沈小濱 北京知行韜略管理咨詢有限責(zé)任公司 董事長(zhǎng)
導(dǎo)讀：作為一名管理人員你需要面對(duì)很多困難，為了給老板交待對(duì)公司負(fù)責(zé)，我們需要績(jī)效管理，但員工排斥、抵觸，績(jī)效管理又難以實(shí)施該怎么辦？
為什么績(jī)效管理這么難？我們?cè)谝黄瘓F(tuán)、東風(fēng)集團(tuán)、上汽集團(tuán)、北汽集團(tuán)、福田集團(tuán)等企業(yè)的實(shí)踐，告訴我們，推行績(jī)效管理，首先要解決的是上上下下的思想問(wèn)題。
在大家對(duì)績(jī)效管理沒(méi)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)的前提下，企業(yè)內(nèi)部容易出現(xiàn)各種小道消息、謠言、傳說(shuō)等等。
例如：績(jī)效管理就是要加強(qiáng)考核；績(jī)效管理就是要搞末位淘汰；績(jī)效管理會(huì)讓大家的勞動(dòng)強(qiáng)度增加好幾倍；績(jī)效管理會(huì)讓好多人下崗；績(jī)效管理就是要加強(qiáng)對(duì)員工的控制。
所有這些認(rèn)識(shí)，顯然都是錯(cuò)誤的，但是這些錯(cuò)誤的觀念危害頗大，讓員工自覺(jué)不自覺(jué)地抵制績(jī)效管理的開(kāi)展，消極對(duì)待績(jī)效管理的相關(guān)工作。在這種狀態(tài)下，績(jī)效管理工作要想開(kāi)展成功，無(wú)異于天方夜談。
事實(shí)上，不僅下層員工，對(duì)績(jī)效管理工作有很多誤區(qū)，企業(yè)眾多高管，對(duì)績(jī)效管理也缺乏正確的認(rèn)識(shí)。絕大多數(shù)的人，對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)，仍停留在績(jī)效考核的概念上。
因此，要想成功的實(shí)施績(jī)效管理的**步就是要讓大家認(rèn)識(shí)績(jī)效管理，確切地告訴員工績(jī)效管理是什么？我們?yōu)槭裁匆_(kāi)展績(jī)效管理，開(kāi)展績(jī)效管理對(duì)我們企業(yè)有什么好處？對(duì)員工自身有什么影響？可能的風(fēng)險(xiǎn)什么？
福田集團(tuán)的實(shí)踐，告訴我們，推行績(jī)效管理，首先要解決的是上上下下的思想問(wèn)題。
如果員工能了解到，績(jī)效管理能在組織內(nèi)部為組織成員創(chuàng)造更多的展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)和發(fā)展自己的條件, 從而將*大限度地調(diào)動(dòng)組織成員的積極性。組織不再?gòu)?qiáng)壓成員接受組織的目標(biāo)，員工擔(dān)當(dāng)起開(kāi)發(fā)他自己的潛在能力的責(zé)任，員工規(guī)劃自己并且學(xué)習(xí)如何把自己的計(jì)劃付諸行動(dòng)。
員工通過(guò)運(yùn)用自己的能力，同時(shí)達(dá)到自己和組織的目的，*終達(dá)到的是雙贏結(jié)果?？?jī)效管理的內(nèi)容和程序是公開(kāi)的、透明的、雙向的，而不是暗箱操作，這樣員工就能夠感知公平的氛圍。
將員工從被動(dòng)的狀態(tài)中解放出來(lái)，更多地對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)，幫助員工實(shí)現(xiàn)其個(gè)人目標(biāo)，*終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。福田集團(tuán)的實(shí)踐，告訴我們，推行績(jī)效管理，首先要解決的是上上下下的思想問(wèn)題。
如何解決上上下下對(duì)績(jī)效管理的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題？
可以通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的方式讓員工了解績(jī)效、了解績(jī)效管理、了解績(jī)效管理工作的目的、意義和出發(fā)點(diǎn)。
一方面，要請(qǐng)進(jìn)來(lái)，即聘請(qǐng)專業(yè)的第三方做績(jī)效管理的培訓(xùn)，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一戰(zhàn)略、統(tǒng)一技術(shù)方法；
另一方面，要走出去，要邀請(qǐng)企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)內(nèi)部對(duì)績(jī)效管理工作比較熟悉的相關(guān)人員，為員工做績(jī)效管理的講座，與員工就績(jī)效管理工作進(jìn)行面對(duì)面的溝通。
當(dāng)然，也可以安排員工到績(jī)效管理工作開(kāi)展得比較成功的企業(yè)去參觀、考察和學(xué)習(xí)績(jī)效管理的相關(guān)理念、知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。福田集團(tuán)的實(shí)踐，告訴我們，推行績(jī)效管理，首先要解決的是上上下下的思想問(wèn)題。
如果解決了大家對(duì)績(jī)效管理工作的畏難情緒，解決了大家的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，績(jī)效管理工作，推動(dòng)起來(lái)，要順暢得多。
**的改革開(kāi)發(fā)，為什么首先要搞“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，其目標(biāo)是要先解決“二個(gè)凡是”的思想問(wèn)題，企業(yè)推行績(jī)效管理，也應(yīng)該這樣。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，85、90后崛起，領(lǐng)導(dǎo)力越來(lái)越成為每一位管理者提升效率及效能的關(guān)鍵能力。管理者既需要“做正確的事”，又需要“正確的做事”；既需要以身作則，更需要挑戰(zhàn)現(xiàn)狀。領(lǐng)導(dǎo)力已經(jīng)開(kāi)始成為每個(gè)人的事！
