很多人都在考究小企業(yè)為什么做不大,做不大的原因其實(shí)很多。比如有人說(shuō)老板的格局不夠大,有人說(shuō)是老板的胸懷不夠?qū)拸V,還有人說(shuō)老板不會(huì)用人,等等。到底什么樣的格局夠大?什么樣的胸懷寬廣?好像誰(shuí)也說(shuō)不清楚,因?yàn)楹茈y界定。我在咨詢實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)很多中小企業(yè)做不大,是因?yàn)橄旅嫒齻€(gè)方面原因,你不妨對(duì)照一下。
***,老板的王國(guó)情結(jié)導(dǎo)致企業(yè)做不大。
企業(yè)家都努力想建立自己的企業(yè)王國(guó),這個(gè)無(wú)可厚非,我們也希望企業(yè)家們能夠建立一個(gè)屬于自己的企業(yè)王國(guó)。但同時(shí)我們也看到,一旦老板有了自己的小王國(guó),就很容易有國(guó)王情結(jié),他就會(huì)很不情愿別人冒犯他的王國(guó)領(lǐng)地。就像過去的國(guó)王一樣,一旦有人來(lái)侵犯他的國(guó)土,他就會(huì)奮力反擊。老板有了這種王國(guó)情結(jié),企業(yè)無(wú)形中就建起了圍墻,這堵圍墻不但是防止外敵入侵,同時(shí)也阻礙自己走出去。
通常,中小企業(yè)家都要經(jīng)歷這樣一個(gè)過程:首先是自己建立自己的企業(yè)王國(guó);然后,把王國(guó)按老板的喜好實(shí)行分封,當(dāng)然,在分封的過程中,大多都是分給自己人;后來(lái),老板發(fā)現(xiàn)這些自己人雖然聽話,也很忠誠(chéng),但卻無(wú)能力拓展業(yè)務(wù)和管理好封地。這就是小企業(yè)老板*為苦惱的地方。
后來(lái),老板們經(jīng)歷過學(xué)習(xí)或自己琢磨想清楚,企業(yè)要想做大必須要聘請(qǐng)外人來(lái)管理。但是,外人進(jìn)來(lái)必定要分權(quán),同時(shí)還要分地盤,沒有這兩樣?xùn)|西,外人就無(wú)法立足,也無(wú)法施展自己的才能。而老板因?yàn)橥鯂?guó)情結(jié)沒有打開,從潛意識(shí)里根本上就不希望外人來(lái)分自己的地盤和權(quán)力,這就造成了雖然聘請(qǐng)了職業(yè)經(jīng)理人,事實(shí)上經(jīng)理人卻變成了老板的傳話筒或傀儡。
在職業(yè)經(jīng)理人層面,職業(yè)經(jīng)理人得不到自己想要的權(quán)力和領(lǐng)地,拖來(lái)拖去,幾個(gè)月過去,***熬不住,郁郁寡歡,離婚是必然。在老板層面,三番四次聘請(qǐng)了職業(yè)經(jīng)理人,企業(yè)情況卻沒有進(jìn)展,老板還是苦惱,***作出檢討,到底是職業(yè)經(jīng)理人不行還是自己的企業(yè)容不下他們?答案在哪里?
老板還沒有破除王國(guó)情結(jié),就不可能把企業(yè)做大,這就是答案。這也許就是很多人說(shuō)的老板的格局吧。
第二,老板的偏愛情結(jié)導(dǎo)致企業(yè)做不大。
人都有偏愛,無(wú)論是偏愛自己喜好的東西,偏愛自己心目中的人,還是偏愛自己的事業(yè)。興趣是事業(yè)*好的老師,偏愛是成就事業(yè)的*大主推者。老板也一樣,但我在這里說(shuō)的是,老板通常會(huì)因?yàn)閮煞N偏愛會(huì)導(dǎo)致企業(yè)做不大。
***是老板偏愛某些業(yè)務(wù),老板們都很鐘情于自己建立的舊業(yè)務(wù)或者是自己喜好的業(yè)務(wù)。比如生活用紙企業(yè)福建恒安的老板,因?yàn)槠珢塾谏钣眉?,所以成為行業(yè)老大。但是,他們很早以前收購(gòu)的一家叫"美媛春"品牌的化妝品企業(yè),卻一直沒有做大。原因何在?許多行業(yè)的朋友問我這個(gè)問題,我的回答是因?yàn)槔习逵衅珢???赡墚?dāng)時(shí)我這樣的回答很多朋友聽不懂。但是如果我往下分析的時(shí)候你就會(huì)清楚了。同樣的,后來(lái)恒安又收購(gòu)了一家福建做食品的"親親食品",一樣是沒有做大。為什么?這都是偏愛的結(jié)果。
我們?cè)谏钪校?jīng)??吹竭@樣一種現(xiàn)象,一個(gè)家庭里有幾個(gè)小孩,如果從小到大父母偏愛于某一個(gè)小孩、看好這個(gè)小孩,這個(gè)小孩就特別的成長(zhǎng)得快,當(dāng)然溺愛除外。業(yè)務(wù)偏愛往往導(dǎo)致企業(yè)其他業(yè)務(wù)無(wú)法延伸,也無(wú)法把新業(yè)務(wù)做大。小企業(yè)老板*大的業(yè)務(wù)偏愛就是對(duì)某一種產(chǎn)品偏愛、對(duì)某一種渠道偏愛、對(duì)某一種產(chǎn)品包裝偏愛,對(duì)某一類客戶偏愛,而這種偏愛就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)做不大。
所以,企業(yè)往往是"成也蕭何敗也蕭何"!做大是因?yàn)槠珢?,做不大也是因?yàn)槠珢郏?br />
還有一種偏愛也導(dǎo)致企業(yè)做不大,那就是對(duì)人才的偏愛。中國(guó)老板大多信奉"德才兼?zhèn)渲赜?,有德無(wú)才培養(yǎng)用,有才無(wú)德盡量將就用,無(wú)德無(wú)才堅(jiān)決不用"。在這種文化潛移默化之下,老板對(duì)"忠誠(chéng)"的人特別關(guān)照,特別的放心,把他們當(dāng)作自己的心腹。心腹的匯報(bào)可以放心,心腹的建議值得參考,心腹的建議甚至成為老板對(duì)事物判斷的依據(jù),久而久之,老板也就離不開這樣的心腹。
但是,小企業(yè)里,這些忠誠(chéng)的心腹往往都是無(wú)能之輩,他們很大可能就是基于自己沒有其他做事能力,才對(duì)老板唯命是從,唯老板馬首是瞻。哪怕是老板放個(gè)屁,老板說(shuō)是香的,他們頂多是笑笑而已,而不敢正面提出反對(duì)意見。從而,老板也越發(fā)覺得這老伙計(jì)夠朋友、夠忠誠(chéng)。你說(shuō)老板在這樣"有德"之人包圍下,有新的人才進(jìn)來(lái)嗎?沒有新人進(jìn)來(lái),企業(yè)還能做大嗎?
第三,老板的熟人情結(jié)導(dǎo)致企業(yè)做不大。
不知道各位同不同意我這樣一個(gè)觀點(diǎn),大凡生活在熟人世界里的人都是一些小人物,在熟人世界做生意的企業(yè)都是小企業(yè)。
為什么這樣說(shuō)?你仔細(xì)聽我道來(lái)。所謂熟人,就是在我們自己圈子里的人。在過去,圈子里的人很少,方圓不夠100公里;有了互聯(lián)網(wǎng)以后,圈子里的人也不多,你如果一直生活在這個(gè)圈子里,跳不出去,那意味著你認(rèn)識(shí)的人很少,當(dāng)然你就不可能成為名人、成為有影響力的人。
同樣,企業(yè)也是一樣,假如只是做熟人生意的,熟人也不會(huì)很多,企業(yè)的生意當(dāng)然就不可能大到哪里去。大企業(yè)老板都是做陌生人生意的。
然而,很多小老板都愿意只做熟人生意,有著做熟人生意的情結(jié),覺得不是熟人好像不太好商量。于是,久而久之,自己就把自己封閉起來(lái)。誰(shuí)都知道,熟人生意好做一些,但是,你有那么多熟人嗎?要知道,生意僅僅靠熟人永遠(yuǎn)是做不大的,生意是靠陌生人做大的。要想把生意做大,一定要記住,解除"熟人"禁條,做好客戶定位,從陌生人開始。
小企業(yè)老板想把企業(yè)做大要不斷問自己:誰(shuí)是我的目標(biāo)客戶?誰(shuí)是我的準(zhǔn)客戶?誰(shuí)還有可能成為我的客戶?