面對挑撥是非、給老板打小報告的上司――以惡制惡
有一類上司，專愛在下屬之間挑撥是非，制造矛盾，還愛在老板面前打下屬的小報告，搞得員工之間關(guān)系緊張，還動不動就挨老板罵。像這樣的情況，就要員工之間先把話說開，確定是上司在搞鬼，再想辦法對付他。
俗話說：害人之心不可有，防人之心不可無，對這種差勁的“小人型”上司，決不能礙于情面而一味忍耐，一定要找準時機，當面揭穿，然后主動找老板說明情況，讓老板了解事情的真相。要相信，當老板的都是會為自己企業(yè)負責的，當他得知自己手下的主管是如此之人，從企業(yè)的生存和發(fā)展出發(fā)，一般是會考慮采取相應(yīng)措施的。
面對平庸無能卻喜攬功推過的上司――剛?cè)岵悸秿槑V
如果你的上司平庸、沒點子，你大可不必在意，完全可以以一顆寬容之心相對，“金無足赤，人無完人”嗎！一有為難的工作，就交給下屬去干，只能表明上司的無能，但對下屬來講未必不是好事，至少多了磨煉的機會，多了顯露才華的契機。“人在屋檐下，不得不低頭”，基本的一條是要學會與其相處，如果你不想和自己過不去，最好就不要和這種上司過不去。
如果上司喜歡把別人烹制的“佳肴”全部裝進自己的碗里，不肯分出“一杯羹”，錯了卻要下屬承擔，這說明他自私自利、人格卑微。與這種上司相處，就須剛?cè)嵯酀?，既不可逆來順受，也不可一味頂撞。在老板面前適當?shù)鼐S護一下自己的利益也是無可非議的，要讓上司知道做人是有原則的，忍讓也是有限度的。
「“得罪”上司怎么辦？」
不管誰是誰非，“得罪”上司無論從哪個角度說都不是好事，只要你沒想調(diào)離或辭職，就不可陷入僵局，以下幾種對策可為你留有回旋的余地：
1、不要寄希望于別人的理解
無論何種原因“得罪”上司，都不要向同事訴苦。
如果失誤在于上司，同事對此不好表態(tài)，也不愿介入你與上司的爭執(zhí)，又怎能安慰你呢？假如是你自己造成的，他們也不忍心再說你的不是，往你的傷口上撒鹽，更有居心不良的人會添枝加葉后反饋回上司那兒，加深你與上司之間的裂痕。所以最好的辦法是自己清醒地理清問題的癥結(jié)，找出合適的解決方式，使自己與上司的關(guān)系重新有一個良好的開始。
2、找個合適的機會溝通
消除你與上司之間的隔閡，最好的辦法是自己主動伸出“橄欖枝”。如果是你錯了，就要有認錯的勇氣，找分歧的癥結(jié)，向上司作解釋，表明自己會以此為鑒，希望繼續(xù)得到上司的關(guān)心；假若是上司的原因，在較為寬松的時候，以婉轉(zhuǎn)的方式，把自己的想法與對方溝通一下，無傷大雅地請求上司寬宏，這樣既可達到溝通目的，又可為他提供一個體面的臺階下。
3、利用一些輕松的場合來化解
不妨在一些輕松的場合，比如會餐、聯(lián)誼活動等，向上司問好、敬酒，表示你對他的尊重，上司自會記在心里，排除或淡化對你的不滿。
其實，保持良好的心態(tài)，別將上司理想化最重要――他（她）也是一個與你一樣的普通人，同樣承擔著各種壓力，多從他的立場上考慮，你和上司之間自然會建立一種和諧的氛圍。
