賞罰權(quán)是指管理者與***所擁有的獎賞權(quán)與懲罰權(quán)。企業(yè)中存在著各種各樣的人，他們的民族、性別、年齡、受教育程度、家庭情況、背景、人生經(jīng)歷、“三觀”、性格、習慣等皆然不同，所以不能單一地用獎賞權(quán)或者用懲罰權(quán)，而應(yīng)該根據(jù)事情的不同、個人的不同、性格的不同、情景與情境的不同，混合地采用賞罰權(quán)，才能調(diào)動他們的工作積極性，發(fā)揮他們的主觀能動性與發(fā)揚主人翁精神，為企業(yè)貢獻聰明才智。
知名法學家韓非子說過，對于治理組織與管理下屬，要采用“二柄”，刑與德。這“二柄”即刑罰與獎賞。賞罰不可缺少，也不可泛濫。獎賞少了，員工們沒有工作動力，沒有工作積極性，士氣低下。獎賞多了，濫賞濫獎，就會讓員工們對這樣的獎賞不重視不放在心上，甚至于輕視與無所謂，獎賞的作用就失去了其的真實意義。懲罰少了，員工們不會感恩戴德，也不會把懲罰當一回事，不犯錯的員工，還是不會犯錯；小毛病不斷，大毛病不犯的人大有存在；而那些喜歡犯錯的員工，還是會不斷犯錯，懲罰形同虛設(shè)。懲罰多了，員工們感到動軛受罰，那么他們的恐懼感提升了，甚至于導致員工們反抗與對抗企業(yè)的行為產(chǎn)生，這對企業(yè)也不是什么好事。凡事皆有度，過度就會失衡，失衡就會混亂。
那么總裁的獎賞權(quán)與懲罰權(quán)從何而來？由這三個方面而來：一，是總裁的合法職位權(quán)力使其擁有獎賞權(quán)與懲罰權(quán)。這兩大權(quán)力是總裁的合法權(quán)力的重要組成部分。二，是總裁掌握企業(yè)稀缺資源的分配權(quán)使其擁有獎賞與懲罰權(quán)?？偛每梢愿鶕?jù)企業(yè)規(guī)章制度授予與剝奪員工們的稀缺資源。三，是總裁個人品質(zhì)道德與個人專長權(quán)、個人***的附生權(quán)。
獎賞權(quán)與懲罰權(quán)好比“胡蘿卜與大棒”。有些人喜歡吃“胡蘿卜”，說點好話，給點好處與獎賞，就心滿意足，這樣的人是能夠教育的，只需要進行獎賞就能夠調(diào)動他的工作積極性。有些人生得賤，對總裁講的好話當成放屁，對總裁的教育充耳不聞，對總裁給予的獎賞呲之以鼻，對這樣的人，總裁*好采用“大棒”加以打擊，才能夠改正他們，讓他們心悅誠服。就算他們內(nèi)心不服，但會向總裁低頭，口里表示服氣。
越會使用獎賞權(quán)與懲罰權(quán)的總裁，就越有權(quán)。員工們不聽命令，不遵指揮，是因為他們不知畏懼，而不知畏懼的根本原因是因為總裁沒有行使獎懲權(quán)。員工們畏懼沒有獎賞，員工們畏懼自己的獎賞被剝奪，員工們畏懼懲罰。總裁在用權(quán)過程中，獎勵與懲罰都具有很強的推動力。員工們?yōu)槭裁聪Ｍ玫姜勝p?是因為他們*期待得到一些東西。員工為什么畏懼懲罰?是因為*害怕失去一些東西?？偛媚芙o予員工們什么，或者給員工多大的懲罰，都能驅(qū)使與命令員工按總裁的意志去做事。
獎勵分為精神獎勵與物質(zhì)獎勵?？偛眠\用這兩種獎勵時，要混合著用，不要單獨用。要注意這三點：一要注意把精神獎勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合，以精神獎勵為主。二要注意給予受獎?wù)哌m當?shù)奈镔|(zhì)獎勵。三要在進行物質(zhì)獎勵的同時，要視情況給予一定的精神獎勵。精神獎勵與物質(zhì)獎勵不可脫節(jié)，要一起用。
獎勵的方式要視情節(jié)的輕重不同，分別給予不同的獎勵。情節(jié)輕的，給予一定的表揚，這表揚分為口頭表揚與書面表楊，以書面表揚為重。口頭表揚分為個人對個人的私自表揚，個人對個人的當眾表揚，以當眾表揚為主。情節(jié)一般的，可以采用一般獎勵。一般獎勵往往可以給予精神性質(zhì)的榮譽獎勵，例如給員工頒發(fā)榮譽證書或獎勵普遍獎品或者獎金。一般獎勵，可以通過集體討論受獎人選，由總裁批準進行獎勵。一般獎勵的獎金額度不會超過五千元，標準可以是一百元、二百元、五百元、一千元、二千元、五千元等。對于一般性獎勵，一定要公開、公示，還要給予精神獎勵，這樣的獎勵才會激勵人心、鼓舞士氣。重獎往往就是給予受獎?wù)呔揞~獎金、獎勵房屋、獎勵汽車、獎勵游艇等。不管是一般性獎勵還是重獎，都要記得要讓受獎?wù)邿o功不受祿，要讓受獎?wù)叩墓凇⒇暙I、業(yè)績與獎勵的榮譽與獎品、獎金是對等的。如果沒有功勞卻受到獎勵，沒有成績卻得到榮譽，這樣的獎勵不搞也罷，因為搞這樣的獎勵反而打擊積極，摧毀士氣。讓獎勵的作用事與愿違。獎勵有多種多樣的形式，有表揚、現(xiàn)金獎勵、實物獎勵、頒發(fā)獎狀、頒發(fā)榮譽證書、提拔晉升等等，關(guān)鍵是要根受獎?wù)叩呢暙I大小、成績大小來采用*合適的獎勵形式。獎勵一定要公開進行。
總裁為了讓自己的指示與命令執(zhí)行下去，就必須運用法律與行政的手段來干涉、監(jiān)督、強迫員工們執(zhí)行，直到工作任務(wù)完成。如果總裁沒有***，那么領(lǐng)導活動就有可能失敗，企業(yè)目標就無法實現(xiàn)，這時，懲罰工作不力的員工或者懲戒違法亂紀的員工，就顯得很重要了。懲罰不是目的，它的目的是“懲前毖后，治病救人”，是為了教育與改正員工們的錯誤行為。專門為了懲罰而懲罰員工或者整人，那么就失去了懲罰的意義了。對于員工們違反企業(yè)規(guī)章制度的行為，總裁要根據(jù)情節(jié)的輕重給予員工相應(yīng)的懲罰，讓他得到教育或引以為戒?？偛迷谛惺箲土P權(quán)時，要記得禁止員工做的，自己不要做；要求員工做的，自己先做好。當兩個員工違反相同的規(guī)定時，要一視同仁地處罰；不要關(guān)系好的就不處罰，關(guān)系不好的就嚴懲，這樣做有失公平與公正性，會讓人不服的。如何懲罰員工，總裁可以采用以下幾種懲罰形式：一，情節(jié)較輕的，要私下提醒。對于初犯，或者情節(jié)輕微的，不要處罰，要多教育，多提醒。二，對于情節(jié)較重的，要當眾批評。情節(jié)較重的，不要給其留情面，要在大會上或者公眾場合進行批評，以教育其他員工們。三，對于情節(jié)嚴重的，要正式處分。因為對于嚴重的犯錯者，不處分難以平息民憤，這時需要總裁通過大會公布或者通過文字形式通告處分某員工，這樣的“懲前毖后，治病救人”的效果就好些。
總裁無論是行使獎賞權(quán)，還是行使懲罰權(quán)，目的都是為了調(diào)動員工積極性，把工作做好，做出成績出來?？偛靡朴谟煤锚勝p權(quán)與懲罰權(quán)這二大**“武器”。
