銷售主要是一個溝通的過程,因此,一名成功的銷售人員在銷售過程中應盡量避免弱點,展現(xiàn)優(yōu)點。下面,圈主整理了銷售員的26個致命弱點,和您們分享一下。
1. 拖延的習慣——不能立即且堅定的行動
2. 六項基本的恐懼——心里充滿恐懼的人不會成功
六種基本的恐懼是:A貧窮;B批評;C病痛;D失去所愛的人;E年老;F死亡。這些基本的恐懼應該再加上一項:擔心目標客戶不買的恐懼。
3. 花太多時間“聊天”而不是銷售
4. 把責任推給業(yè)務經(jīng)理
業(yè)務經(jīng)理沒有義務陪推銷員拜訪客戶。他的工作是教推銷員怎么做,而不是替他做。
5. 找藉口
不要找藉口,找訂單才有用。
6. 花太多時間耗在旅館大廳或咖啡館
旅館大廳或咖啡館是休息的好去處,但是“休息”太多的推銷員,遲早會被炒魷魚。
7. 景氣
景氣是常見的商談話題,但是不要讓目標客戶以此轉(zhuǎn)移你的銷售重點。
8. 昨天的宴會很好玩,但對隔天的生意卻沒有幫助
9. 依賴業(yè)務經(jīng)理替你尋找客戶
10. 等待景氣復蘇
守株待兔是沒有用的,訂單不會自動從推銷員的門里溜進來。
11. 聽不得別人說“不”
這個字對一個真正的推銷員而言,只是努力的開始。如果每個客戶都說“好”,推銷員就失業(yè)了,因為根本就不需要推銷員。
12. 害怕競爭
亨利·福特有很多競爭對手,但他一點也不擔心,因為他有勇氣和能力推出超低價位的八汽缸汽車,其他廠牌在短期內(nèi)望塵莫及。
13. 未能事先安排一天的工作計劃
事先規(guī)劃的人能夠合理、**地完成當天的工作,如果沒有組織,推銷員自然“不知該如何著手”。