如何在電話銷售的前15秒內(nèi)打動(dòng)對方！

　　所以*大的問題在于：你說的和我有什么關(guān)系?!
 
　　15/45/90秒談話和真正的談判發(fā)言基本相同，***重要的是要遵守雙贏模式。如果實(shí)現(xiàn)不了雙贏的目標(biāo)，就吸引不了對方的注意力，更談不上征服對方了。
 
　　如我們這樣說“這是我們公司的新產(chǎn)品，由于在研發(fā)時(shí)使用了新材料，成功地將產(chǎn)品的厚度減輕了一半，這在同行業(yè)中尚屬**。如果貴公司使用這種產(chǎn)品的話，可以大幅地節(jié)省倉庫管理費(fèi)。”
 
　　在經(jīng)過15秒富于沖擊力的自我介紹和45秒充滿說服力的激情發(fā)言后，對方可能已經(jīng)對你產(chǎn)生了一種信任感。如果再加上90秒產(chǎn)品介紹的話，我想對方一定會(huì)認(rèn)真地考慮你的提議。
 
　　2、從對方關(guān)切的利益切入

　　對方關(guān)注的焦點(diǎn)始終是“自己的利益”。所以，你應(yīng)該用通俗易懂的語言直接地向?qū)Ψ疥U述清楚：“自己的產(chǎn)品到底有什么優(yōu)點(diǎn)?究竟會(huì)給對方帶來多少好處?”
 
　　表達(dá)方式將決定你是否會(huì)離成功漸行漸遠(yuǎn) 在表達(dá)同一件事情時(shí)，如果表達(dá)方式和措辭不同的話，帶給大家的感覺就不同。實(shí)際上，我們只要從一個(gè)人的說話習(xí)慣和口頭禪中，就可以了解“這個(gè)人是否能在談判中取勝”。
 
　　那些不善言辭或容易被別人哄騙的人，在說話時(shí)往往都會(huì)采用消極(被動(dòng))的表達(dá)方式。正是由于他們在表達(dá)方式上存在著各種不足，要么乏善可陳，要么猶豫不決，才導(dǎo)致對方對其失去信心。
 
　　同樣，那些表達(dá)方式過于“激進(jìn)”的人，也無法真正打動(dòng)對方，得到對方的認(rèn)同。趕上運(yùn)氣好的時(shí)候，可能偶爾會(huì)談成一兩次，但是，實(shí)際上在勝利中已經(jīng)埋下了失敗的隱患。
 
　　如果對方這次敗下陣來，覺得丟了面子，到了下次通話的時(shí)候，一定會(huì)更加猛烈地反撲，這就加大了電銷的難度。因此，在電銷中很難出現(xiàn)連戰(zhàn)連捷或**取勝的局面。
 
　　優(yōu)柔和激進(jìn)，是電銷失敗的主要原因!
 
　　3、****表達(dá)方式就是“自信積極”

　　有些人贏了別人還讓人覺得很舒服，有些人能夠與客戶長期地合作下去，這些人往往都采用了自信的表達(dá)方式。也正因?yàn)檫@樣，他們才能與對方構(gòu)建一種可持續(xù)發(fā)展的伙伴關(guān)系，從而拓展自己所面對的機(jī)遇，提高成功的概率。