酒店秀運做的五個關(guān)鍵
第一個關(guān)鍵準客戶搜集酒店秀本身和外場是一個類型，但不同之處就是外場秀是抓不定的客源，酒店秀是已定客源，在此要特別強調(diào)是，一家成功的公司不能因為要做酒店秀而做客戶服務，酒店秀是客戶服務系統(tǒng)的一部分，做為客戶服務系統(tǒng)一部分，準客戶資源的收集將有以下幾個途徑：
1、針對過去老客戶，用電話和信函方法；
2、針對現(xiàn)在服務客戶，門市一對一溝通；
3、針對不定客，運用市場調(diào)查表；
4、民政局提供準客戶名單；
5、親友轉(zhuǎn)介紹；
6、大型廠商團購；
以上的六個途徑是搜集準客戶使用最多也是最為有效的方法，運做前一定要給予員工適當?shù)男膽B(tài)培訓及技巧的培訓，讓員工意識到搜集準客戶時想要達成目標必須要有99%意愿+1%方法，而電話營銷在銷售中也是最難的一種營銷模式，打電話前一定要準備好說辭并要多次的演練才可以。每天下班前就算在晚也一定要有總結(jié)會抱備一天的電話營銷的情況，我經(jīng)常在做鋪墊后的很多都是每天在11點—12點種接到每個“船隊”的報備，這樣可以比較容易掌控“船隊”工作進度。
第二個關(guān)鍵尋找廠商贊助廠商越多你的影響力就越大，尋找的廠商大多數(shù)為：珠寶公司、婚慶公司、旅游公司、家電、美容美體、婚宴酒、床上用品等；建議一場成功的酒店秀最好不要少于6家贊助廠商。每家贊助的禮品根據(jù)當?shù)厥袌?千元—2萬元不等但是必須要大小結(jié)合，我們正常在操作酒店秀都會有“進門禮抽獎”“即時抽獎”“大富翁抽獎”以及有獎問答等；所以所有獎品必須要穿插合理才能吸引新人進來、吸引新人成交、吸引新人付全款.
第三個關(guān)鍵物品準備 這個部分是最難的，最容易出錯的，最不好掌控的，怎么做？
1、一個月前進行準備秀用物品準備 B現(xiàn)場設(shè)計準備
2、物品準備規(guī)劃，把每一個細節(jié)明確到人，并確定戰(zhàn)略時間及處罰方式。
3、領(lǐng)導監(jiān)督，查核，相信眼睛而不用耳朵，員工任何任務達成都要親自看到并統(tǒng)一歸位。請記住員工只做你檢查的事情，每一項工作類別一定要設(shè)定執(zhí)行人、核查人、完成時間及處罰方式，并時常查核其完成進度，在安排任務前一定要強調(diào)準備工作的重要性，真正讓員工了解管理的三大作風“認真、快、堅守承諾”！
