5、肯定、贊揚(yáng)你的員工
有的管理者認(rèn)為作為領(lǐng)導(dǎo)在下屬面前一定要威嚴(yán),這樣說話才有威攝力。而下屬有問題也不敢或不愿向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。如果項(xiàng)目經(jīng)理和員工之間形成這樣的對峙關(guān)系,工作的開展將會(huì)變得事倍功半。長此以往,員工還可能對項(xiàng)目經(jīng)理下發(fā)的任務(wù)產(chǎn)生抵觸情緒,嚴(yán)重的可能會(huì)直接影響到項(xiàng)目的實(shí)施。
其實(shí)肯定和贊揚(yáng)作為一種低成本、有效的激勵(lì)形式早已被多數(shù)的管理者廣泛使用。經(jīng)常的與員工溝通,對他們做出的成績、取得的成果提出肯定和表揚(yáng),不僅會(huì)激發(fā)員工的工作熱情,更能提高項(xiàng)目經(jīng)理和員工的溝通指數(shù)。管理學(xué)中***的“三明治技巧”正是充分運(yùn)用了肯定贊揚(yáng)的效力來達(dá)到批評指正的目的。
項(xiàng)目經(jīng)理不僅是項(xiàng)目的管理者,同時(shí)也應(yīng)是項(xiàng)目組織成員的“啦啦隊(duì)”,為他們鼓氣加油。
6、為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍,提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
學(xué)習(xí)、培訓(xùn)在當(dāng)代社會(huì)中越來越頻繁的出現(xiàn)在企業(yè)招聘中關(guān)于福利報(bào)酬的說明中。這足以證明學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)在多數(shù)員工心目中的重要程度。培訓(xùn)機(jī)會(huì)的創(chuàng)造可能更多得需要依靠企業(yè)的支持。但學(xué)習(xí)氛圍的創(chuàng)造則是項(xiàng)目經(jīng)理義不容辭的責(zé)任。
建立日常學(xué)習(xí)機(jī)制,提供員工相互交流的機(jī)會(huì),搭建技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)共享的平臺(tái),以致在項(xiàng)目組織成員中創(chuàng)造出學(xué)習(xí)的良好氛圍都是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做的。通過這些方式,可以極大提高員工工作的自主性和熱情。讓員工在工作中學(xué)習(xí),又在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)工作的熱情。