據(jù)***機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),2010年底,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)微博累計(jì)活躍注冊(cè)帳戶(hù)數(shù)將突破6500萬(wàn)個(gè),2011年中將突破1億,2013年國(guó)內(nèi)微博市場(chǎng)將進(jìn)入成熟期。微博中的商戰(zhàn),將成為影樓行業(yè)涉入的又一重要環(huán)節(jié),微博也將成為未來(lái)商戰(zhàn)的又一重要戰(zhàn)場(chǎng)。筆者整理目前微博營(yíng)銷(xiāo)的十大經(jīng)典案例,共同探討促進(jìn)微博營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。
一、新浪微博快跑:隨時(shí)隨地分享
2010年8月28日,新浪微博一周年。這一天,一場(chǎng)“微博快跑”活動(dòng)繞城舉行:十輛造型各異的MINI微博車(chē)隊(duì),載著特色禮物和8名網(wǎng)上征集的微博用戶(hù),從中關(guān)村出發(fā),穿越北京的大街小巷,途經(jīng)五道口、鳥(niǎo)巢、朝陽(yáng)公園、天壇、西單、南鑼鼓巷等北京地標(biāo)性場(chǎng)所,將微博“隨時(shí)隨地分享”的精神傳遞給每一個(gè)路人。
“微博快跑”是新浪為慶祝微博開(kāi)通一周年而組織的活動(dòng),是國(guó)內(nèi)微博產(chǎn)品第一次大規(guī)模從線上延伸到線下,充分利用微博創(chuàng)新的特點(diǎn),大膽突破常規(guī)的活動(dòng)模式,以活動(dòng)造事件,讓博友自己創(chuàng)造內(nèi)容并幫助傳播。
從8月20日開(kāi)始,“微博快跑”官方微博ID成立,通過(guò)話題討論、懸念設(shè)置、投票P(pán)K、禮品激勵(lì)等為活動(dòng)預(yù)熱?;顒?dòng)當(dāng)天,車(chē)隊(duì)每到一站都會(huì)組織車(chē)內(nèi)、現(xiàn)場(chǎng)和線上的網(wǎng)友進(jìn)行互動(dòng),共產(chǎn)生30000多條微博內(nèi)容,引發(fā)各大媒體高度關(guān)注和報(bào)道?;顒?dòng)結(jié)束后第三天,百度搜索“微博快跑”獲得71萬(wàn)條相關(guān)結(jié)果。通過(guò)裂變式的傳播,“微博快跑”的信息瞬間傳遞到了更多的網(wǎng)民,用戶(hù)品牌好感度、忠誠(chéng)度大幅提升。因此,從某種意義上來(lái)說(shuō),這不只是一場(chǎng)成功的慶生秀,更是新浪微博發(fā)展的新起點(diǎn)。
回望過(guò)去,距2006年Twitter現(xiàn)身美國(guó)已有4年,但在中國(guó),微博真正進(jìn)入人們的生活才不過(guò)1年。許多中國(guó)微博先驅(qū)者先后進(jìn)行了不懈探索,但大多以倒下告終,直到2009年8月新浪微博正式開(kāi)通。新浪微博沿用博客推廣的成功經(jīng)驗(yàn),短時(shí)間內(nèi)迅速掀起國(guó)內(nèi)微博風(fēng)潮,“你圍脖(微博)了嗎?”成為很多人寒暄的第一句話。
作為國(guó)內(nèi)***早由門(mén)戶(hù)網(wǎng)站推出的微博,新浪微博已成為國(guó)內(nèi)微博領(lǐng)域的***者?!吨袊?guó)微博元年市場(chǎng)白皮書(shū)》數(shù)據(jù)顯示,隨著用戶(hù)數(shù)的不斷增長(zhǎng),新浪微博上每天都會(huì)產(chǎn)生海量信息。2010年7月,新浪微博產(chǎn)生的總微博數(shù)超過(guò)9000萬(wàn),每天產(chǎn)生的微博數(shù)超過(guò)300萬(wàn),平均每秒會(huì)有近40條微博產(chǎn)生。
二、諾基亞n8發(fā)布會(huì)微博直播
諾基亞***搭載Symbian^3系統(tǒng)的手機(jī)——諾基亞N8在8月25日上午采用全新微博直播的方式線上發(fā)布。8月25日上午10點(diǎn)30分,諾基亞聯(lián)合新浪微博、人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)和優(yōu)酷網(wǎng)的全社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)布會(huì)開(kāi)幕。直播會(huì)當(dāng)天,新浪微博首頁(yè)推出諾基亞N8手機(jī)“微博發(fā)布會(huì)”,7小時(shí)內(nèi)即收到微博評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)89034條,諾基亞新浪微博首頁(yè)關(guān)心人數(shù)到達(dá)49277,被業(yè)內(nèi)稱(chēng)作品牌營(yíng)銷(xiāo)的又一成功案例。
微博營(yíng)銷(xiāo)也是個(gè)雙刃劍。諾基亞N8微博直播門(mén)在網(wǎng)上瘋傳,原來(lái)是新浪微博直播伊始,頁(yè)面出現(xiàn)短暫停頓,一個(gè)小時(shí)后,硅谷動(dòng)力發(fā)文稱(chēng)當(dāng)時(shí)播放出了不良視頻。諾基亞發(fā)布會(huì)直播的這個(gè)小瑕疵或許是“上帝”給諾基亞的一個(gè)黑色幽默吧。某新聞稿件里這樣描述:
“一邊是中國(guó)******的新聞門(mén)戶(hù)的視頻直播,一邊是全球******的手機(jī)商重量級(jí)發(fā)布會(huì),在這樣重要的發(fā)布會(huì)中竟然被插入色情內(nèi)容,瞬間引爆了整個(gè)網(wǎng)絡(luò),eNet在自家網(wǎng)站上刊登的這篇報(bào)道盡管配上了“截圖”,但人們還并不完全信任,在微博上、論壇里、甚至MSN好友間互相求證著。”
這件事的真?zhèn)伪娬f(shuō)紛紜,相當(dāng)多的專(zhuān)家以及諾基亞的利益方義憤填膺,其實(shí)大可不必,我們?cè)谙硎芑ヂ?lián)網(wǎng)帶來(lái)的便捷的同時(shí),必然要面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的各種煩惱,在微博的表態(tài)如下:求證沒(méi)太大意義。是否真的發(fā)生沒(méi)有已經(jīng)不重要了。鏘鏘三人行里就常說(shuō),發(fā)生過(guò)的事情多數(shù)是沒(méi)有真相的,娛樂(lè)時(shí)代嘛。如果說(shuō)一萬(wàn)人看了那個(gè)圖片,然后如果想要告訴這一萬(wàn)人這個(gè)圖片是假的,沒(méi)必要,大家其實(shí)也不關(guān)心真假,熱鬧罷了。選擇新媒體,享受便捷高效互動(dòng)外,還要接受它的不可控和魚(yú)龍混雜。
當(dāng)然,也有部分圍觀群眾懷疑這是否是諾基亞方面的三俗營(yíng)銷(xiāo),難辨真?zhèn)?網(wǎng)絡(luò)里的事兒歷來(lái)如此,不過(guò)我們應(yīng)該思考的并不是這個(gè)事情,而是諾基亞這樣的手機(jī)巨頭在營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品側(cè)重點(diǎn)的一些悖論。