第一個要進行拓展培訓。實戰(zhàn)案例,拓展思考寫作。理論培訓可能大家比較容易理解,我們會更多的講一些,也可能會請較高的一些業(yè)外或高院的講師進行一些理論培訓。再就是實戰(zhàn)案例,實戰(zhàn)案例就是我們日常的工作中管理上、技術上碰到的一些問題拿來分析。那么拓展訓練,我們的拓展訓練其實包括成功之道的學習,我們可以作為一種拓展訓練,就是到外面向別人學習,學習之后,做一些總結,把學到的別人的優(yōu)點缺點跟自身做一個比較,哪些是我們欠缺的,哪些是要學習的,同時也是鍛煉他們的學習方法,在這個過程當中可能會延伸出很多,如學習過程當中一些感悟。
第二個要樹立員工百年老店的思想。凡是偉大的企業(yè),都有神通、偉略、凌云壯志,能夠制定出看似遙不可及的目標,并用超人般的熱情和意志去成就它。逆水行舟不進則退,慢進也退。中國經濟的發(fā)展是婚姻發(fā)展的黃金期,蘊含巨大的發(fā)展機遇。天長地久只有借助行業(yè)發(fā)展大勢,把握機遇,實現(xiàn)超常規(guī)、高倍數(shù)的發(fā)展,方可躋身婚紗攝影行業(yè)前列陣營,否則將面臨邊緣化,最終出局的風險。因為立志高遠不是發(fā)展的問題,而是生存的問題。我們多年一直在跟員工灌輸這個道理,一直提這個詞,永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰,時刻保持著這種危機意識。只有永遠保持危機意識,才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的短處,自己的短板,才能不斷的去完善。
第三,倡導每個天長人都是一個奮斗者。就在以人為本的口號響聲中東西南北大合唱下的社會風潮里,華為的企業(yè)文化和旗幟卻鮮明的拒絕了泛泛的以人為本的觀念,硬朗的提出了以奮斗者為本的主張。這個細節(jié)似乎給我們的求解提示了一個方向。華為可以在短短20多年時間變成世界級企業(yè)。一群人、一個組織、一個國家和民族如果推崇養(yǎng)尊處優(yōu),講究閑適舒適,貪圖安逸享樂,變成精神底色和生活主流,沒有勞動精神,沒有奮斗精神,沒有吃苦耐勞和不屈不撓的精神,那么這個人、這群人、這個組織、國家和民族,就已經離危機和衰敗不遠了。沒有勞動精神,沒有奮斗精神,沒有吃苦耐勞的人,不值得贊賞,不值得給予機會以及配置資源。公司的機會和資源應該向奮斗者靠攏。光榮和夢想只能寄托在奮斗者身上。沒有一批一批腳踏實地、不屈不撓的勞動者和奮斗者走到一起來擰成一條繩,并肩奮戰(zhàn),互相激勵,頑強的精神,何能雄起?偉大的企業(yè)何能誕生?天行健,君子自強不息。天長人應該是光榮的勞動者,頑強的奮斗者的代名詞。殊榮屬于奮斗者,這是我們經常灌輸?shù)囊粋€理念,這句話也是我們不斷強調的一句話,我說光榮的勞動者、頑強的奮斗者,也正是因為有這種思想,我們堅持到現(xiàn)在,天長人必須真正做到我們剛才所說的奮斗者,這個是對他們一貫的要求。
第四個是建立良好的學習氛圍。我們提倡用系統(tǒng)思維開啟心智,產生激發(fā),使我們從性格到知識結構,到做事情的方法都比較完整,能夠應對各種變化,推動企業(yè)真正持續(xù)創(chuàng)新和進步。我們強調學習,推進學習,激勵學習。為什么?學習的方向和重點是什么?對天長人來說,最重要的就是兩個內容,如何做好企業(yè),如何做好人。用任何一種相對狹隘的理論來看待學習,或者用相對庸俗的世界主義來做培訓都是不可取的。真正從人生、生活、理念和未來組織塑造的角度來看待學習,通過不斷的激發(fā),讓企業(yè)組織和每個人都具有高尚的生命力,這才是學習的目的。所以我們跟員工同時灌輸?shù)囊粋€思想是,如何做好企業(yè)如何做好人。要求我們天長人企業(yè)要做社會尊重的企業(yè),員工要做企業(yè)尊重的員工。這種生命力讓我們學會從另外一個角度來看世界。從聽到耳朵,到聽到心里,從動心到下決心,再到實踐,長久實行到反思,升華變革,每一章每一步都是如此艱難的跳躍。在如此不斷學習和創(chuàng)新過程中,形成更加全面、平衡的知識框架,和比較成熟的商業(yè)思維框架,是自我提升的關鍵。這種生命力還在于激發(fā)大家勇于承擔風險,勇于承擔責任的精神,并且充滿激情。勇于承擔不但是一個膽量的問題,它涉及戰(zhàn)略眼光、戰(zhàn)略制度和戰(zhàn)略執(zhí)行的全過程,前提是要對問題清楚,能夠比較明確的判斷正面的形勢和可能出現(xiàn)的問題。不會被小問題嚇壞了,不會發(fā)現(xiàn)不了大問題,由此才真正敢于承擔責任。
第五,管理者要有一定擔當。過去我們太多人都是公司要我們怎么做,我們怎么做,其實應該是讓他們學會我該怎么做,讓他們有更多的思維,讓他們自己去尋找方法。在培養(yǎng)員工的同時,其實我們對管理者的要求會更多一些,更嚴格一些。因為每個管理者都要成為我們企業(yè)中層管理力量。管理層既要對天長地久的組織管理,更要對員工尊重信任和關懷,要令全體員工為達標努力工作。要傳遞信息,說事論事,基于事實,實事求是,一定要客觀的看待自己、他人和世界。嚴禁帶著主觀臆斷、個人情緒和私人動機,必須坦誠相待、精誠團結、主動規(guī)劃、嚴禁互不買賬,相互勾結;認真履行職責,實實在在的追求工作效率,拿出工作成果,嚴禁敷衍塞責,糊弄對付,嚴禁工于應酬,取悅同事等;意見公開,對公司、對工作、對事業(yè)、對某種做法、對某種現(xiàn)象、對領導班子成員等如果有意見,必須同當事人或責任人說出來,坦誠溝通,不能窩在心里形成對當事人或責任人的偏見或情緒。應同時糾正產生的氣惱,日清日畢,絕對不過夜;不折不扣的執(zhí)行公司的規(guī)章制度,以身作則,熱愛公司、團隊、家人和自己。事情用心就會簡單,真正意義上的簡單其實就是不簡單,這是我們對公司管理者的一個要求。
第六,建立優(yōu)秀的企業(yè)文化。愛心源于人心,人心匯聚人才,人才贏得客戶。我們一直強調,第一要員工好,你對員工好,那他會對他客戶好。優(yōu)秀的企業(yè)文化和優(yōu)厚的待遇匯集了大量的優(yōu)秀人才。公司全體員工實現(xiàn)社會保障,包括社保、住房公積金都是完善的。沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化就沒有優(yōu)秀的企業(yè),沒有真正的愛心就沒有優(yōu)秀的文化,愛心是天長地久的核心,是天長地久成功的關鍵。