二:活動(dòng)準(zhǔn)備工作如下:
?。保洪T市相關(guān)準(zhǔn)備
● 門市人員服● 裝統(tǒng)一,● 接單相關(guān)工具必須提前一天完全到位
● 現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)價(jià)目表:婚紗,● 寫真各三套,● 復(fù)● 印十份,● 保證門市人員人手一份
● 現(xiàn)場(chǎng)各種表單準(zhǔn)備● (預(yù)約單,● 收銀單,● 假單,● 客戶資料表,● 贈(zèng)品禮品單)
2:活動(dòng)禮品管理發(fā)放:活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)禮品統(tǒng)一放在現(xiàn)場(chǎng)禮品桌上,并在各單位禮品區(qū)標(biāo)明贊助單位
?。常河皹羌案髀?lián)辦單位各自己準(zhǔn)備二至四道廣告形象宣傳有獎(jiǎng)竟答題目,并備足獎(jiǎng)品
4:活動(dòng)贈(zèng)品中有移動(dòng)單位承諾出2000元充值卡獎(jiǎng)品,及提供游戲中短信互發(fā)統(tǒng)計(jì)公布
?。担含F(xiàn)場(chǎng)預(yù)約根據(jù)套系及付定情況由專門手機(jī)號(hào)為新人進(jìn)行話費(fèi)充值服務(wù)
?。罚含F(xiàn)場(chǎng)布展準(zhǔn)備工作落實(shí)及現(xiàn)場(chǎng)燈光,T臺(tái),效果圖等準(zhǔn)備工作
?。福夯顒?dòng)各贊助單位相關(guān)申報(bào)表格及合作協(xié)議書
三:門市推廣說明:
要點(diǎn):活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)定金不得低于50%收銀
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)任何套系價(jià)格不打折,贈(zèng)品可多送,價(jià)格不打折
針對(duì)投機(jī)心理強(qiáng)者反復(fù)強(qiáng)調(diào)中獎(jiǎng)機(jī)率高及循環(huán)中獎(jiǎng)
針對(duì)貪小便宜者反復(fù)強(qiáng)調(diào)贈(zèng)品多多,禮品多多,免費(fèi)贈(zèng)送
針對(duì)放棄享受贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)?wù)邚?qiáng)調(diào)機(jī)會(huì)難得,要*自己把握,堅(jiān)決不折現(xiàn)
針對(duì)一直打折價(jià)格者門市套系優(yōu)惠比例不得超過90%,不行請(qǐng)經(jīng)理接戰(zhàn)
門市快速接單相關(guān)說明
詳細(xì)說明:
此案強(qiáng)調(diào)歡樂沖擊波,強(qiáng)調(diào)婚紗寫真套系全面提升,禮品多多,大獎(jiǎng)不斷
為提升XXXX品牌形象,我們堅(jiān)持價(jià)格不打價(jià),愛情不打折的原則
門市接單過程中出現(xiàn)的問題及對(duì)策參考:
門市接單講究一個(gè)心理戰(zhàn)略,以最短的時(shí)間搞清對(duì)方基本情況(姓名,何種消費(fèi),消費(fèi)價(jià)位,婚期,聯(lián)系方式等),進(jìn)而進(jìn)行心理攻勢(shì),不要說太多解釋的話,一般情況下客人如果有消費(fèi)欲望會(huì)主動(dòng)發(fā)問,針對(duì)客人問的每一句話要迅速判斷出其話中意思(價(jià)格疑慮,質(zhì)量疑慮,服務(wù)疑慮,品牌疑慮,贈(zèng)品疑慮,抽獎(jiǎng)疑慮等),然后針對(duì)其疑慮一個(gè)個(gè)攻克,談話技巧中講究首先肯定,但轉(zhuǎn)個(gè)彎從另一個(gè)角度闡明您的觀點(diǎn),當(dāng)然這個(gè)觀點(diǎn)是與顧客觀點(diǎn)相反的,當(dāng)顧客心中疑慮一一解決之后,此單也基本上定下來(lái)。
作者;光波管理企劃 電話:13087564442 趙老師 QQ:747231760