面對著復雜的挑戰(zhàn),***們至少要在4個層面具有領(lǐng)導才能:***,成為高層與下屬間的緩沖器,他們要能夠?qū)⑸蠈拥闹笇肪€與策略變化付諸實施;第二,還要承擔推動與培養(yǎng)下屬、領(lǐng)導**團隊的工作;第三,與同級別的其他同事既要合作,也要競爭;第四,他們還要能夠自我發(fā)展,以適應不斷提高的要求。
首先,你得學會領(lǐng)導自己
作為***,首先要學會領(lǐng)導自己,這是能夠成功領(lǐng)導他人的先決條件。你的官方頭銜和在公司中的級別使你成為上級,但真正使你成為“***”的,卻是個人性格、特質(zhì)。*****應該具有哪些特質(zhì)?理想的情況是,***誠信、真實、**。如何理解這些特質(zhì),而又該如何通過訓練獲得這些特質(zhì)?通過多年在領(lǐng)導層的工作,我總結(jié)出以下這些反復被提及的問題:
在困難時期壓力重重的情況下,我怎么才能保持誠信,同時堅持自己的信念?
我怎么才能找出自己具有的優(yōu)勢與天分,并將其更好地加以利用?
我應該在哪些方面努力,讓自己顯得更加真實可信?
我每天工作12小時,幾乎沒有了自由時間。如何才能在這樣的情況下讓我的生活擁有更多樂趣和滿足?
1、***如何誠信而為?
作為***,誠信而為可以贏得員工的信任。誠信意味著言行一致。要清楚自己的行為是建立在哪些價值觀基礎上的,只有這樣,才能在艱難時刻更快更好地做出決定。
不要小瞧員工對***性格做出判斷的能力,***的誠信取決于每天的行為表現(xiàn),而不是說了什么。
2、認清并利用自己的優(yōu)勢
只有認清自己的優(yōu)勢,才能獲得過人的成就并為事業(yè)提速。按照蓋普洛咨詢給出的定義,優(yōu)勢=天賦+知識+經(jīng)驗。對于領(lǐng)導工作而言,沒有某一種核心的天賦,它包含對許多天賦的共同運用。思考一下,你有哪些天賦可以應用在領(lǐng)導工作中。
3、明晰自己的發(fā)展?jié)摿Σ⒓右岳?/strong>
如果你深入研究了自己的缺點,你就會以更加真實可信的面貌出現(xiàn),對批評和其他人的缺點也會更加寬容。
越能認知自己的情感,并做出相應的處理,就越能捕捉員工的情緒并適當應對。除此之外,將感性與理性相結(jié)合會幫助你做出**抉擇。
還要弄清自己潛在的信條和評判機制,因為它們對你的領(lǐng)導行為具有重大影響。*好通過你的日常行為對其加以認知。
4、提升自己的滿意度和幸福感
有證據(jù)表明,在收入達到一定標準后,幸福感就不會繼續(xù)增加。不要將自己的幸福與外在的賦予相關(guān)聯(lián),而要與內(nèi)心的態(tài)度結(jié)合起來。訓練自己細心觀察日常生活中的眾多美好和完美時刻,懷著幽默感看待事物。這是你潛在幸福感的*大源泉。
關(guān)注以下5個獲取幸福的限制性因素,其中哪一條對你而言是*弱的,并著意對此加以改善:健康、自主的時間、深入的情感交流、充滿意義的工作和安全感。
為避免油盡燈枯,為重新獲得能量,尋找到一種能夠轉(zhuǎn)換快慢生活節(jié)奏的方式對***而言非常重要。
其次,才是領(lǐng)導員工
1、如何統(tǒng)攬全局
作為***,員工、老板和客戶會占用你大約75%的時間,這一點是無法改變的。重要的在于你如何利用剩下的25%的時間。不要以到處滅火和解決問題的方式消耗時間,要定期思索下面3個問題,并由此確定出目標:(1)自己工作方式的優(yōu)勢和劣勢;(2)員工的優(yōu)勢和不足;(3)部門的優(yōu)勢和劣勢。
如果你對這3點持續(xù)地進行分析并做出改進,那么你就可以減輕自己的負擔,并贏得時間投入到更為重要的事情上。通過以優(yōu)勢為導向來領(lǐng)導員工,你就可以在部門內(nèi)形成更**的工作流程并取得更加優(yōu)異的業(yè)績表現(xiàn)。
2、如何設置優(yōu)先排序?
關(guān)注少數(shù)重點,集中精力于重要的目標。你所給出的目標描述的應該是一種狀態(tài),而非一個過程,并且能夠遵循SMART(具體明確、可衡量性、可實現(xiàn)性、現(xiàn)實相關(guān)性、時限性)原則。
80/20法則是***取得成功的關(guān)鍵,因為他們要盡可能**地利用屬于員工、老板和客戶之外的25%的時間。在這里兩個*重要的問題是:“哪項工作具備*高的杠桿作用?”“所有緊急的工作中,哪些是我可以先放一放的?
3、如何激勵員工?
作為***,你可以有無數(shù)方法來推動和激勵員工。其中,*為**的4個激勵因素分別是工作內(nèi)容、責任、認可和成就。對前3個因素,你都可以產(chǎn)生重要的影響。在可能的情況下,要信任員工,并且要時常要求員工離開自己的舒適區(qū),去挑戰(zhàn)自己的極限。通過進行有準備的員工談話,可以對員工的積極性產(chǎn)生正面影響,并改善團隊合作。
4、如何創(chuàng)建一致的文化?
用綱領(lǐng)為員工以不依賴于年度目標的方式指明基本的方向。與基層***一起,甚至在可能的情況下也包括所有員工,共同提出一個由愿景、使命和核心價值觀組成的綱領(lǐng)。和基層***共同做好表率,并長期堅持。
如果你想植入一種新的文化,那么,聘請***的員工并安排在合適的崗位上是非常重要的。人員招聘是***分內(nèi)的工作!每一次人員聘用都是一個通過選擇***員工使部門效率得以提升的機會。如果團隊**且運轉(zhuǎn)良好,那就應該讓應聘者將來的同事一起參與到人事決策中來。
與聘用契合的員工同樣重要的是,和那些不相為謀的員工分道揚鑣。做這樣的事情,不能安靜而秘密地進行,而應該清晰明確地公開表示,某人因不認可公司的價值觀而被辭退了。