五花八門的共享市場商機(jī)與陷阱并存。北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幾家手機(jī)租賃平臺與支付寶合作推出了免押金共享手機(jī)服務(wù)。無論是蹭熱點(diǎn)還是真商機(jī)，共享手機(jī)項目已成功吸引消費(fèi)者眼球。拋開盈利模式不提，作為價值和隱私性較高的產(chǎn)品，手機(jī)共享要比其他產(chǎn)品面臨更多的風(fēng)險，是餡餅還是陷阱仍是未知。
熱潮
在支付寶上，北京商報記者找到四家從事手機(jī)租賃業(yè)務(wù)的平臺，分別為樂租手機(jī)、享換機(jī)、機(jī)蜜和神州租手機(jī)。這些手機(jī)租用平臺的經(jīng)營模式大概一致，都是通過與螞蟻金服旗下的征信機(jī)構(gòu)螞蟻花唄合作為用戶提供服務(wù)。
以二手電子產(chǎn)品**商“愛**”旗下的信用手機(jī)租賃服務(wù)平臺“享換機(jī)”為例，主要定位于為用戶提供手機(jī)分期、租賃、維修、換機(jī)等服務(wù)，芝麻信用分在600分及以上的支付寶用戶可申請“享換機(jī)”提供的免押金信用租機(jī)服務(wù)。以iPhone 7plus為例，根據(jù)所選擇手機(jī)的不同規(guī)格以及租期，每個月的使用費(fèi)*低可達(dá)到239元。當(dāng)租期滿后，用戶可選擇支付一定價格買斷該手機(jī)、選擇換新機(jī)續(xù)租或者不換機(jī)續(xù)租。此外，用戶在租賃合約期中還可享受保修服務(wù)。
機(jī)蜜與享換機(jī)一樣，免押金的芝麻信用分額度在600分以上，除了手機(jī)，機(jī)蜜還有其他產(chǎn)品的租賃業(yè)務(wù)。機(jī)蜜介紹顯示，“機(jī)蜜致力于打造全球智能終端共享平臺，提供以蘋果手機(jī)、安卓手機(jī)、蘋果電腦、大疆無人機(jī)、云馬電單車、堅果投影儀、眾泰電動汽車、特斯拉等高端科技產(chǎn)品的租賃服務(wù)”。
神舟租機(jī)的發(fā)展模式是線上網(wǎng)站+線下門店，發(fā)展方向是租機(jī)售機(jī)、保險維修、以舊換新、消費(fèi)金融、準(zhǔn)新機(jī)等手機(jī)綜合服務(wù)商，租賃則是分為不同的租賃方式，為個人和企業(yè)客戶提供分期租機(jī)、以租**、商務(wù)租機(jī)、旅游租機(jī)、企業(yè)租機(jī)、測試租機(jī)、展會租機(jī)、金融租賃等。該公司表示，2017年將在北京、上海、深圳等一線城市開設(shè)神州租機(jī)門店，2018年再向全國各省份省會等二線城市推進(jìn)。
風(fēng)險
雖然當(dāng)下共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)風(fēng)靡國內(nèi)，但共享手機(jī)與共享單車和共享充電寶等產(chǎn)品的屬性不同，手機(jī)的特殊性，注定了共享手機(jī)蘊(yùn)藏諸多風(fēng)險。
樂租手機(jī)的工作人員告訴北京商報記者，沒有達(dá)到芝麻信用550的用戶，需要通過繳納產(chǎn)品等額的押金來約束用戶按時歸還手機(jī)，對于有權(quán)限免押金的用戶，以iPhone 7為例，只要在***個月交納一定的保險費(fèi)，并隨后每個月交200多元的租金便可租用。
這意味著免押金的用戶如果逾期不還手機(jī)，也并沒有押金的約束。對此，樂租手機(jī)的客服人員解釋道，用戶的租金是通過螞蟻花唄的貸款方式交納，螞蟻花唄會先付給租賃平臺租金，用戶再將這部分資金還給螞蟻花唄，如果出現(xiàn)消費(fèi)者拒絕歸還手機(jī)，螞蟻花唄會按照時間產(chǎn)生更多的貸款，用戶就要承擔(dān)更重的負(fù)擔(dān)。
享換機(jī)平臺工作人員也表示，享換機(jī)與螞蟻花唄合作，如果出現(xiàn)消費(fèi)者拒絕歸還手機(jī)，會全額凍結(jié)手機(jī)總額的額度。無需交納押金租賃手機(jī)的享換機(jī)，本質(zhì)是利用螞蟻花唄的預(yù)授權(quán)來抵御用戶不歸還的風(fēng)險。
在融合網(wǎng)CEO吳純勇看來，這種模式存有漏洞，如果有不法分子盜取或借用別人的名義租賃手機(jī)，其中的風(fēng)險很難解決。同時，雖然有信用監(jiān)管，但即使像**這樣跟銀行有直接關(guān)系的產(chǎn)品，尚且有很多用戶逾期不還甚至惡意透支套現(xiàn)，芝麻信用目前并沒有接入個人征信系統(tǒng)，即便違約也不會對個人信用產(chǎn)生不利影響，當(dāng)下信用機(jī)制很難杜絕共享手機(jī)運(yùn)營中的欺詐風(fēng)險。
此外，吳純勇認(rèn)為，用戶歸還手機(jī)時，可能會歸還一個舊的、有損壞的手機(jī)，或者拆除關(guān)鍵部件后退貨。這種風(fēng)險難以避免，租賃平臺也很難去仔細(xì)鑒定，這部分損失就與共享單車被人為破壞一樣，只能由平臺自己承擔(dān)損失。
除信用風(fēng)險外，信息泄露危險更受外界關(guān)注。手機(jī)作為一個現(xiàn)代消費(fèi)者人手必備的電子產(chǎn)品，包括照片、銀行信息、文件、聊天記錄等有可能通過共享模式泄露。
樂租手機(jī)客服人員表示，平臺上的手機(jī)有抹除信息的功能，手機(jī)本身也可以格式化恢復(fù)出廠設(shè)置。不過，這并不意味著安全，有研究機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)，安卓系統(tǒng)的系統(tǒng)重置或恢復(fù)出廠的功能十分不可靠，在被重置的設(shè)備上，仍然會留有大量的用戶隱私數(shù)據(jù)，這給用戶隱私帶來巨大的風(fēng)險。蘋果手機(jī)有獨(dú)特的安全機(jī)制，即便恢復(fù)出廠設(shè)置，也能通過App Store的賬號遠(yuǎn)程鎖定手機(jī)，一些黑客甚至可以通過遠(yuǎn)程控制，窺探用戶的隱私。
盈利
盈利難題似乎成為共享模式被質(zhì)疑的關(guān)鍵點(diǎn)。享換機(jī)CEO王思寶表示，享換機(jī)信用租機(jī)服務(wù)上線至今已有6個月，日*高營收額已突破千萬，近期日均下單量已經(jīng)超過2000單，總下單用戶數(shù)達(dá)到10萬。樂租手機(jī)工作人員則表示，2015年開啟租賃手機(jī)業(yè)務(wù)以來，每年會有幾萬用戶使用。
北京商報記者了解到，支付寶平臺上廣告顯示，3.8元/天即可租用一部iPhone手機(jī)。按照這一標(biāo)準(zhǔn)來計算，100多元/月、不足2000元/年。以當(dāng)下一部全新的iPhone 7手機(jī)價格在5800元左右計算，僅靠租金很難實現(xiàn)盈利。
同時，手機(jī)折舊速度較快，一部蘋果手機(jī)在市場的黃金時期大約兩年時間，這會成為共享手機(jī)盈利困難的主要原因。“手機(jī)租賃平臺也可以像ofo等共享單車平臺一樣，獲得外部融資。不過，未來即便共享手機(jī)背靠資本的支持，市場份額也很難像共享單車一樣，因為共享手機(jī)是一個重資產(chǎn)、高風(fēng)險的模式，投資者恐怕不會輕易介入。”吳純勇說。
