14、門市接單時，不能只是“空談”或是等待客戶開口才回應，多運用“門市接戰(zhàn)手則”快速接單，必須當機立斷，該出手時就出手，不要遲疑。門市人員不可站著接單，一定要坐下，請現場服務隨時幫忙拿椅子給門市坐下來接單。
15、客戶已付訂金，而且手續(xù)、資料都已辦好時，為盡快挪出桌面，請門市起立，主動握手致意，大方送客，勿讓客戶空占桌，影響接單率。
16、秀場任何地上，有發(fā)現還能用的公司宣傳單、DM時，任何人員一定隨時撿起，保有公司形象。發(fā)放“宣傳單”要看對象，切勿隨便，請針對真正的客人發(fā)放。
17、引客組人員不可超過二人，或二人以上聚集在一起聊天，更不可一堆人圍在一起，請各組組長負起責任。(在休息時，須當成假客人，假占桌，真表演，門市也要表演。當有真客人也入座時，咱們假客人不可冒然站起，一定須等二分鐘后，說出“我們已訂了!別忘了!我們后天來拍照”等語言。
