作為個(gè)人秀場(chǎng)老師。能做的也就是宣傳口號(hào),弄文字游戲來(lái)吸引顧客,打折 送禮 低價(jià) 聯(lián)合促銷等手段。
作為目前比較好的咨詢公司,他們做的是,對(duì)比領(lǐng)先公司,體驗(yàn)?zāi)牟蛔阒?,做出模仿改善。根?jù)現(xiàn)在的模式,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的任何優(yōu)勢(shì)我們都能在短時(shí)間內(nèi)去模仿復(fù)制,所以,任何的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)只是暫時(shí)的。
這些東西在短時(shí)間都有效的,可對(duì)于一家想長(zhǎng)期發(fā)展的影樓來(lái)說(shuō),都是危險(xiǎn)而錯(cuò)誤的。很多小的影樓。發(fā)現(xiàn)自己離開(kāi)顧問(wèn)公司就不行,一年內(nèi)數(shù)次請(qǐng)駕光臨,自己辛苦一年的收獲還沒(méi)有人家一個(gè)月來(lái)幾天的多。而相對(duì)較大的影樓。非良性的競(jìng)爭(zhēng),秀場(chǎng)越做越大,廣告越投越多,利潤(rùn)越來(lái)越少。
更多利潤(rùn)去了一些樣片拍攝,咨詢顧問(wèn)公司,背景主題制作,等影樓的下家。比如一家實(shí)景制作公司,向你推薦他最新的實(shí)景,等于擁有之后,再推薦給你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因?yàn)槟愕膶?duì)手想超過(guò)你,他投入更多的錢做更好的實(shí)景,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)您實(shí)景吸引不了客戶的時(shí)候,你必須投入更多的錢做比你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更新更好的。如此循環(huán)。真正得益的是實(shí)景制作公司。當(dāng)然不僅是實(shí)景制作。其他的影樓供應(yīng)商家都會(huì)采取同樣的方法分取我們的利潤(rùn)。當(dāng)然,我不是說(shuō)他們的做法不可取,站在他們的立場(chǎng)及市場(chǎng)的角度。這些都是正常的。只不過(guò)我們不要過(guò)分的去依賴他們來(lái)尋求發(fā)展,發(fā)展應(yīng)該屬于我們自身的東西。而不能靠外在的東西。要不又回到我剛才說(shuō)的。對(duì)手能夠靠模仿復(fù)制就能輕易得到的優(yōu)勢(shì),那不算優(yōu)勢(shì)。就算是,那也是暫時(shí)的、比如下載流行的活動(dòng)案子,能賣給你也能賣給他。
一、創(chuàng)造卓越績(jī)效是我們影樓(工作室)的首要目標(biāo),運(yùn)營(yíng)效益和戰(zhàn)略對(duì)于對(duì)我們實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)很重要,但是兩者的作用跟方式都不一樣。
我們唯一建立一種可長(zhǎng)期保持的差異化時(shí),才能勝出對(duì)手。你必須向客戶交付更大的價(jià)值,或者以更低的成本創(chuàng)造出相同的價(jià)值,或者兩者兼?zhèn)?。影樓發(fā)展的前提是有盈利的空間,獲取更大利潤(rùn)的方式是,交付更大的價(jià)值就能讓我們獲得更高于同行平均水平的單位價(jià)格,而更高的效率就能實(shí)現(xiàn)更低的平均單位成本。
比如V2,他的戰(zhàn)略最初定位于高端旅游外景婚紗,而一炮走紅。他的價(jià)值就在于提供專業(yè)的各地外景拍攝服務(wù)。另一家工作室湖影在V2開(kāi)業(yè)初期同樣提供相同的服務(wù)。最后V2走出四川,而湖影繼續(xù)留在紹興。這就與他們的戰(zhàn)略布局有關(guān)系。V2很明確的戰(zhàn)略,全國(guó)各地是專業(yè)外景服務(wù),高端市場(chǎng)。而湖影放不下多年來(lái)在紹興的忠實(shí)中低端消費(fèi)客戶群。繼續(xù)再中高
低三線徘徊。而后起之秀羽攝影憑借模仿V2,采取相同的服務(wù)相同的模式獲得一席之地。而V2在羽攝影模仿自己的時(shí)候,憑借自己多年來(lái)的聚集的資金實(shí)力,實(shí)現(xiàn)全國(guó)布局。國(guó)外布局,努力拉開(kāi)與其的差距,實(shí)現(xiàn)了跟羽攝影對(duì)比可長(zhǎng)期保持的差異化趨勢(shì)。穩(wěn)住自己的外景攝影老大的位置。
運(yùn)營(yíng)效益。運(yùn)營(yíng)效益上的不斷改進(jìn),是我們獲得出色盈利的必要條件,但不是充分條件。幾乎沒(méi)有哪家影樓能夠在長(zhǎng)時(shí)間憑借運(yùn)營(yíng)效益贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。而要維持自己的領(lǐng)先地位變得日益困難。其中最明顯的就是最佳實(shí)踐會(huì)迅速擴(kuò)散,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以迅速模仿你的管理技巧新技術(shù)改入投進(jìn),以滿足顧客的需求。最通行的解決方案---在那些多重環(huán)境下都適合的方案---相對(duì)而言擴(kuò)散速度也是最快的。咨詢顧問(wèn)公司的成立,進(jìn)一步加速了運(yùn)營(yíng)效益技術(shù)的傳播與復(fù)制。
比如最早臺(tái)灣人到大陸投資的幾家大型影樓,最后都以失敗而告終。就是太注重了運(yùn)營(yíng)效益。秀場(chǎng)也起源于此。更大的店面,更豪華的裝修,更大的轟動(dòng)宣傳效益。運(yùn)營(yíng)效益做得非常好??勺詈筮€是以關(guān)門收?qǐng)觯瑸槭裁??你打折我也打折,你送我也送禮等。一個(gè)秀場(chǎng),好的銷售方案,宣傳手段。你今天做了,別人明天就能模仿。你只能做更大的宣傳,制造更大的轟動(dòng)效應(yīng),如此循環(huán)。結(jié)果,店面越來(lái)越豪華,廣告宣傳越來(lái)越大,利益越來(lái)越少。我們知道,我們這個(gè)行業(yè)跟其他不一樣,結(jié)婚拍婚紗照是需求性消費(fèi),也就是說(shuō),不管你做大多的廣告,多優(yōu)惠的內(nèi)容,如果他不結(jié)婚。他就不會(huì)來(lái)消費(fèi)。人家不會(huì)因?yàn)槟銉r(jià)格優(yōu)惠打折提前結(jié)婚或者再結(jié)婚一次。
例如一個(gè)城市每年5萬(wàn)對(duì)新人結(jié)婚。不會(huì)因?yàn)槟愕膹V告宣傳多了,就多一對(duì)消費(fèi)者,這是我們這個(gè)行業(yè)的特殊之處。如果我們有50家影樓來(lái)分享這5萬(wàn)對(duì)新人。每家可達(dá)到一千對(duì)。如果我們每家做兩次秀場(chǎng)跟每家做二十次秀場(chǎng)整個(gè)客戶消費(fèi)的總量是不變,變的是我們影樓之間在客戶消費(fèi)這塊蛋糕里面的比例。但是我們一年做二次根二十次,我們的成本就會(huì)產(chǎn)生很大的偏差,成本偏差了,那么利潤(rùn)就變了。所以舉辦一次活動(dòng)秀場(chǎng),得看收益,不能看效益。投資多了效益肯定會(huì)好。但是得控制投資收益之間的這個(gè)比例。
想法改善一些營(yíng)運(yùn)效益是因?yàn)樾袠I(yè)的本身的發(fā)展,我們的競(jìng)爭(zhēng)力向外拓展,也提高了我們本行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)門檻。熱而,盡管這樣的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致了運(yùn)營(yíng)效益的絕對(duì)改善,都是我們影樓自身沒(méi)有獲得相對(duì)改善。
比如現(xiàn)在一些背景主題開(kāi)發(fā)公司,樣片服裝開(kāi)發(fā)公司,模板素材制作公司,相冊(cè)相框制作公司行業(yè)咨詢顧問(wèn)公司。我們投入巨資購(gòu)買相同的器材設(shè)備,請(qǐng)更好的管理咨詢公司,裝修更豪華的店面。單店投資越來(lái)越大。因?yàn)榈谌浇o您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供相同的技術(shù)跟設(shè)備。我們的生產(chǎn)收益都被客戶及設(shè)備供應(yīng)商獲得,影樓自身并沒(méi)有提高盈利能力,反而下降了。