五、大數(shù)法則的其它應(yīng)用——大數(shù)法則與銷(xiāo)售計(jì)劃
在國(guó)外的直銷(xiāo)(這里指廣義的直接將產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售給用戶)行業(yè),包括直銷(xiāo)、保險(xiǎn)等銷(xiāo)售領(lǐng)域,大數(shù)法則也被稱(chēng)之為“平均律”,幾十年前就已經(jīng)得到廣泛而充分的應(yīng)用?!?br />
然而在國(guó)內(nèi),我發(fā)現(xiàn)很多直銷(xiāo)公司可能創(chuàng)始人他們知道這一點(diǎn),可是,到了下面的5級(jí)、10級(jí)之后,或者保險(xiǎn)公司的營(yíng)業(yè)廳下面各級(jí)經(jīng)理那里,基本上無(wú)論是銷(xiāo)售經(jīng)理還是業(yè)務(wù)人員,幾乎90%以上的人都沒(méi)有“大數(shù)法則”這個(gè)概念了?!?br />
一般的銷(xiāo)售型企業(yè)更是極少知道“大數(shù)法則”及其對(duì)銷(xiāo)售計(jì)劃與管理工作的重要性。僅強(qiáng)調(diào)“結(jié)果管理”的企業(yè),**是計(jì)劃的無(wú)能。沒(méi)有過(guò)程管理,肯定也有一定的結(jié)果。但忽視過(guò)程管理,一定不會(huì)有更滿意的結(jié)果。而真正**的過(guò)程管理,必須遵循一個(gè)原則:以終為始。真正**的銷(xiāo)售計(jì)劃制定與銷(xiāo)售過(guò)程管理,都離不開(kāi)根據(jù)合理的目標(biāo)來(lái)制訂計(jì)劃,然后在過(guò)程中不斷保障計(jì)劃的實(shí)施。
六、案例:為什么勤奮也不能取得滿意的結(jié)果?
我曾遇到一位非常有激情的保健品直銷(xiāo)業(yè)務(wù)員,其勤奮度遠(yuǎn)超一般的銷(xiāo)售人員?!∷纳暇€有一個(gè)工作室,租的是街邊門(mén)面。這位業(yè)務(wù)員每天都很勤奮,在街邊接觸各類(lèi)陌生人,邀約進(jìn)店體驗(yàn),并能銷(xiāo)售出去一定的產(chǎn)品,但僅靠銷(xiāo)售產(chǎn)品所帶來(lái)的業(yè)績(jī)回報(bào)較低?!?br />
當(dāng)然,他也說(shuō)服了一些人去會(huì)場(chǎng)聽(tīng)宣講課,就這樣干了一年多,根本沒(méi)有實(shí)現(xiàn)他當(dāng)初被吸引進(jìn)入直銷(xiāo)行業(yè)的愿望。于是,我跟他有這樣一段對(duì)話:
胡說(shuō)N道:你知不知道,直銷(xiāo)致富的精髓是什么?
夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí):有激情,勤奮??!
胡說(shuō)N道:精髓是,發(fā)展更多的下線,也就是經(jīng)銷(xiāo)商,讓更多的人幫你銷(xiāo)售,為你帶來(lái)回報(bào)。
夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí):我也發(fā)展下線啊,不過(guò)只是一年里只發(fā)展了一個(gè)……
胡說(shuō)N道:那你總共邀約了多少人進(jìn)入會(huì)場(chǎng)呢?
夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí):應(yīng)該有30多個(gè)吧?
果然完了……
七、大數(shù)法則案例解析
關(guān)于如何“業(yè)績(jī)倍增”,我們還有一個(gè)“老鼠拉線”原理。
一個(gè)水平不高的直銷(xiāo)業(yè)務(wù)員盡管很勤奮,靠自己把客戶找到后拉到店內(nèi)體驗(yàn)、消費(fèi),是很難發(fā)展出幾個(gè)下級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的。因此,直銷(xiāo)行業(yè)要想深度影響和改變一個(gè)消費(fèi)者成為經(jīng)銷(xiāo)商,必須借助于更有影響力和說(shuō)服力的高手,通過(guò)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)來(lái)轉(zhuǎn)化?!?br />
而一般來(lái)說(shuō),直銷(xiāo)在中國(guó)二十多年了,會(huì)場(chǎng)轉(zhuǎn)化率也已經(jīng)早就低于5%?!「鶕?jù)大數(shù)法則,他邀約30幾個(gè)人進(jìn)入會(huì)場(chǎng),當(dāng)然只能轉(zhuǎn)化1個(gè)人成為他的下級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商了。如果他需要在一年內(nèi)發(fā)展10個(gè)下線,必須制定一個(gè)計(jì)劃:如何說(shuō)服300人進(jìn)入會(huì)場(chǎng)?!∵@樣,工作目標(biāo)不同了,平時(shí)的工作方向、溝通內(nèi)容和技巧、日常工作的開(kāi)展等等重點(diǎn)都一定會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化。