàn)爭是從軍事上而言完全不合格的戰(zhàn)爭,為什么?’我們的歷史老師毫不猶豫,并且一針見血地指出:“因為將領犧牲得不夠多,之所以如此,是因為這些將領只是讓別人去沖鋒陷陣,自已卻待在安全的后方。”
“將領犧牲得不夠多”就代表著戰(zhàn)爭中不合格的將領犧牲了他人的性命,自己卻茍延殘喘地活了下來,為的是“一將功成萬骨枯”。不合格的領導者要么不顧他人的死活,要么就清除異己,最終都會付出慘重的代價。如果不這樣,將領親自沖鋒陷陣的話,就有可能會犧牲自己的性命,為國捐軀。但歷史告訴我們,凡是打勝仗的戰(zhàn)役中,將領死亡的人數(shù)遠遠低于失敗的戰(zhàn)爭。由此可見,最危險的地方往往是最安全的,而安全的后方反而是危險的地方。
考察領導是否清楚如下四件事
不過,現(xiàn)今的高科技戰(zhàn)爭是否與歷史上的戰(zhàn)役完全是兩回事呢?當然也不完全是。德魯克觀察卓有成效的領導者,發(fā)現(xiàn)他們都清楚四件事。
?。?)“領導者”唯一的定義是擁有追隨的屬下,若沒有遵循者,他們都不能成為領導者。這些領導者中,有些是思想家,有些是先知。所謂的“思想家”,指的是他們有一套明確、簡單、清晰、具體并且可操作的經(jīng)營理論,而“先知”是指他們既能洞察先機,掌握人口統(tǒng)計學與人口結構的變化,采取行動,又能做出有效的重大決策影響組織。
(2)真正的“領導者”應該是引導屬下做正確的事,因為領導才華是以領導者做事的成果來判定的。受歡迎、受愛戴、受仰慕甚至是受崇拜都不算是具有領導才能。
?。?)言行一致,樹立典范。信任領導者,未必就是喜歡他,也未必認同他所做的任何一件事,追隨者的信任,是基于確信領導者能說到做到,也就是相信他具備“言行一致”的美德。領導者的行為必須和他所堅持的信念相符,不能相互矛盾,他的行為更不能背離了他的信念。卓有成效的領導者并不是基于個人的聰明才智(當然聰明才智也很重要),而是能保持前后一貫的作風。
(4)領導就是責任。領導并不是指階級、頭銜、特權或金錢。卓有成效的領導者清楚地知道,自己必須為最終的結果負起責任,無論好的結果或不好的結果,他都必須面對,并且全權負責。因此,他渴望有強而有力的團隊,他自律甚嚴,并且要求屬下百分百地付出和貢獻,所以他不會擔心屬下的能力比自己強。但當屬下不努力時,領導者也會不假辭色地給予提醒。領導者更會把他們的成功視為自己的成功,而不是看成對自己的威脅。
領導是一項工作,領導者必須承擔責任,并協(xié)助屬下做正確的事,以言行一致、樹立典范為要求,做出重大的貢獻,才能贏得部下的追隨,實現(xiàn)組織的使命與愿景,真正成為一位思想家或先知,這也是德魯克一生的***寫照。他的著作很多,創(chuàng)建了很多新的概念,知行合一,開明管理,做出了偉大的貢獻,成為了改變世界的領導者,贏得了世人的尊崇和追隨。
考察領導是否具有如下七大特質(zhì)
我們從人類的行為來觀察領導者,看看他們究竟有哪些共通性。在此基礎上,德魯克進一步提煉出卓有成效的領導者的共同點,即他們都具有以下的特質(zhì)。
?。?)知道什么事是我必須要做的,而不是我想要做的。成熟的領導者由于心胸開闊,愿意接納別人的意見,因此,他會兼聽專家反對的建議,而不會偏信自己喜愛的說辭。甚至,他會選擇對社會有益,對企業(yè)有利,但對自己而言,壓力更大的工作去做,因為這就是他必須要做的事。
?。?)知道我應該做什么,才能讓工作變得更出色。優(yōu)秀的領導者常自問,我能做什么?而不是,我喜歡做什么?往往喜歡做,有興趣做的事大都不是自己的長處,更不是能有所貢獻的事,這樣,就容易一事無成,毫無成效可言。身為***的領導者,要能發(fā)揮自己所長,讓別人來補充自己所短,才能讓工作變得更出色。因為***的領導者會認清現(xiàn)實,認識自己,他清楚地知道,要能成就一番大事業(yè)必須依賴團隊的合作,絕對不能單打獨斗。組織的目的,在于使一群平凡的人做出不平凡的事來。