“普通品”是指市面上已有該專業(yè)的產(chǎn)品，本公司的產(chǎn)品在用材、結構、功能、外觀、能耗等方面與行業(yè)內其他品牌產(chǎn)品相比沒有明顯優(yōu)勢。大多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品處于“普通品”行列?！捌胀ㄆ贰庇捎谄錄]有鮮明的賣點，往往被平庸的人們認為不會產(chǎn)生好的營銷效果。但事實上，大多數(shù)暢銷品和長銷品原本就是“普通品”?！捌胀ㄆ贰敝阅軌驎充N，是因為被人為地賦予了暢銷的因子。讓“普通品”暢銷才是營銷的真水平。
80%的影樓行業(yè)其實都使用相似的產(chǎn)品來銷售給顧客，但它們之中的大多數(shù)影樓卻因苦惱于自己的產(chǎn)品沒有鮮明的賣點而總想找到與眾不同的產(chǎn)品來做為自己影樓的賣點。
拿其它的行業(yè)產(chǎn)品銷售做一個說明吧：
2009年初，我曾應邀到一家外貿服裝公司講過兩天課，并為其做過一天的管理輔導，在我看該公司的產(chǎn)品無論是從品種和款式，還是用料和做工，都是蠻不錯的。毫無疑問，外貿企業(yè)做國內市場需要有適銷對路的產(chǎn)品，沒有合適的產(chǎn)品一切無從談起。然而，我要提請外貿企業(yè)注意的是，對于絕大多數(shù)消費品來講，要開發(fā)出絕對區(qū)別于其他同類產(chǎn)品的產(chǎn)品并不容易，在大多數(shù)情況下，產(chǎn)品的賣點需要策劃（企業(yè)刻意賦予）才能顯現(xiàn)出來。以下舉例說明，如果剔除策劃的因素，許多產(chǎn)品基本上都是沒有賣點的“普遍品”，更無所謂“獨特性”而言了。
最典型的是純凈水，脫去商標和包裝就只剩下白水了。不同品牌的純凈水，就其實用物而言——水——幾乎無任何區(qū)別。但是，正如我們知道的那樣，在消費者眼里，不同品牌的純凈水是有差別的。
鮮牛奶的情況也類似。不同品牌的鮮牛奶，就其實用物而言也幾無區(qū)別，由于有了包裝、有了品牌和有了“產(chǎn)地宣言”（如“來自內蒙古大草原”的伊利和蒙牛。而事實上，伊利和蒙牛的許多奶源來自內陸各省份）就有了區(qū)別。也正如我們知道的那樣，在消費者的眼里，不同品牌的牛奶是有差別的。
魯花花生油，據(jù)稱是采用“獨創(chuàng)的5S純物理壓榨工藝”制造出來的，其“科技含量高”，“免除了化學溶劑對油品的污染”、“解決了花生制油的生香和留香問題”、“解決了成品油中酸價超標問題”、“能保存成品油中的天然營養(yǎng)”、“去除了油品中的黃曲霉素
”。但2009年8月，我到益海·嘉里（“金龍魚”品牌擁有者）公司給其銷售人員上課時得知，大凡市面上銷售的花生油并無多大區(qū)別，而且市場上許多品牌的小包裝油品，只不過是從益海·嘉里公司購買的散裝油罐裝的。
還有就是普通的啤酒。百威啤酒宣稱它的清涼型啤酒是“采用世界獨一無二的櫸木酢工藝，從選料、糖化、發(fā)酵、過濾、直到罐裝的每一個工序。生產(chǎn)出來的啤酒具有格外清澈、格外清爽、格外清醇之品質。”而事實上，所有采取工業(yè)化方式制造出來的啤酒采取的的都是相似工藝。
既然產(chǎn)品本身是同質的，那么差別又來自哪里呢？這就是值得不諳營銷的外貿企業(yè)思肘的學問了：即外貿企業(yè)謀求“轉內銷”時，如果能夠擁有“替代品”（見張詩信另一篇文章——《替代品”可望“一箭五雕”》）那是再好不過的事，但如果研發(fā)不出來“替代品”也無關系，善于賦予“普通品”以賣點，依然可以順利地啟動內銷市場。把“普通品”賣成暢銷品，就產(chǎn)品本身而言，一般需要從四個方面同時做出努力。
一是要注重產(chǎn)品外觀。這里所說的外觀不是指產(chǎn)品的包裝物，而是指人們對實用物的觀感。有的食品看上去就讓人唾涎，就是因為產(chǎn)品的外觀讓人覺得很有食欲；有的汽車看上去就十分氣派，就是因為其外觀讓人覺得大器豪華；有的手機看上去就有身份感，就是因為其外觀讓人覺得品質**。外觀之所以重要，是因為人們在消費時，尤其是在第一次消費某種商品時，往往是基于對產(chǎn)品外觀感覺來判斷其內在品質的。外觀好而內質差的產(chǎn)品，縱然消費者購買一次便不會再購買了，但外觀差而內質好的產(chǎn)品，人們連購買的欲望都沒有，自然就不會嘗試購買了。
