影樓人才流失原因分析及應(yīng)對策略
逸品動力培訓(xùn)咨詢公司首席人才咨詢師
3、 不懂需求:
對各個層級的員工,不清楚他們的需求點,更不能針對性的滿足和激勵。如:
?。?)高層訴求:經(jīng)營理念統(tǒng)一:
高層流失的主要原因是經(jīng)營理念、發(fā)展方向有分歧,意見不統(tǒng)一而導(dǎo)致分道揚鑣?!暗啦煌?,不足與謀”。越到高層越看重合作關(guān)系融洽、溝通順暢,方向一致、價值統(tǒng)一。
?。?)中層訴求:關(guān)注晉升的空間:
中層流失的主要原因是沒有相應(yīng)的晉級機制和學(xué)習(xí)提高機制。這時升遷越來越慢,機會越來越少,“錢”途未卜、“沒有新鮮感”、“玻璃天化板”,則忍痛離開。
(3)骨干訴求:關(guān)注發(fā)展機會:
骨干流失的重要原因是發(fā)展、提升機會太少。他們掌握著影樓關(guān)鍵技術(shù)或大量客戶資源,對運營模式、手頭工作都已熟悉,常常會尋求更多的機會、更大的挑戰(zhàn)、更廣的發(fā)展空間,
(4)新人訴求:關(guān)注學(xué)習(xí)成長空間:
有部分影樓處于“無為”管理。靠新人的自我學(xué)習(xí)和努力來適應(yīng)工作,沒有培訓(xùn)或老員工“帶單”,,遇到的問題和困難較多,而有沒有合適的渠道解決。時而久之身心疲憊。
4、 選拔配置:
(1)選人“缺人時”:
招聘是在缺人的時候已經(jīng)來不及了,需要在平時建立“人才蓄水池”。
?。?)招聘“不明確”:
對工作內(nèi)容表述只言片語,應(yīng)聘者 “一頭霧水”,由于不了解而導(dǎo)致猶豫不定。
?。?)面試“靠感覺”:
缺乏系統(tǒng)的人才評估手段,給(工資)高了,吃虧;低了,不來。
?。?)入職“無手續(xù)”:
無完整入職檔案,員工感覺“不正規(guī)、不踏實”;更不能有效規(guī)避法律風(fēng)險或利益追討。
?。?)發(fā)展“靠修行”;
無學(xué)習(xí)資料,系統(tǒng)培訓(xùn),“導(dǎo)師幫帶”。即使成才,也是個人努力,無感恩意識,如何留住?
5、 人才管理:
?。?) 把人才僅看作是企業(yè)的成本或賺錢的機器,忽視人力資源的“資本化”和“情緒化”。
(2) 在人才的“免、降、升、調(diào)、進、出”方面缺乏系統(tǒng)的管理方法和理念。
?。?) 留人手段單一,動輒加薪,花冤枉錢,又不正視內(nèi)在問題,并發(fā)現(xiàn)解決。
?。?)沒有風(fēng)險機制,突然離職,既無奈又被動;
?。?) 做事絕說話死, 對辭職的人才放言:“以后不可能再回來了”;失去朋友,交了對手。