1、從管理到領(lǐng)導(dǎo):減少管理中的內(nèi)耗
管理員工的過程中,我們常會(huì)有很多溝通、很多會(huì)議,殊不知管理這個(gè)活動(dòng)本身,對于企業(yè)來說就是一個(gè)內(nèi)耗。管理的*高境界,就是將“管理”這個(gè)詞扔掉。
2、企業(yè)文化:說出來是口號,體驗(yàn)到才是文化
對于公司的員工來說,企業(yè)文化是*耳熟能詳?shù)?。它常?huì)被當(dāng)做標(biāo)語貼出來、當(dāng)做口號喊出來,但*關(guān)鍵的是,管理者要讓企業(yè)文化在員工行為中體現(xiàn),讓客戶真正感受到。
3、培養(yǎng)員工:擔(dān)任下屬的教練
培養(yǎng)員工,就只是讓他去上培訓(xùn)課嗎?當(dāng)然不是。不經(jīng)實(shí)踐、沒有吸收,就不能算是真正學(xué)習(xí)到。每個(gè)管理者都應(yīng)該成為下屬的教練,幫助下屬成功。
4、授權(quán)和授責(zé):責(zé)任在先,權(quán)力在后
管理中的理想狀態(tài)是:授權(quán)授責(zé)。但實(shí)際上,我們??吹?ldquo;授權(quán)不授責(zé)”或“授責(zé)不授權(quán)”的事情發(fā)生,職業(yè)經(jīng)理人該怎樣看待和改善這種情況呢?“授權(quán)”是一個(gè)管理者必備的能力,要真正做好“授權(quán)”,先需要有正確的“授權(quán)”心態(tài),配合合理的管理機(jī)制來提供一個(gè)安全的“授權(quán)”的環(huán)境,這兩個(gè)“授權(quán)”的基本條件缺一不可。
5、管理責(zé)任:管理就是讓你的員工成功
下屬不給力,是管理者*糾結(jié)的事情。但是作為一名合格的職業(yè)經(jīng)理人,“讓你的員工成功”是*基本的責(zé)任,員工有問題,管理者不能推卸責(zé)任。
6、管理機(jī)制:用鼓勵(lì)機(jī)制讓員工投入
不要光是建立懲罰的管理機(jī)制,更重要的是建立一些鼓勵(lì)的機(jī)制。每一位職業(yè)經(jīng)理人都要記住,在企業(yè)管理中,鼓勵(lì)一定比懲罰好。鼓勵(lì)能夠引導(dǎo)員工投入工作,投入的員工能創(chuàng)造奇跡。
7、員工管理:管理要因人而施
人與人之間有著太多的不同,每個(gè)下屬都有自己獨(dú)特的性格、背景、經(jīng)歷,所以要根據(jù)不同員工的特點(diǎn),管理方式因人而施,不要養(yǎng)成一招馬的工作習(xí)慣。
8、激勵(lì)機(jī)制:*好的激勵(lì)是目標(biāo)靠譜
有時(shí)候,我們建立了員工激勵(lì)機(jī)制,提成百分比也很高,但下屬每天忙忙碌碌卻總不出成績。問題出在什么地方?看看你設(shè)定的目標(biāo)靠不靠譜吧。