現(xiàn)在，各行業(yè)都開始重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，影樓企業(yè)也不例，但是網(wǎng)絡(luò)到底做到什么程度才算是成功？可能沒有人能夠說的清。最近一條微博卻給出了一個(gè)總結(jié)性的結(jié)論：“成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是讓推銷成為多余”。
影樓門市銷售做的工作，可能大家都比較了解，這是一種最常見的工作，他們的工作性質(zhì)就是銷售，其實(shí)就是推銷，有的行業(yè)會(huì)起一些花哨的名字，但其本質(zhì)也是銷售人員。
任何一家企業(yè)都是靠銷售產(chǎn)品或產(chǎn)品來盈利，來謀求發(fā)展，而聘用大批銷售員會(huì)給企業(yè)帶來龐大的人力成本，優(yōu)秀的銷售員還好能為企業(yè)不斷創(chuàng)造業(yè)績(jī)，但是也有業(yè)績(jī)不好的銷售員，企業(yè)從成本方面分析對(duì)于業(yè)績(jī)不好的銷售員可能是入不敷出。銷售是企業(yè)的龍頭，產(chǎn)品賣不出去說什么都沒用，企業(yè)即使是嘗試也得雇傭一批銷售員。
龐大的銷售隊(duì)伍，有的時(shí)候是企業(yè)發(fā)展的先鋒軍，但某種意義上講也是企業(yè)利潤(rùn)的消耗者。銷售只是企業(yè)流程中的一個(gè)環(huán)節(jié)。著名營(yíng)銷專家認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有以下幾種途徑：
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法一：提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，提高銷售額
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信息溝通是雙向互動(dòng)性和信息閱讀可讀性，在這過程中同時(shí)具備選擇性與便捷性。在網(wǎng)上營(yíng)銷過程中的企業(yè)可有效的針對(duì)性潛在客戶和目標(biāo)顧客，提供優(yōu)質(zhì)售前和售后服務(wù)。從而建立起企業(yè)與顧客緊密相接的關(guān)系，留住原有的老顧客更能吸引新顧客購(gòu)買產(chǎn)品。對(duì)于企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿意的顧客自然是樂于購(gòu)買和使用企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)通過網(wǎng)上服務(wù)達(dá)到增加企業(yè)銷售額的目的。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法二：更新產(chǎn)品信息，挖掘購(gòu)買者消費(fèi)欲望
企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)向顧客不斷地提供相關(guān)產(chǎn)品的信息，例如新產(chǎn)品使用信息，產(chǎn)品的新功能、新性能以及新穎時(shí)尚等信息，并且適時(shí)合度地更換產(chǎn)品新信息，保持企業(yè)網(wǎng)上站點(diǎn)發(fā)布信息的新鮮感、吸引力與親和力，以激發(fā)挖掘新老顧客潛在消費(fèi)欲望，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以引導(dǎo)消費(fèi)者為主讓他們按照潛意識(shí)的想法去購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品，從而達(dá)到增加新產(chǎn)品銷售的目的。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法三：方便顧客購(gòu)買，降低銷售運(yùn)營(yíng)成本
利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)施直復(fù)式營(yíng)銷(DIRECT-MARKETING)，對(duì)顧客而言最重要一點(diǎn)就是方便購(gòu)買，從而使到顧客減少購(gòu)物時(shí)間和精力上的支出與消耗。對(duì)于企業(yè)而言，實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單化的銷售渠道就能有效的降低銷售成本、減少運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用的目的。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法四：提高企業(yè)品牌知名度，建立忠誠(chéng)的消費(fèi)群體
企業(yè)可以通過網(wǎng)頁(yè)的個(gè)性設(shè)計(jì)，突出企業(yè)品牌宣傳，使到樹立整體的企業(yè)品脾形象更加個(gè)性化與人性化設(shè)計(jì)。建立顧客忠誠(chéng)度是每個(gè)企業(yè)都必須所做事情，因?qū)崿F(xiàn)顧客忠誠(chéng)度是市場(chǎng)滲透前提，才能最終達(dá)到提高市場(chǎng)占有率的目的。例如百事可樂公司，不是將網(wǎng)絡(luò)作為媒介成為他們直復(fù)營(yíng)銷的銷售工具，而是將網(wǎng)絡(luò)作為增強(qiáng)品牌形象的工具，從而從個(gè)性化網(wǎng)站設(shè)計(jì)吸引住忠誠(chéng)的消費(fèi)群體。
