談及企業(yè)管理，這個話題似乎有些大，在實際的企業(yè)運營管理過程中，要想做好企業(yè)管理，也的確不是一件很容易的事情，在多年的實踐管理工作經(jīng)驗中，筆者認為，只要做好這三點，企業(yè)管理其實并不難。
一、解決好員工的動力問題
管理的本質(zhì)是通過別人來完成任務，因此，如何讓員工發(fā)自內(nèi)心的去做事成為管理的***要義。從人性的角度來看，只有個體認為其所做的事情是為自己做的時候，個體的積極性才能充分的釋放出來，因此如何讓員工發(fā)自內(nèi)心的而不是在管理者的“高壓”下去完成工作是一切管理的出發(fā)點。針對這一點，比較好的做法是在企業(yè)內(nèi)部推行“合伙人制度”，讓員工真正成為企業(yè)的主人，而不再是簡單的打工者，只有當員工真正成為企業(yè)主人的時候，他們才會去“賣命”，因為這是為自己去“賣命”!當然，讓員工成為企業(yè)的合伙人，不是簡單的一句口號或空洞的管理文件，而是要形成一整套員工“看的到、做的到，能得到”的具體薪酬激勵方案。除了這些**的激勵方案以外，企業(yè)還應該充分考慮員工的興趣與職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并助其實現(xiàn)。尤其是對于基層員工，管理者應該主動幫助員工分析其真正的興趣愛好幫助他們建立長期的職業(yè)生涯規(guī)劃，并盡可能提供與其興趣愛好相匹配的崗位，在工作過程中，“傳、幫、帶”，關注員工的成長就是關注企業(yè)的成長。
二、解決好員工的能力問題
解決了員工的動力問題，接下來要解決的就是員工的能力問題，畢竟光有一腔熱情還是遠遠不夠的。解決員工的能力問題要求企業(yè)制定完善的內(nèi)外結合的員工培訓計劃。內(nèi)部培訓主要是通過“傳、幫、帶”，通過管理者的經(jīng)驗傳遞幫助新員工快速成長，同時內(nèi)部培訓要求企業(yè)建立完善的輪崗制度，通過輪崗制度實現(xiàn)員工能力的**提升。外部培訓主要是通過與專業(yè)的培訓機構合作，為員工提供定期、系統(tǒng)的崗位技能培訓。不論是內(nèi)訓還是外訓，企業(yè)都應該遵循針對性的培訓原則，要充分考慮到企業(yè)所處的發(fā)展階段及員工的實際水平，而不能讓員工培訓計劃流于形式或盲目追求所謂的熱點課程。
三、形成適應企業(yè)實際情況的管理方法論
任何一個真正成熟的管理體系，無論是社會管理，還是經(jīng)濟管理，必然是靠在對細節(jié)精確把握的基礎上制定的規(guī)則來運行的。管理離不開規(guī)則和標準，而規(guī)則和標準正是精致的完美表現(xiàn)。因此，企業(yè)在管理的實踐過程中，不僅要有意識而且要系統(tǒng)的將管理的具體做法形成規(guī)定的動作，并將這些規(guī)定的動作成文形成制度、流程、工具并*終形成符合企業(yè)實際特點的管理知識體系。企業(yè)應樹立制度至上的原則，任何人包括老板在內(nèi)都不能隨意破壞制度的***性，只有真正踐行了制度至上的企業(yè)才有可能成為百年企業(yè)。當然，任何制度流程建立的前提是提高企業(yè)的運營效率。
成熟管理體系的建立不是一蹴而就的，需要管理者在實踐的過程中不斷優(yōu)化，優(yōu)化，再優(yōu)化！
