黑光網(wǎng)：什么是另類營銷之即時(shí)客戶開發(fā)的資源整合？
阿威老師：我們簡短的說吧，客戶在預(yù)約到拍攝，拍攝到選樣，選樣到取件這段時(shí)間我們都可以做客服轉(zhuǎn)介紹的功能，例如產(chǎn)品升級、套餐升級、加送非賣品等吸引客戶轉(zhuǎn)介紹的小恩惠。
今天我們著重的說一下拍攝當(dāng)天的轉(zhuǎn)介紹功能《新婚佳偶推薦書》，在目前由鐘晨老師與我輔導(dǎo)的加盟店中，百試不爽且業(yè)績突增！
1、 客戶下單后與門市溝通，做為門市的同學(xué)或朋友關(guān)系獲得更多更好的服務(wù)，借此給予客戶拍攝前的關(guān)心和照顧。
2、客戶到達(dá)片場由片場客服經(jīng)理接待，并說明與接待門市電話溝通后之安排，告知客戶放心，我會為您安排所有的細(xì)節(jié)問題，及時(shí)溝通并不時(shí)探班問候。
3、 探班過程中在每個(gè)環(huán)節(jié)給予技術(shù)老師一定的表演壓力，讓客戶覺得有朋友或同學(xué)就在此處工作，為拍攝緩解壓力并感恩于心。
4、 在客戶休息時(shí)進(jìn)入第三環(huán)節(jié)，邀請客戶填寫近期有結(jié)婚意向的準(zhǔn)客戶資料，并送上咖啡或果盤。
5、 整理備案，作為次日或周六日電話營銷目標(biāo)。
6、 此方案有一項(xiàng)最大的疑問，就是電話拜訪的反感，那么我們可以順?biāo)浦鄣囊榻B人先鋪墊好，即時(shí)抓取獲得！
※ 此項(xiàng)“新婚佳偶推薦書，應(yīng)單張?jiān)O(shè)置并列冊管理。
