4、什么是“潛在消費(fèi)者”?
既然單次團(tuán)購的獲利空間已經(jīng)被嚴(yán)重?cái)D壓，那么突破口顯然在團(tuán)購客人的后續(xù)消費(fèi)行為中。通過參與團(tuán)購，為影樓發(fā)掘出“潛在消費(fèi)者”，并且讓他們成為實(shí)際的消費(fèi)者，這才是經(jīng)營者進(jìn)行收益測算的著眼點(diǎn)。
5、是不是“組合拳”？
團(tuán)購作為突破力強(qiáng)但實(shí)際收效微小的突擊性銷售手段，其主要作用應(yīng)該是影樓網(wǎng)銷“組合拳”中的頭一招?！敖M合拳”的意義在于集成多種方案，每一種方案之間建立有效互動(dòng)，每一種方案都有不同的目標(biāo)和操作手法，最終的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)一個(gè)總的令人滿意的收益。
6、有周期性的計(jì)劃嗎？
如何實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銷中的“組合拳”效應(yīng)，顯然，沒有一個(gè)完整的、周期性的營銷計(jì)劃是不可想象的。許多經(jīng)營者雖然也意識(shí)到“組合拳”是實(shí)現(xiàn)收益的好方法，但由于沒有完整計(jì)劃的支持，每一次營銷行動(dòng)都帶有隨機(jī)性和臨時(shí)性，當(dāng)然無法在在行動(dòng)之間建立起有效的合作。
7、量越多越好嗎？
參加團(tuán)購的目的就是獲取最多的訂單嗎？這問題似乎不必回答，但其實(shí)卻是考研經(jīng)營者市場把握能力的重要依據(jù)。團(tuán)購看似以量為先，能拿多少單就拿多少——這其實(shí)還是薄利多銷的傳統(tǒng)思維在作怪，實(shí)際上團(tuán)購的目的并不一定是搶量，這要看你的后續(xù)動(dòng)作是什么，你的“組合拳”都有哪些具體招數(shù)。賺錢才是硬道理。限量和放量是參加團(tuán)購時(shí)應(yīng)該仔細(xì)研究和使用的營銷手腕，量本身并不具有絕對(duì)的意義。
8、參加團(tuán)購還能維持高端形象嗎？
團(tuán)購帶來的一個(gè)重要的負(fù)面影響是：因價(jià)格折扣會(huì)使一部分老客戶感到不滿，尤其對(duì)于那些以高端形象出現(xiàn)的工作室和影樓來說，這種不滿如果處理不當(dāng)，會(huì)損害企業(yè)的品牌形象。如何將參加團(tuán)購與維持品牌定位之間的矛盾調(diào)節(jié)順暢，需要在制定團(tuán)購計(jì)劃之前就預(yù)先設(shè)計(jì)好問題解決方案，而不是問題出現(xiàn)后進(jìn)行緊急補(bǔ)救。這一話題涉及的因素很多，這里不能展開討論。
9、能否依賴網(wǎng)站？
團(tuán)購網(wǎng)站的經(jīng)營目標(biāo)首先是網(wǎng)站本身的收益。它當(dāng)然會(huì)為客戶著想，但它不會(huì)優(yōu)先考慮客戶的利益，它只是提供了平臺(tái)，但影樓不能依賴這個(gè)平臺(tái)本身來獲取真正的收益。我們所能做的，是有效借助這個(gè)平臺(tái)，來實(shí)現(xiàn)自己的具體計(jì)劃。
10、管理是否跟進(jìn)？
參加團(tuán)購能充分折射出攝影公司的管理水平。我們來看一個(gè)最顯著的問題：因參加團(tuán)購帶來訂單數(shù)量的激增，勢(shì)必在員工中造成連續(xù)作戰(zhàn)和過度疲勞，此后就是獎(jiǎng)懲跟進(jìn)不利，這些都會(huì)為公司長久的戰(zhàn)斗力帶來負(fù)面影響。如果管理者不能從全局出發(fā)來制定完善的管理體系，團(tuán)購帶來的這些問題就會(huì)進(jìn)一步延伸，對(duì)影樓的發(fā)展造成損害。
?。▉碓矗骸度讼駭z影》2011年2期 文/ 朱野）
