影樓業(yè)在經歷了由小作坊式的經營到吸收港臺的經營模式過渡到婚紗攝影公司。從小老板躍升到經理人,從低利潤到高盈利,泡沫經濟沒有持續(xù)幾年影樓業(yè)的利潤便大幅度下滑。
目前在激烈的市場競爭中影樓業(yè)面臨著三大困惑,即:價格戰(zhàn),人才跳槽和合作搭檔的裂變。這三大危機困擾著經營者們。那么數碼技術的來臨能不能拯救影樓業(yè)呢?筆者認為影樓業(yè)今后的成功與否決定于創(chuàng)新管理,并不決定于數碼,而影樓業(yè)的失賕與否則決定于數碼,不切入數碼遲早要被淘汰。影樓業(yè)只有把數碼技術作為一種重要手段,將創(chuàng)新管理作為靈魂。二者兼容發(fā)展,才能走出價格戰(zhàn),長久獲得高額的經濟效益。
走出價格戰(zhàn)的困惑
價格戰(zhàn)是不可避免的,是打不掉的,即便是實現了數碼化還會打“數碼”價格戰(zhàn),數碼化不是目的而僅僅是手段,只是你不采取先進的技術手段會使你更落后,使你被淘汰出局。走出價格戰(zhàn)一靠強化的服務二靠不斷的創(chuàng)新,國內的價格戰(zhàn)為什么比國外更激烈?這是因為國人不太認同服務更認同”便宜”,不認質量認數量。從經營者的角度分析,應該說服務還不是很到位,創(chuàng)新還是支離破碎形不成創(chuàng)新體系。
今天高科技--計算機技術進入影樓業(yè),與傳統(tǒng)攝影相結合,給影樓業(yè)帶來了許多新的問題,例如人才問題,內部運行模式問題,內部管理問題等等。就是對于市場意很強的港臺影樓也感到非常棘手,對于規(guī)模宏大的國營像館也是“老革命”遇到了新問題,不要說占全國影樓70%的小像館更加束手無策。
從客觀上講,目前影樓業(yè)面臨著與計算機行業(yè)接軌,傳統(tǒng)攝影與數碼攝影的接軌問題,然而傳統(tǒng)攝影與高科技兩者的巨大反差,用小作坊式的管理去經營顯然不適應。老板確實存在著需要連升兩級的問題,即從小老板上升到經理人,從經理人上升到企業(yè)家。當然我不是說所有的影樓老板都要變成企業(yè)家,而是說隨著影樓的規(guī)模不斷擴大,先進設備的不斷引進,人員素質的不斷提高,在呼喚企家去經營,老板們不去提高經營管理的水平,再好的設備也不會產生經濟效益。但是有一點是可以肯定的,解決價格戰(zhàn)的根本途徑是影樓業(yè)建立創(chuàng)新體系和先導用戶的框架。
一提到體系一提到框架就不是一個簡單問題了,但科學的東西來不得半點虛假,影樓業(yè)不創(chuàng)新已經不適應老百姓更高層次的需求了,不變革不行。耍小聰明東想一個促銷辦法,只拿一個絕招還是不行,必須建立系統(tǒng)的創(chuàng)新開發(fā)體系,培養(yǎng)一批數碼影樓的MBA人才。
目前影樓業(yè)在實現數碼化的過程中必須進行四個轉軌變形和五大變革。我指的四個轉軌變形是觀念意識的轉軌、內部運行機制的轉軌,技術的轉軌和市場定位的轉軌。五大變革即,后期暗房的一場革命”棄暗投明”,相機的一場革命從傳統(tǒng)相機向數碼相機過渡。感光材料的一場革新,向多介質發(fā)展。包裝形式的一場革命,從單一的相框包裝向多種包裝藝術形式發(fā)展,影樓內部構成的一場革命,從三師向四師的過渡。
總之走出價格戰(zhàn)必須走創(chuàng)新體系開發(fā)之路,建立自己影樓的創(chuàng)新源框架,建立模板創(chuàng)意,數碼相冊創(chuàng)新,電子相冊新穎化,裝裱風格多樣化和個性化輸出體系。并與大的創(chuàng)新框架體系形成柔性平臺,整合成社會框架。才能真正走出價格戰(zhàn)。
人才跳槽解秘
人才跳槽是客觀規(guī)律。對此一是認識問題,二是解決辦法問題。
人才跳槽并不可怕,可怕的是老板內部跳槽,可怕的是老板不務正業(yè),不研究管理,老板的第一使命是策劃和用人。而影樓業(yè)90%的老板跳槽到影棚當主拍攝影師,跳槽到化妝室當主導化妝師,跳槽到后期制作部當制作大師。請問您是**的精英,您又掌握著職工的”生殺大權”,誰敢超過您,技術再好的人也不敢超過您。您制約了他們的發(fā)展空間,不跳槽才怪。老板不務管理的正業(yè),在其位不謀其政。您的影樓怎么可能有高的經濟效益呢?你是主拍攝影師知名度很高,顧客沖你去,你不在他不拍照,真是累死了老板,閑死了職工,炒作了經理,丟掉了品牌。