面對(duì)著復(fù)雜的挑戰(zhàn),***們至少要在4個(gè)層面具有領(lǐng)導(dǎo)才能:***,成為高層與下屬間的緩沖器,他們要能夠?qū)⑸蠈拥闹笇?dǎo)路線與策略變化付諸實(shí)施;第二,還要承擔(dān)推動(dòng)與培養(yǎng)下屬、領(lǐng)導(dǎo)**團(tuán)隊(duì)的工作;第三,與同級(jí)別的其他同事既要合作,也要競(jìng)爭(zhēng);第四,他們還要能夠自我發(fā)展,以適應(yīng)不斷提高的要求。
首先,你得學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)自己
作為***,首先要學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)自己,這是能夠成功領(lǐng)導(dǎo)他人的先決條件。你的官方頭銜和在公司中的級(jí)別使你成為上級(jí),但真正使你成為“***”的,卻是個(gè)人性格、特質(zhì)。*****應(yīng)該具有哪些特質(zhì)?理想的情況是,***誠(chéng)信、真實(shí)、**。如何理解這些特質(zhì),而又該如何通過(guò)訓(xùn)練獲得這些特質(zhì)?通過(guò)多年在領(lǐng)導(dǎo)層的工作,我總結(jié)出以下這些反復(fù)被提及的問(wèn)題:
在困難時(shí)期壓力重重的情況下,我怎么才能保持誠(chéng)信,同時(shí)堅(jiān)持自己的信念?
我怎么才能找出自己具有的優(yōu)勢(shì)與天分,并將其更好地加以利用?
我應(yīng)該在哪些方面努力,讓自己顯得更加真實(shí)可信?
我每天工作12小時(shí),幾乎沒(méi)有了自由時(shí)間。如何才能在這樣的情況下讓我的生活擁有更多樂(lè)趣和滿足?
1、***如何誠(chéng)信而為?
作為***,誠(chéng)信而為可以贏得員工的信任。誠(chéng)信意味著言行一致。要清楚自己的行為是建立在哪些價(jià)值觀基礎(chǔ)上的,只有這樣,才能在艱難時(shí)刻更快更好地做出決定。
不要小瞧員工對(duì)***性格做出判斷的能力,***的誠(chéng)信取決于每天的行為表現(xiàn),而不是說(shuō)了什么。
2、認(rèn)清并利用自己的優(yōu)勢(shì)
只有認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì),才能獲得過(guò)人的成就并為事業(yè)提速。按照蓋普洛咨詢給出的定義,優(yōu)勢(shì)=天賦+知識(shí)+經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)工作而言,沒(méi)有某一種核心的天賦,它包含對(duì)許多天賦的共同運(yùn)用。思考一下,你有哪些天賦可以應(yīng)用在領(lǐng)導(dǎo)工作中。
3、明晰自己的發(fā)展?jié)摿Σ⒓右岳?/strong>
如果你深入研究了自己的缺點(diǎn),你就會(huì)以更加真實(shí)可信的面貌出現(xiàn),對(duì)批評(píng)和其他人的缺點(diǎn)也會(huì)更加寬容。
越能認(rèn)知自己的情感,并做出相應(yīng)的處理,就越能捕捉員工的情緒并適當(dāng)應(yīng)對(duì)。除此之外,將感性與理性相結(jié)合會(huì)幫助你做出**抉擇。
還要弄清自己潛在的信條和評(píng)判機(jī)制,因?yàn)樗鼈儗?duì)你的領(lǐng)導(dǎo)行為具有重大影響。*好通過(guò)你的日常行為對(duì)其加以認(rèn)知。
4、提升自己的滿意度和幸福感
有證據(jù)表明,在收入達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后,幸福感就不會(huì)繼續(xù)增加。不要將自己的幸福與外在的賦予相關(guān)聯(lián),而要與內(nèi)心的態(tài)度結(jié)合起來(lái)。訓(xùn)練自己細(xì)心觀察日常生活中的眾多美好和完美時(shí)刻,懷著幽默感看待事物。這是你潛在幸福感的*大源泉。
關(guān)注以下5個(gè)獲取幸福的限制性因素,其中哪一條對(duì)你而言是*弱的,并著意對(duì)此加以改善:健康、自主的時(shí)間、深入的情感交流、充滿意義的工作和安全感。
為避免油盡燈枯,為重新獲得能量,尋找到一種能夠轉(zhuǎn)換快慢生活節(jié)奏的方式對(duì)***而言非常重要。
其次,才是領(lǐng)導(dǎo)員工
1、如何統(tǒng)攬全局
作為***,員工、老板和客戶會(huì)占用你大約75%的時(shí)間,這一點(diǎn)是無(wú)法改變的。重要的在于你如何利用剩下的25%的時(shí)間。不要以到處滅火和解決問(wèn)題的方式消耗時(shí)間,要定期思索下面3個(gè)問(wèn)題,并由此確定出目標(biāo):(1)自己工作方式的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì);(2)員工的優(yōu)勢(shì)和不足;(3)部門的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
如果你對(duì)這3點(diǎn)持續(xù)地進(jìn)行分析并做出改進(jìn),那么你就可以減輕自己的負(fù)擔(dān),并贏得時(shí)間投入到更為重要的事情上。通過(guò)以優(yōu)勢(shì)為導(dǎo)向來(lái)領(lǐng)導(dǎo)員工,你就可以在部門內(nèi)形成更**的工作流程并取得更加優(yōu)異的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。
2、如何設(shè)置優(yōu)先排序?
關(guān)注少數(shù)重點(diǎn),集中精力于重要的目標(biāo)。你所給出的目標(biāo)描述的應(yīng)該是一種狀態(tài),而非一個(gè)過(guò)程,并且能夠遵循SMART(具體明確、可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性、現(xiàn)實(shí)相關(guān)性、時(shí)限性)原則。
80/20法則是***取得成功的關(guān)鍵,因?yàn)樗麄円M可能**地利用屬于員工、老板和客戶之外的25%的時(shí)間。在這里兩個(gè)*重要的問(wèn)題是:“哪項(xiàng)工作具備*高的杠桿作用?”“所有緊急的工作中,哪些是我可以先放一放的?
3、如何激勵(lì)員工?
作為***,你可以有無(wú)數(shù)方法來(lái)推動(dòng)和激勵(lì)員工。其中,*為**的4個(gè)激勵(lì)因素分別是工作內(nèi)容、責(zé)任、認(rèn)可和成就。對(duì)前3個(gè)因素,你都可以產(chǎn)生重要的影響。在可能的情況下,要信任員工,并且要時(shí)常要求員工離開(kāi)自己的舒適區(qū),去挑戰(zhàn)自己的極限。通過(guò)進(jìn)行有準(zhǔn)備的員工談話,可以對(duì)員工的積極性產(chǎn)生正面影響,并改善團(tuán)隊(duì)合作。
4、如何創(chuàng)建一致的文化?
用綱領(lǐng)為員工以不依賴于年度目標(biāo)的方式指明基本的方向。與基層***一起,甚至在可能的情況下也包括所有員工,共同提出一個(gè)由愿景、使命和核心價(jià)值觀組成的綱領(lǐng)。和基層***共同做好表率,并長(zhǎng)期堅(jiān)持。
如果你想植入一種新的文化,那么,聘請(qǐng)***的員工并安排在合適的崗位上是非常重要的。人員招聘是***分內(nèi)的工作!每一次人員聘用都是一個(gè)通過(guò)選擇***員工使部門效率得以提升的機(jī)會(huì)。如果團(tuán)隊(duì)**且運(yùn)轉(zhuǎn)良好,那就應(yīng)該讓應(yīng)聘者將來(lái)的同事一起參與到人事決策中來(lái)。
與聘用契合的員工同樣重要的是,和那些不相為謀的員工分道揚(yáng)鑣。做這樣的事情,不能安靜而秘密地進(jìn)行,而應(yīng)該清晰明確地公開(kāi)表示,某人因不認(rèn)可公司的價(jià)值觀而被辭退了。