2008年開始,國家對現(xiàn)行節(jié)假日進行改革,取消實行了很久的五一黃金周,拆分出諸如端午節(jié)、清明節(jié)、中秋節(jié)等小長假。除了對國民進行愛國教育外,就是希望改變傳統(tǒng)的五一和十一大長假帶來的交通出行、餐飲住宿、商業(yè)零售井噴等一系列問題,旨在引導(dǎo)一種有序的良性發(fā)展??墒牵瑥慕衲晔路菀郧暗那闆r來看,似乎并不樂觀。端午節(jié)、清明節(jié)、中秋節(jié)等小長假并沒有出現(xiàn)理想中的情況,直接面對的就是十一長假帶來更大規(guī)模的爆炸式營銷的巨大壓力。
回顧剛過去的十一黃金周,車站的人群比往年要多,零售商業(yè)的促銷力度前所未有,相關(guān)餐飲住宿等配套設(shè)施的熱情格外高漲,并且從各個方面的報道來看,熱門旅游景點的人員壓力也是歷年最大的。難道假日營銷的誘惑真的這么大嗎?
其實,仔細觀察一下就不難發(fā)現(xiàn),伴隨著人們消費水平的不斷提高,寄希望在某一節(jié)假日集中式的購買已經(jīng)被日常的便利式購買所取代,而整體的實惠程度也和假日促銷不相上下。反而,在諸如十一這樣的大長假中,不想出門購物的人越來越多了起來。好容易盼來一個假期,出門到處都是擁擠的人群,走到哪里都是映入眼簾的大條幅和海報,再加上高音喇叭的刺耳聲音以及促銷員各種花樣的喊叫聲,真是從最初的享受變成了現(xiàn)在的無法忍受。順理成章的是,假日營銷的身份也越來越尷尬,從對人們產(chǎn)生巨大吸引的誘惑變成了人們產(chǎn)生巨大抵觸心里的污染。假日營銷,你到底怎么了?
一、 特殊時期的產(chǎn)物
假日營銷的產(chǎn)生是特殊歷史時期的產(chǎn)物,和當(dāng)時人們消費水平的落后、經(jīng)濟生活水平的匱乏、營銷水平和銷售業(yè)態(tài)的不完善有很大的關(guān)系。
從20世紀(jì)末開始,伴隨著零售商業(yè)大張旗鼓的配合中國假日改革出現(xiàn)五一和十一黃金周的開始,發(fā)起的假日營銷,才喚起了民眾對于假日消費習(xí)慣和意識的提升,從而為假日營銷帶來了嶄新的一筆。以此為契機,是各行各業(yè)的競相模仿,從而形成假日營銷獨有的魅力。特別是鄭州這個內(nèi)陸的省會城市,作為中國商戰(zhàn)的發(fā)祥地,亞細亞大手筆的營銷變革開啟了商業(yè)革命的先河。這其中,有商業(yè)匱乏、人們消費空間和環(huán)境收到限制、人們生活水平提高等一系列因素影響。但是無論如何,經(jīng)過這么多年的發(fā)展,中國的假日營銷已經(jīng)形成了一道獨特的風(fēng)景線,讓許多企業(yè)欲罷不能!
二、 企業(yè)應(yīng)對之道
但是,到假日營銷經(jīng)過十余年頭之后,我們回過頭來看的時候,卻是很多企業(yè)不愿提及的困惑:企業(yè)為了應(yīng)對十一黃金周,花費很大力氣進行促銷,銷量是上來了可是利潤反而還不如平時,難道企業(yè)就是為了簡單追求銷量嗎?更有甚至,面對同行不同手筆的假日營銷方案,更是完全敗下陣來,落個血本無歸,更是讓人唏噓……究竟是企業(yè)錯了,還是假日營銷的不對呢?
1、 出奇制勝
首先必須明確的一點,假日獨特的消費魅力還是存在的,特別是在廣大經(jīng)濟和消費水平并不發(fā)達的中西部地區(qū)以及二三級市場。關(guān)鍵一點是,在企業(yè)都在紛紛進行打折、促銷的情況下,怎樣能突出你的亮點和優(yōu)勢,就必須在促銷方案上下工夫。
當(dāng)大家都在買贈、會員服務(wù)、積分有禮、抽獎等程序化促銷的時候,我們是不是可以從服務(wù)和互動著手呢?加大體驗營銷的力度,增強購物環(huán)境的主題設(shè)置,實施與當(dāng)前社會或生活主題相近且創(chuàng)意十足的互動活動等策劃,配合高效的宣傳手段,完全可以打贏這場假日假日營銷的戰(zhàn)役。