(5)評估廣告效果
廣告效果的評估就是指運用科學的方法來鑒定所做廣告的效益。廣告效益包括廣告的經(jīng)濟效益、廣告的心理效益和廣告的社會效益。
廣告效果的測定方法有很多種，可按不同的標準分類。如以具體操作工具的不同分類，可分為統(tǒng)計法、實驗法、歷史法、評分法、問答法、采訪法和媒體組合法等許多具體操作手段。
4.公共關(guān)系策略
公共關(guān)系是指影樓在從事市場營銷活動中正確處理影樓與社會公眾的關(guān)系，促進公眾對自身的認識、理解及支持，達到樹立良好企業(yè)形象的目的，從而促進影樓的業(yè)績。公共關(guān)系作為一門經(jīng)營管理的藝術(shù)，其職能主要表現(xiàn)在信息收集、咨詢建議、信息溝通等方面。
建立影樓網(wǎng)絡培訓公共關(guān)系的方法包括以下幾種：
(1)新聞報道。密切與新聞界的關(guān)系，吸引公眾對影樓品牌或服務的注意。
(2)服務項目宣傳。即具體宣傳報道影樓的某種特色。
(3)參與或舉辦各種公益活動。如支持相關(guān)團體，贊助相關(guān)活動等，特別是攝影界的一些社會活動。
(4)游說。通過游說處理好與政府相關(guān)主管部門的關(guān)系。
(5)咨詢協(xié)商。提供有關(guān)公關(guān)事務及影樓企業(yè)定位和形象等方面問題的咨詢。
(6)編寫書面材料。包括撰寫本企業(yè)案例、經(jīng)驗以影響目標市場。
(7)處理顧客抱怨。如進行“危機公關(guān)”，改變影樓在公眾中的不良形象。
(8)開展各項活動。如周年慶祝活動、藝術(shù)展覽會、義演晚會等。
