賞罰權(quán)是指管理者與***所擁有的獎(jiǎng)賞權(quán)與懲罰權(quán)。企業(yè)中存在著各種各樣的人，他們的民族、性別、年齡、受教育程度、家庭情況、背景、人生經(jīng)歷、“三觀”、性格、習(xí)慣等皆然不同，所以不能單一地用獎(jiǎng)賞權(quán)或者用懲罰權(quán)，而應(yīng)該根據(jù)事情的不同、個(gè)人的不同、性格的不同、情景與情境的不同，混合地采用賞罰權(quán)，才能調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性與發(fā)揚(yáng)主人翁精神，為企業(yè)貢獻(xiàn)聰明才智。
知名法學(xué)家韓非子說(shuō)過(guò)，對(duì)于治理組織與管理下屬，要采用“二柄”，刑與德。這“二柄”即刑罰與獎(jiǎng)賞。賞罰不可缺少，也不可泛濫。獎(jiǎng)賞少了，員工們沒(méi)有工作動(dòng)力，沒(méi)有工作積極性，士氣低下。獎(jiǎng)賞多了，濫賞濫獎(jiǎng)，就會(huì)讓員工們對(duì)這樣的獎(jiǎng)賞不重視不放在心上，甚至于輕視與無(wú)所謂，獎(jiǎng)賞的作用就失去了其的真實(shí)意義。懲罰少了，員工們不會(huì)感恩戴德，也不會(huì)把懲罰當(dāng)一回事，不犯錯(cuò)的員工，還是不會(huì)犯錯(cuò)；小毛病不斷，大毛病不犯的人大有存在；而那些喜歡犯錯(cuò)的員工，還是會(huì)不斷犯錯(cuò)，懲罰形同虛設(shè)。懲罰多了，員工們感到動(dòng)軛受罰，那么他們的恐懼感提升了，甚至于導(dǎo)致員工們反抗與對(duì)抗企業(yè)的行為產(chǎn)生，這對(duì)企業(yè)也不是什么好事。凡事皆有度，過(guò)度就會(huì)失衡，失衡就會(huì)混亂。
那么總裁的獎(jiǎng)賞權(quán)與懲罰權(quán)從何而來(lái)？由這三個(gè)方面而來(lái)：一，是總裁的合法職位權(quán)力使其擁有獎(jiǎng)賞權(quán)與懲罰權(quán)。這兩大權(quán)力是總裁的合法權(quán)力的重要組成部分。二，是總裁掌握企業(yè)稀缺資源的分配權(quán)使其擁有獎(jiǎng)賞與懲罰權(quán)?？偛每梢愿鶕?jù)企業(yè)規(guī)章制度授予與剝奪員工們的稀缺資源。三，是總裁個(gè)人品質(zhì)道德與個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)、個(gè)人***的附生權(quán)。
獎(jiǎng)賞權(quán)與懲罰權(quán)好比“胡蘿卜與大棒”。有些人喜歡吃“胡蘿卜”，說(shuō)點(diǎn)好話，給點(diǎn)好處與獎(jiǎng)賞，就心滿(mǎn)意足，這樣的人是能夠教育的，只需要進(jìn)行獎(jiǎng)賞就能夠調(diào)動(dòng)他的工作積極性。有些人生得賤，對(duì)總裁講的好話當(dāng)成放屁，對(duì)總裁的教育充耳不聞，對(duì)總裁給予的獎(jiǎng)賞呲之以鼻，對(duì)這樣的人，總裁*好采用“大棒”加以打擊，才能夠改正他們，讓他們心悅誠(chéng)服。就算他們內(nèi)心不服，但會(huì)向總裁低頭，口里表示服氣。
越會(huì)使用獎(jiǎng)賞權(quán)與懲罰權(quán)的總裁，就越有權(quán)。員工們不聽(tīng)命令，不遵指揮，是因?yàn)樗麄儾恢窇郑恢窇值母驹蚴且驗(yàn)榭偛脹](méi)有行使獎(jiǎng)懲權(quán)。員工們畏懼沒(méi)有獎(jiǎng)賞，員工們畏懼自己的獎(jiǎng)賞被剝奪，員工們畏懼懲罰。總裁在用權(quán)過(guò)程中，獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰都具有很強(qiáng)的推動(dòng)力。員工們?yōu)槭裁聪Ｍ玫姜?jiǎng)賞?是因?yàn)樗麄?期待得到一些東西。員工為什么畏懼懲罰?是因?yàn)?害怕失去一些東西?？偛媚芙o予員工們什么，或者給員工多大的懲罰，都能驅(qū)使與命令員工按總裁的意志去做事。
獎(jiǎng)勵(lì)分為精神獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)?？偛眠\(yùn)用這兩種獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，要混合著用，不要單獨(dú)用。要注意這三點(diǎn)：一要注意把精神獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主。二要注意給予受獎(jiǎng)?wù)哌m當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。三要在進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，要視情況給予一定的精神獎(jiǎng)勵(lì)。精神獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)不可脫節(jié)，要一起用。
獎(jiǎng)勵(lì)的方式要視情節(jié)的輕重不同，分別給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。情節(jié)輕的，給予一定的表?yè)P(yáng)，這表?yè)P(yáng)分為口頭表?yè)P(yáng)與書(shū)面表?xiàng)睿詴?shū)面表?yè)P(yáng)為重?？陬^表?yè)P(yáng)分為個(gè)人對(duì)個(gè)人的私自表?yè)P(yáng)，個(gè)人對(duì)個(gè)人的當(dāng)眾表?yè)P(yáng)，以當(dāng)眾表?yè)P(yáng)為主。情節(jié)一般的，可以采用一般獎(jiǎng)勵(lì)。一般獎(jiǎng)勵(lì)往往可以給予精神性質(zhì)的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，例如給員工頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)或獎(jiǎng)勵(lì)普遍獎(jiǎng)品或者獎(jiǎng)金。一般獎(jiǎng)勵(lì)，可以通過(guò)集體討論受獎(jiǎng)人選，由總裁批準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。一般獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)金額度不會(huì)超過(guò)五千元，標(biāo)準(zhǔn)可以是一百元、二百元、五百元、一千元、二千元、五千元等。對(duì)于一般性獎(jiǎng)勵(lì)，一定要公開(kāi)、公示，還要給予精神獎(jiǎng)勵(lì)，這樣的獎(jiǎng)勵(lì)才會(huì)激勵(lì)人心、鼓舞士氣。重獎(jiǎng)往往就是給予受獎(jiǎng)?wù)呔揞~獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)勵(lì)房屋、獎(jiǎng)勵(lì)汽車(chē)、獎(jiǎng)勵(lì)游艇等。不管是一般性獎(jiǎng)勵(lì)還是重獎(jiǎng)，都要記得要讓受獎(jiǎng)?wù)邿o(wú)功不受祿，要讓受獎(jiǎng)?wù)叩墓?、貢獻(xiàn)、業(yè)績(jī)與獎(jiǎng)勵(lì)的榮譽(yù)與獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)金是對(duì)等的。如果沒(méi)有功勞卻受到獎(jiǎng)勵(lì)，沒(méi)有成績(jī)卻得到榮譽(yù)，這樣的獎(jiǎng)勵(lì)不搞也罷，因?yàn)楦氵@樣的獎(jiǎng)勵(lì)反而打擊積極，摧毀士氣。讓獎(jiǎng)勵(lì)的作用事與愿違。獎(jiǎng)勵(lì)有多種多樣的形式，有表?yè)P(yáng)、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)、頒發(fā)獎(jiǎng)狀、頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、提拔晉升等等，關(guān)鍵是要根受獎(jiǎng)?wù)叩呢暙I(xiàn)大小、成績(jī)大小來(lái)采用*合適的獎(jiǎng)勵(lì)形式。獎(jiǎng)勵(lì)一定要公開(kāi)進(jìn)行。
總裁為了讓自己的指示與命令執(zhí)行下去，就必須運(yùn)用法律與行政的手段來(lái)干涉、監(jiān)督、強(qiáng)迫員工們執(zhí)行，直到工作任務(wù)完成。如果總裁沒(méi)有***，那么領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)就有可能失敗，企業(yè)目標(biāo)就無(wú)法實(shí)現(xiàn)，這時(shí)，懲罰工作不力的員工或者懲戒違法亂紀(jì)的員工，就顯得很重要了。懲罰不是目的，它的目的是“懲前毖后，治病救人”，是為了教育與改正員工們的錯(cuò)誤行為。專(zhuān)門(mén)為了懲罰而懲罰員工或者整人，那么就失去了懲罰的意義了。對(duì)于員工們違反企業(yè)規(guī)章制度的行為，總裁要根據(jù)情節(jié)的輕重給予員工相應(yīng)的懲罰，讓他得到教育或引以為戒?？偛迷谛惺箲土P權(quán)時(shí)，要記得禁止員工做的，自己不要做；要求員工做的，自己先做好。當(dāng)兩個(gè)員工違反相同的規(guī)定時(shí)，要一視同仁地處罰；不要關(guān)系好的就不處罰，關(guān)系不好的就嚴(yán)懲，這樣做有失公平與公正性，會(huì)讓人不服的。如何懲罰員工，總裁可以采用以下幾種懲罰形式：一，情節(jié)較輕的，要私下提醒。對(duì)于初犯，或者情節(jié)輕微的，不要處罰，要多教育，多提醒。二，對(duì)于情節(jié)較重的，要當(dāng)眾批評(píng)。情節(jié)較重的，不要給其留情面，要在大會(huì)上或者公眾場(chǎng)合進(jìn)行批評(píng)，以教育其他員工們。三，對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的，要正式處分。因?yàn)閷?duì)于嚴(yán)重的犯錯(cuò)者，不處分難以平息民憤，這時(shí)需要總裁通過(guò)大會(huì)公布或者通過(guò)文字形式通告處分某員工，這樣的“懲前毖后，治病救人”的效果就好些。
總裁無(wú)論是行使獎(jiǎng)賞權(quán)，還是行使懲罰權(quán)，目的都是為了調(diào)動(dòng)員工積極性，把工作做好，做出成績(jī)出來(lái)。總裁要善于用好獎(jiǎng)賞權(quán)與懲罰權(quán)這二大**“武器”。
