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商場中策劃公司扮演的角色

  名詞解釋:

  本人對策劃曾有一定義:策劃就是以打破常規(guī)的方式,通過調(diào)集或改變資源的組合,從而產(chǎn)生更佳效果的過程。將死棋盤活需要策劃,獲得更大的贏面也需要策劃。所以,以提升客戶經(jīng)營效果為目標,將策劃作為主要產(chǎn)品的公司即策劃公司。與此同時,策劃公司乃存在于中國特色的市場環(huán)境下,智業(yè)服務不夠發(fā)達、分工不夠細的產(chǎn)物,其服務內(nèi)容基本上會涵蓋營銷和傳播兩個層面,正因為如此,他們服務的對象多為中小企業(yè)。

  找準坐標:

  探討“角色”,都是必須以清晰的對應體為前提的。因為同樣的個體針對不同的主體,其會是不同的角色,比方你是老爸的兒子,卻又是兒子的老爸。同理,在探討策劃公司的角色前,我們先必須在企業(yè)中擬定一個參照的主體才有意義。否則,面對總經(jīng)理和面對市場部經(jīng)理,策劃公司所能調(diào)集或改變的資源完全是兩個概念。

  記得管理咨詢界曾將管理咨詢的作用精辟總結(jié)成四點:


  看“企業(yè)家”所看不到的現(xiàn)象,做企業(yè)家的“眼睛”

  做“企業(yè)家”想做卻沒能力做的事,做一雙執(zhí)行各種復雜困難任務的“手”

  想“企業(yè)家”沒時間想的問題,做企業(yè)家的“外腦”

  說“企業(yè)家”不能說的話,替企業(yè)家把想說但又不能說的話說出來,做企業(yè)家的“嘴巴”

  很形象!而其中最核心的是四種器官均指向一個主體---“企業(yè)家”。這清楚說明管理咨詢公司針對的主體是企業(yè)最高決策人或團隊。策劃公司雖不同于一般意義的管理咨詢公司,但有一定的可比性,因為對于中小企業(yè)來說,營銷和傳播是企業(yè)核心經(jīng)營行為,是他們的命根子,所以談策劃公司的角色時,我們同樣要以企業(yè)家為坐標。

  確定經(jīng)緯:

  和管理咨詢一樣,策劃的開展一般都是以項目制進行的。所以說策劃公司的角色還必須落到具體的項目上,因為不同的項目可能同樣的策劃公司也會扮演不同的角色。以項目為經(jīng),以能力為緯。我們將策劃公司通常要扮演的角色分為三種。


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