店長是整個門店的靈魂,像大腦一樣指揮著身體各部分的活動。俗話“火車跑得快,全靠車頭帶”也充分表明了管理決策者的重要性。
那么如何成為一個成功的店長,那么門店店長要怎么樣管理門店呢?
— 1 —
要明確店長職責(zé)
店長即一店之長,是門店的領(lǐng)頭人,他們的表現(xiàn)直接影響到門店的生存質(zhì)量和發(fā)展前景。
作為門店的店長,店長一方面要透徹理解門店的發(fā)展方針,另一方面要結(jié)合門店自身情況和本地市場的動態(tài)確定努力方向。同時,店長要向門店的每一位員工傳遞中心思想,和中層管理人員一起制定并落實目標(biāo)。
山寨猴的經(jīng)驗告訴我們:無論店鋪面積大小、如何定位,良性的、正常的、有效的運營是關(guān)鍵。
門店管理要學(xué)會放權(quán)
店鋪無論是大還是小,要做的日常工作都是一樣的,常規(guī)工作有序做,突發(fā)工作快速做,特殊工作用針對性方案高效做。
管理的主要思想是放權(quán),放權(quán)給值得信任的下屬,讓員工在各自職權(quán)內(nèi)自主開展工作。
由于每位員工的優(yōu)勢各不相同,并不是每個員工都有能力做好這個目標(biāo)。一般情況下,管理者應(yīng)將目標(biāo)細分到部門。對于重要的目標(biāo),必須要有一定的激勵政策,在良性內(nèi)部競爭的環(huán)境中,每一位員工都會為自己的團隊想辦法貢獻力量。
— 2 —
以顧客為導(dǎo)向,快速進行門店改革
做店長,要時刻關(guān)注市場變化,以顧客為導(dǎo)向,快速的進行門店改革,滿足顧客新的消費需求。除了順應(yīng)消費需求作出改變外,門店更應(yīng)結(jié)合時尚引領(lǐng)潮流。
古人云“士三日不讀書,便語言無味面目可憎。”當(dāng)前,兒童攝影業(yè)處在大變革、大調(diào)整、大發(fā)展、大融合的時代,新情況新問題隨時出現(xiàn),消費市場可謂瞬息萬變。
目前兒童攝影門店都開始改變原始用戶習(xí)慣,從線下交易轉(zhuǎn)移至線上交易。