05. 一個(gè)薪水值8000元的人,就別只愿付他7500元,雖然省下了500元,實(shí)際卻涼了他的心。相反,痛痛快快的加薪付他10000元,他就會拿出兩倍的能耐為你賣命。
啟示:記住,寧可花兩個(gè)人的錢,去招一個(gè)能人,也不要用一個(gè)人的錢,去招兩個(gè)差人。 ——這就是長遠(yuǎn)營銷,你值得學(xué)習(xí)。
06. 宋國有個(gè)賣酒的人,釀制的酒香味醇厚,做生意誠實(shí)公平,待客人殷勤周到,店外的酒旗高高得迎風(fēng)招展,可酒就是賣不出去。時(shí)間一長,酒都變酸了。賣酒的人很是不解,就去請教鄰里的一位長者。這位長者告訴他:“你養(yǎng)的那條狗太兇猛了,人們害怕狗咬,誰還敢來買你的酒,酒變酸也就可想而知。
啟示:從經(jīng)營上看,宋國的賣酒人做的還是很到位,但是卻養(yǎng)了一條兇猛的狗把生意搞砸了。在商業(yè)企業(yè)營銷中,狗猛酒酸的道理比比皆是。在許多新聞報(bào)道中就看見諸如對顧客搜身、侮辱顧客等事件,企業(yè)有這么多猛狗,顧客怎敢上門,商品怎能銷售出去呢?
07. 某富翁娶妻,有三個(gè)人選,富翁給了三個(gè)女孩各一千元,請她們把房間裝滿。女孩A買了很多棉花,裝滿房間的1/2。女孩B買了很多氣球,裝滿房間3/4。女孩C買了蠟燭,讓光充滿房間。
***終,富翁選了胸部*大的那個(gè)。
啟示:這個(gè)故事告訴我們:了解客戶的真實(shí)需求非常重要。
08. 有個(gè)自稱專治駝背的醫(yī)生,招牌上寫著:“無論駝得像彎弓那樣的,像蝦那樣的,像飯鍋那樣的,經(jīng)我醫(yī)治,著手便好!”
有個(gè)駝背信以為真,就請他醫(yī)治。他拿了兩塊木板,不給駝背開藥方,也不給他吃藥,把一塊木板放在地上,叫駝背趴在上面,用另一塊木板壓在駝背的身上,然后用繩索綁緊。接著,便自己跳上板去,拼命亂踩一番。駝背連聲呼叫求救,他也不理會,結(jié)果,駝背算是給弄直了,人也“嗚呼哀哉”了。
駝背的兒子和這醫(yī)生評理,這醫(yī)生卻說:“我只管把他的駝背弄直,哪管他的死活!”
啟示:顧客需求是多樣的,顧客的偏好也是多樣的。企業(yè)營銷的問題是找出解決顧客需求的產(chǎn)品和方法,并且這種產(chǎn)品和方法能夠滿足顧客的需求,這才是成功的營銷。
許多企業(yè)在廣告中吹噓自己的產(chǎn)品可以解決什么什么問題,當(dāng)顧客購買使用后卻不見效果,想評理卻找不著人訴說了。
09. 這是營銷界盡人皆知的一個(gè)寓言故事:
兩家鞋業(yè)制造公司分別派出了一個(gè)業(yè)務(wù)員去開拓市場,一個(gè)叫杰克遜,一個(gè)叫板井。
在同一天,他們兩個(gè)人來到了南太平洋的一個(gè)島國,到達(dá)當(dāng)日,他們就發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厝巳汲嘧悖淮┬?從國王到貧民、從僧侶到貴婦,竟然無人穿鞋子。
當(dāng)晚,杰克遜向國內(nèi)總部老板拍了一封電報(bào):“上帝呀,這里的人從不穿鞋子,有誰還會買鞋子?我明天就回去。”
板井也向國內(nèi)公司總部拍了一封電報(bào):“太好了!這里的人都不穿鞋。我決定把家搬來,在此長期駐扎下去!”
兩年后,這里的人都穿上了鞋子……
啟示:許多人常常抱怨難以開拓新市場,事實(shí)是新市場就在你的面前,只不過你怎樣發(fā)現(xiàn)這個(gè)市場而已。
10. 一男趕集賣豬,天黑遇雨,二十頭豬未賣成,到一農(nóng)家借宿。
少婦說:家里只一人不便。
男:求你了大妹子,給豬一頭。
女:好吧,但家里只有一床。
男:我和你共床同睡,再給豬一頭。
女:同意。
半夜男與女商量,我到你身上睡,女不肯。
男:給豬兩頭。
女允,要求上去不能動(dòng)。
少頃,男忍不住,央求動(dòng)一下,女不肯。
男:動(dòng)一下給豬兩頭。女同意。
男動(dòng)了八次停下,女問為何不動(dòng)?
男說“豬沒了”。
女小聲說:要不,我給你豬……
天亮后,男吹著口哨趕著30頭(含少婦家的10頭)豬,趕集去了……
啟示:要發(fā)現(xiàn)用戶潛在的需求,前期必須引導(dǎo),培養(yǎng)用戶需求,因此產(chǎn)生的投入是符合發(fā)展規(guī)律的。