企業(yè)的發(fā)展必須長期持續(xù)。為此,經(jīng)營必須塑造一個(gè)沒有贅肉的、筋骨堅(jiān)實(shí)的企業(yè)。
——稻盛和夫
黨的十九大報(bào)告明確提出:“貫徹新發(fā)展理念,建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系”,強(qiáng)調(diào):“堅(jiān)持去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿、降成本、補(bǔ)短板,優(yōu)化存量資源配置,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)增量供給,實(shí)現(xiàn)供需動態(tài)平衡。”
經(jīng)營企業(yè),誰都想著做大、做強(qiáng),但在過去多年的經(jīng)營環(huán)境中,很多企業(yè)禁不住內(nèi)外部因素的誘惑,一不小心就變成了“胖子”。怎么“胖”起來的呢?增加更多的項(xiàng)目、更多的人員、更多的固定資產(chǎn),更多的能夠讓企業(yè)看起來更美觀的東西。但隨著近幾年經(jīng)濟(jì)形勢的變化,我們也會發(fā)現(xiàn),越來越多的**企業(yè)開始思考如何成為***“強(qiáng)壯”的那個(gè)。
2014年8月,寶潔CEO雷富禮開始了“清理門戶”。這家年銷售超過800億美元的公司用2年時(shí)間砍掉了引以為豪的100多個(gè)品牌。177歲高齡的寶潔為什么會這么做呢?
經(jīng)過十幾年的**擴(kuò)張,寶潔已經(jīng)無所不包,從美容用品、刮胡刀到電池不一而足。**執(zhí)行官雷富禮表示,寶潔將剝離100個(gè)品牌,以便將注意力集中在70-80個(gè)收入***高的品牌上。這家*****大的消費(fèi)品公司,希望通過“瘦身”來變得更強(qiáng)。寶潔的這份公告很好地闡釋了一個(gè)有些矛盾的模式,那就是“擴(kuò)張”的誘惑和“收縮”的智慧——在不同行業(yè)大大小小的企業(yè)追求增長的過程中都能看到這一點(diǎn)。
每家企業(yè)都被寄望于實(shí)現(xiàn)增長、創(chuàng)造價(jià)值。這往往會造成它們?yōu)榱嗽鲩L而采用所有可能的手段:延長產(chǎn)品線、擴(kuò)充現(xiàn)有品牌、爭取到更多客戶、進(jìn)入新的市場。每個(gè)擴(kuò)張機(jī)會似乎都很誘人,因?yàn)樗軒硎杖?。但并非所有的增長都具有同樣的價(jià)值。不顧一切地追求增長就是擴(kuò)張的誘惑。如果公司不為如何增長定下規(guī)矩,它們的業(yè)務(wù)復(fù)雜化速度就會迅速超過收入增長速度。由此產(chǎn)生的結(jié)果是,經(jīng)營變得笨重,重點(diǎn)模糊,成本上升,盈利水平下降。
為什么像寶潔這樣聰明的公司也會讓局勢發(fā)展到這樣的地步才采取行動呢?它為什么會把邊緣品牌保留這么長時(shí)間呢?有時(shí)候,問題暴露時(shí)已經(jīng)太晚。就像過量飲食——吃飽了這個(gè)信息從胃部傳遞到大腦需要15分鐘,公司在意識到實(shí)際情況方面也存在延遲。等它意識到了,“贅肉”已經(jīng)堆積了起來。所以,在企業(yè)經(jīng)營過程中,要時(shí)刻警惕“贅肉”的產(chǎn)生,徹底貫徹“陶瓷石塊論”的經(jīng)營原則。
那么,具體怎樣做才能**預(yù)防“贅肉”的產(chǎn)生,才能讓企業(yè)由“做大”轉(zhuǎn)而“做強(qiáng)”呢?
第一,品牌越成熟,越要克制企業(yè)擴(kuò)展業(yè)務(wù)
企業(yè)逐步發(fā)展,擴(kuò)展業(yè)務(wù)在所難免,但問題是,很多企業(yè)在不具備條件的情況下,盲目走上多元化、不斷擴(kuò)展的道路,***終只會走向失敗。
截至2017年9月,茅臺集團(tuán)就大刀闊斧把原來的214個(gè)品牌2389款產(chǎn)品“瘦身”到59個(gè)品牌406款產(chǎn)品。2018年,茅臺醬香酒將繼續(xù)清理產(chǎn)品條碼,縮減至50多款。經(jīng)過如此大動作的品牌優(yōu)化,茅臺的經(jīng)營業(yè)績不但未降低反而持續(xù)攀升。
茅臺為提升品牌集群競爭優(yōu)勢,與寶潔公司一樣大刀闊斧進(jìn)行“瘦身”,將過去經(jīng)營中積攢的“贅肉”去掉,實(shí)現(xiàn)了品牌“聚焦”,為長遠(yuǎn)的發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
第二,企業(yè)越發(fā)展,越要嚴(yán)格控制人數(shù)
很多企業(yè)在發(fā)展期,往往喜歡通過擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)人員來展現(xiàn)企業(yè)的“大”。但其實(shí)大,并不代表強(qiáng)。
2013年,阿里進(jìn)入高速發(fā)展期,結(jié)果一下激增了5000名新員工,那會阿里不過2萬人,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過正常招人限度。馬云當(dāng)即做了個(gè)決定,2014年不再增加新員工,員工出二進(jìn)一。這下大家都“炸”了,斷了糧草怎么打仗。馬云說“沒有糧草、沒有新兵,你們是不是就應(yīng)該考慮創(chuàng)新的辦法呢?”這叫倒逼。結(jié)果,阿里2014 年業(yè)績不僅沒有退步,還大幅增長。
在我們服務(wù)的客戶中,萊蕪LHJC公司,2017年下半年針對生產(chǎn)效率提升做攻關(guān),將生產(chǎn)車間工人減半,結(jié)果產(chǎn)量不僅未降反而完成了歷史***高的生產(chǎn)指標(biāo)。
在發(fā)展中,只一味地要錢要糧,增加兵源,這只是***簡單粗暴的辦法,倒逼團(tuán)隊(duì)成長,把團(tuán)隊(duì)變強(qiáng),才是跟上企業(yè)發(fā)展的良策。
第三,經(jīng)營越順利,越要嚴(yán)格控制成本
在京瓷,采購原材料,每個(gè)月只購入當(dāng)月需要的數(shù)量。根據(jù)情況有時(shí)不是每個(gè)月,而是每天只購進(jìn)當(dāng)天需要的數(shù)量,稻盛先生稱之為“買一升”,并作為原材料采購的原則。
我們服務(wù)的一家聊城客戶MSX公司,是一家食品加工公司。2017年以前,原料采購的原則是“便宜”,同時(shí)為了滿足市場需求,原料備貨充足,結(jié)果過量采購造成了大量的呆滯庫存。比如食品包裝材料,在市場尚未穩(wěn)定時(shí)就批量定制了大量的包材,***終因市場無法消化導(dǎo)致這批包材成為呆滯庫存,當(dāng)初因?yàn)榱看髢r(jià)格便宜而過量采購***終導(dǎo)致了資金的浪費(fèi)。
通過學(xué)習(xí)京瓷哲學(xué)后,現(xiàn)在的采購原則是即買即用,根據(jù)市場的銷售預(yù)測做采購計(jì)劃,并根據(jù)采購周期實(shí)現(xiàn)采購量的確定。同時(shí),在設(shè)備采購方面盡量采購二手設(shè)備、廠房也不盲目擴(kuò)張…,MSX公司的各種舉措在成本控制方面顯現(xiàn)出了良好的效果。
不管是誰,多多少少都有讓人看好自己的愿望。作為經(jīng)營者,如果虛榮心太強(qiáng),就會粉飾企業(yè),結(jié)果就會把企業(yè)弄成滿身贅肉。如果要塑造一個(gè)本質(zhì)上強(qiáng)壯的企業(yè),經(jīng)營者就必須具備堅(jiān)強(qiáng)的意志,借以克服把自己和企業(yè)打扮得比實(shí)際情況更好看的誘惑。
過去的三十年,中國的企業(yè)發(fā)展勢如破竹,在做‘大’的方面保持著高歌猛進(jìn)的勢頭,但能耗高、成本高、庫存高的“三高”癥狀卻日益凸顯,暴露出一些企業(yè)在產(chǎn)業(yè)升級、轉(zhuǎn)型發(fā)展方面的迫切性。深入推進(jìn)“三去一降一補(bǔ)”,謀劃實(shí)施系列舉措,建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系,是中國企業(yè)在做“強(qiáng)”方面任重而道遠(yuǎn)的任務(wù)。不管是大型國有企業(yè),還是中小民營企業(yè),如果都能由追求“做大”轉(zhuǎn)為以“做強(qiáng)”為目標(biāo),那在新時(shí)代下,我國的經(jīng)濟(jì)就能實(shí)現(xiàn)新的、持續(xù)健康的發(fā)展。